Ser Serasa

Navegue pelos subcapítulos:

• Processos e Práticas com as Partes Interessadas
• Ser Serasa
• Ser Serasa e Sua Filosofia
• Recrutamento
• Liberdade de Associação e Negociação Coletiva
• Resposta a Casos de Corrupção
• Prefeitos Serasa
• Segurança e Saúde Ocupacional
• Etnia
• Comunicação entre Ser Serasa e Alta Direção
• Indicadores da Qualidade do Relacionamento
• Aprendizado na Serasa
• Ações de Treinamento
• Plano de Atração e Retenção de Talentos
• Análise de Desempenho e Desenvolvimento de Carreira
• Perfil Salarial
• Qualidade de Vida
• Acionistas
• Clientes
• Comunidade
• Governo
• Imprensa
• ONGs
• Universidades
• Fornecedores
• Consulta Pública

A Serasa entende que, para ser uma empresa socialmente responsável,
deve, prioritariamente, desenvolver seu público interno, denominado
Ser Serasa: o principal ator no desenvolvimento sustentável da empresa.
Os mais de 2 mil profissionais da Serasa são os maiores agentes da
cidadania empresarial, seja no Processo Serasa Social, seja na disseminação para as demais partes interessadas.

Ser Serasa e Sua Filosofia

O conceito Ser Serasa é um conjunto de valores e crenças baseados em princípios cristãos, que visa a resgatar a satisfação pela realização pessoal em uma empresa que valoriza o ser humano, destaca-se por seus níveis de qualidade e ética empresarial, fortalece os agentes econômicos e atende aos interesses comunitários, com equilíbrio e harmonia.

É intenso o envolvimento do Ser Serasa no Processo da Qualidade Serasa (PQS), segundo o qual cada indivíduo representa uma célula essencial desse conceito na busca de crescentes níveis de excelência: a célula alimenta o corpo que, em contrapartida, provê as condições de realimentação e vida para essas células.

Juliana Ogando
usufrui do
horário flexível
proporcionado
aos profissionais
da Sede Serasa.