Reconhecimento Público Serasa 2005
Primeira e Única Empresa no Mundo a Conquistar pela 3ª Vez o Prêmio
Nacional da Qualidade® (PNQ)
Em 2005, a Serasa tornou-se a primeira e única empresa no mundo a receber, pela
terceira vez, o Prêmio Nacional da Qualidade®, reafirmando sua condição, há
mais de uma década, de Empresa Classe Mundial.
O Prêmio Nacional da Qualidade®, baseado nos prêmios Baldrige, dos Estados
Unidos, e Deming, do Japão, está fundamentado em oito critérios de excelência
estabelecidos pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ): Liderança; Estratégias
e Planos; Clientes; Sociedade; Informações e Conhecimento; Pessoas; Processos e
Resultados.
7ª MELHOR EMPRESA PARA TRABALHAR NO BRASIL
Em pesquisa realizada pela revista Exame, a Serasa foi classificada, pelo
sétimo ano consecutivo, entre as melhores do País. A seleção foi realizada
entre cerca de 500 empresas inscritas e teve etapas de análise das políticas de
gestão de pessoas, adotadas pela Serasa, e pesquisas qualitativas com o Ser
Serasa.
2ª MELHOR EMPRESA PARA A MULHER TRABALHAR NO BRASIL
A Serasa foi incluída, pela segunda vez consecutiva, neste seleto grupo,
ocupando, desta vez, a 2ª posição. Essas conquistas são fruto do modelo
bem-sucedido de gestão adotado pela Serasa, que valoriza seus profissionais,
investe no ambiente de trabalho e nas oportunidades de carreira oferecidas.
SERASA ENTRE AS 100 MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR NA AMÉRICA
LATINA
Pela segunda vez consecutiva, a Serasa foi selecionada pela pesquisa Great
Place to Work entre uma das 100 melhores empresas para trabalhar na América
Latina. Participaram da seleção cerca de 1.000 empresas de 7 países do
continente: Brasil, Argentina, Uruguai, Chile, Peru, Colômbia e México.
UMA DAS MELHORES EMPRESAS PARA EXECUTIVOS NO BRASIL
A Serasa está entre as 10 primeiras colocadas no ranking das 50 Melhores
Empresas para Executivos, publicado pela revista Você S.A., que destaca aquelas
empresas nas quais os diretores e gerentes afirmam sentir mais satisfação em
trabalhar. Para a elaboração do ranking, foram analisadas 196 empresas eleitas
por executivos e profissionais da empresa para o Guia as Melhores Empresas para
Você Trabalhar.
ENTRE AS 10 EMPRESAS-MODELO NO GUIA EXAME BOA CIDADANIA CORPORATIVA
A Serasa foi eleita, pela 6ª vez consecutiva, uma das 10 empresas-modelo
pelo Guia Exame Boa Cidadania Corporativa, com destaque para o Serviço Gratuito
de Orientação ao Cidadão. Nesse ano, 222 companhias de diversos setores e
regiões do País participaram da pesquisa, baseada em indicadores do Instituto
Ethos de Responsabilidade Social.
SEGUNDA MELHOR EMPRESA NA GESTÃO DE PESSOAS
A Serasa foi a 2ª colocada na pesquisa As Melhores Empresas na Gestão de
Pessoas. Realizada pela revista Valor Carreira, do Grupo Valor Econômico, em
parceria com a Hay Group, a pesquisa considerou a opinião do Ser Serasa sobre
itens como treinamento e desenvolvimento, remuneração, benefícios, segurança e
condições de trabalho, estilo de liderança e direcionamento da empresa. Os
itens “relacionamento externo” e “credibilidade” da Serasa destacaram-se em
relação às outras empresas.
SALVA DE PRATA POR IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO SERASA SOCIAL
Em outubro, a Serasa foi homenageada na Câmara Municipal de São Paulo em
sessão solene, com a entrega da Salva de Prata pela implantação do Processo
Serasa Social. Essa homenagem representa um importante reconhecimento à Serasa
como empresa cidadã e de grande importância para a economia do País.
EXCELÊNCIA NA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Em outubro, a Serasa foi homenageada pelo Instituto de Políticas
Governamentais e Assessoramento Parlamentar do Estado do Rio de Janeiro por sua
excelência na Tecnologia da Informação, e também por suas ações sociais, pelo
respeito aos profissionais que nela atuam e por seu compromisso com o
desenvolvimento do País.
