Este Guia pretende contribuir para que você tenha melhores condições de administrar seu dinheiro, fazer negócios e compras com mais segurança e informação, e garantir, assim, o seu futuro financeiro.

Durante muitos anos, os brasileiros enfrentaram tempestades econômicas, nas quais o desafio era comprar mais rápido do que o aumento da inflação e defender-se do próximo plano econômico.

Hoje, no entanto, vivemos numa nova era de estabilidade e de mudança nos hábitos de consumo. Mas, o brasileiro ainda carece de uma educação financeira que o ajude a crescer neste momento. A nova economia, a falta de uma educação financeira na cultura do País e o aumento da inadimplência foram os fatores que em 2000 impulsionaram a Serasa a enfrentar o desafio de elaborar um guia que oriente o cidadão sobre como garantir seu futuro e não se tornar inadimplente, em uma linguagem didática.

A Serasa buscou profissionais de reconhecida competência na área financeira e educacional para elaborar este Guia. Seu desejo é que todas as camadas socioeconômicas possam tirar proveito das informações nele contidas, pois a inadimplência não interessa a ninguém. Ela é uma das principais formadoras de taxas de juros aos consumidores e desestimula o crescimento dos negócios. Se quisermos crédito mais barato para todos os brasileiros é essencial que a inadimplência caia.

Para a Serasa, o crédito tem função social importante, a de financiar o consumo, elevar a produção, gerar empregos, aumentar o bem-estar de todos os brasileiros e contribuir para o crescimento do País. Com orientação, os consumidores poderão concentrar suas energias e seu dinheiro nos negócios em que realmente terão benefícios.

Nesta segunda edição, o Guia foi atualizado e os capítulos sobre educação financeira, como evitar a inadimplência, compradores compulsivos e como regularizar pendências foram ampliados. A atualização do Guia traz, ainda, a participação do Procon São Paulo, com dicas e orientações, além de dois testes da socióloga e economista Glória Pereira, que vão ajudar os consumidores a auto-avaliar-se.

A Serasa, ao preparar esta segunda edição, sente-se orgulhosa por ser pioneira em iniciativas de educação financeira e por estar, mais uma vez, propiciando este instrumento de referência para contribuir para a saúde financeira do brasileiro.

Elcio Anibal de Lucca
Presidente da Serasa