Serasa.
3 PNQs.
15 años de Excelencia en Gestión.

PNQ 1995/2000/2005

Serasa. Única empresa en conquistar por la tercera vez el Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ).

El Prêmio Nacional da Qualidade®, basado en los premios Baldrige de los Estados Unidos y el Deming de Japón, es el mayor reconocimiento a la excelencia en administración de empresas en Brasil, concediendo a las premiadas la condición de empresa "Clase mundial" .

Esas empresas tienen en común la búsqueda continua de la calidad, no sólo de sus productos sino también de su administración en general. Ese conjunto incluye el sistema de liderazgo, planificación estratégica, los procesos y productos, así como la gestión de personas,  la preocupación en atender a las necesidades del cliente, a los requisitos de la ley y su inserción en la comunidad, siempre superando sus resultados.