PRÊMIO PROFISSIONAL DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2005
O diretor de Operações de Telemática da Serasa foi eleito, pela Plano
Editorial e Informática Hoje, o Profissional de Tecnologia da Informação 2005 –
segmento Finanças, em reconhecimento à relevância dos projetos de T.I.,
implementados pelo diretor e sua equipe.
PRÊMIO PADRÃO DE QUALIDADE EM B2B 2005
Promovido pela B2B Magazine, em parceria com a E-Consulting Corporation e
Camara-e.net, que premiou a Serasa nas categorias Certificação Digital e
E-Security.
SELO EMPRESA CIDADÃ
A Serasa foi uma das vencedoras do Selo Empresa Cidadã 2005/2006. Esse
prêmio é outorgado pela Câmara Municipal de São Paulo e tem como objetivo
identificar as empresas mais alinhadas à prática da cidadania empresarial, pela
demonstração de compromisso ético e de responsabilidade social, com a
conseqüente valorização do fator humano, do ambiente de trabalho e da
comunidade onde a empresa está inserida.
POSTO SERASA NO POUPATEMPO ITAQUERA RECEBE RECONHECIMENTO
O Posto Serasa, instalado no Poupatempo Itaquera, foi reconhecido entre os
outros 27 órgãos ali instalados, como destaque no programa Pouparceiros, do
Governo do Estado de São Paulo.
PRÊMIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL NA CATEGORIA AFRODESCENDENTES
A Serasa foi destaque no Prêmio de Responsabilidade Social da Divisão de
Projetos Especiais do jornal DCI, conquistando o 1º lugar na categoria
Afrodescendentes, com destaque para o Processo Serasa Social. Na categoria
Justiça Social/Direitos Humanos, a Serasa ficou em 2º lugar, e na categoria
Portadores de Deficiência, em 3º. A premiação baseou-se em entrevista com 214
ONGs de todo o Brasil.
PONTUAÇÃO MÁXIMA NA ESCALA AKATU DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
EMPRESARIAL
A avaliação baseou-se em uma pesquisa sobre práticas e políticas de
responsabilidade social, que reconheceu a atuação da Serasa em sua relação
com os consumidores.
SERASA É RECONHECIDA PELO SEU PROGRAMA DE SAÚDE DA MULHER
A Serasa foi reconhecida pela ADVB por seu Programa de Saúde da Mulher. O
Programa atua na prevenção e no diagnóstico de doenças femininas e mantém na
empresa estrutura independente com médico ginecologista, posto de coleta de
leite materno, encontro de gestantes, entre outras iniciativas.
COMENDA MEDALHA DE OURO “O PACIFICADOR DA ONU SÉRGIO VIEIRA DE
MELO”
A Serasa foi agraciada com o Decreto-Diploma de Consagração e com a
Medalha de Ouro “O Pacificador da ONU Sérgio Vieira de Mello”, em cerimônia
realizada no Teatro da FECOMÉRCIO de São Paulo.
PRÊMIO BALANÇO SOCIAL
O Relatório Corporativo Serasa 2004 figurou entre os cinco finalistas do
prêmio que, em sua 4ª edição, tem como objetivo reconhecer e prestigiar os
melhores relatórios anuais/balanços sociais publicados por empresas de todo o
Brasil. O prêmio contou com a inscrição de 166 empresas.
7º PRÊMIO ABRASCA RELATÓRIO ANUAL
O Relatório Corporativo Serasa 2004 foi selecionado como um dos quatro
finalistas do 7º Prêmio ABRASCA Relatório Anual, na categoria Empresas
Fechadas. Nesse ano, 73 companhias disputaram o prêmio.
PRÊMIO DE EXCELÊNCIA GRÁFICA FERNANDO PINI
O Relatório Corporativo Serasa 2004 foi escolhido, entre 1.573 projetos,
como finalista do Prêmio de Excelência Gráfica Fernando Pini, considerado a
mais importante premiação de artes gráficas da América Latina.
SUPER TOP DE MARKETING
A Serasa recebeu o prêmio em evento que acontece a cada cinco anos e que
tem como objetivo reconhecer os melhores cases ganhadores do Top de Marketing
durante este período. O case premiado foi Televendas Serasa: Canal Estratégico
para Otimizar a Força de Vendas.
MARKETING BEST
A Serasa foi uma das vencedoras com o case Gerencie Carteira –
Possibilitando mais Negócios para as Empresas com o Risco sob Controle. O
Prêmio Marketing Best é realizado anualmente pela Editora Referência, pela
Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas
(EAESP-FGV) e pelo Madia Mundo Marketing.