Dívida com a Coelba caduca? Entenda  

Uma das maiores dúvidas de quem mora no estado da Bahia é se dívida com a Coelba caduca. Quer saber a resposta? Leia o artigo! 

Publicado em: 20 de abril de 2023

Autora: Serrana Filetti

A inadimplência voltou a crescer no Brasil segundo o último levantamento da Serasa. O estudo registrou 70,09 milhões de brasileiros com o nome restrito. A Bahia é um dos estados com mais dívidas, 39,61% das pessoas estão inadimplentes e grande parte deixou de pagar por itens básicos, como energia elétrica. Nesse contexto, muita gente pergunta: será que dívida com a Coelba caduca?  

Neste post, responderemos a essa e outras perguntas.  

Leia também |10 dicas para sair das dívidas até o final do ano

Dívida com a Coelba caduca? 

Sim. Segundo o Código Civil, as dívidas têm um prazo de prescrição definido por lei. Assim, energia elétrica e água têm prazo de prescrição de 10 anos. Também existe o Projeto de Lei 67/22, na Câmara dos Deputados Federais, com o objetivo de inserir um dispositivo no Código Civil. A proposta determina a prescrição das cobranças das contas de luz em um ano.  

Segundo informações da Câmara dos Deputados, a proposta é unificar as decisões judiciais que, por ausência de lei, determinam prazos diferentes para reconhecimento da prescrição da cobrança pela energia elétrica. De acordo com reportagem divulgada no site da Câmara, há tribunais com decisões judiciais diferentes.   

Em fevereiro de 2022, o Projeto de Lei tramitava em caráter conclusivo e seria analisado pelas comissões de Defesa do Consumidor, de Trabalho, de Administração e Serviço Público, e de Constituição e Justiça e de Cidadania. Desde então, a Câmara dos Deputados não divulgou mais informações sobre a proposta. Portanto, o que ainda vale é a determinação do Código Civil. 

Quais as desvantagens de esperar a dívida caducar? 

Veja as desvantagens de deixar a dívida com a Coelba caducar:  

O débito continua existindo  

Mesmo se a dívida com a Coelba caducar, o débito continua. Isso pode dificultar o acesso do consumidor aos serviços da companhia, por exemplo.  

A dívida prejudica o acesso ao crédito  

Mesmo se a dívida Coelba caducar, o usuário da companhia pode ter problemas para conseguir crédito. São 5 anos até que a dívida saia dos órgãos de proteção ao crédito. É muito tempo com o crédito e a vida financeira prejudicada, não é mesmo? 

O nome restrito pode atrapalhar aluguel de imóvel  

Se o consumidor não tiver casa própria, poderá ter problemas para alugar um imóvel ao longo dos 5 anos de inscrição da dívida nos birôs de crédito, como a Serasa.  

É muito importante pensar nessas desvantagens antes de esperar a dívida Coelba caducar.  

Como negociar a dívida de energia na Bahia? 

  • Acesse o site da Coelba.  
  • • Clique em “Parcelar contas de energia vencidas”, caso tenha duas faturas ou mais em aberto.  
  • • Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta de energia e o código do cliente. 
  • • Escolha a modalidade do pagamento (à vista ou parcelado). 
  • • Selecione a quantidade de parcelas de acordo com o orçamento familiar.  
  • • Informe como deseja receber o boleto para pagamento do valor de entrada: SMS ou e-mail. 

Sobre os parcelamentos realizados na modalidade “Boleto Específico”, o valor da parcela não pode ser inferior a R$10,00. Além disso, a empresa orienta que os serviços prestados a terceiros com seguros e convênios, por exemplo, não podem ser parcelados. Outra regra é não ter negociação em andamento com parcelas vencidas ou a vencer.  

De acordo com a Coelba, serão cobrados juros de mora e multa pelo atraso no pagamento das contas e a cobrança será realizada no próximo mês de vencimento.  

Assista | Dívida Ativa: o que é e como regularizar?

Como pagar a dívida de energia elétrica no estado da Bahia?

Há várias maneiras de pagar a conta de energia elétrica na Bahia. Confira: 

Com o cartão de crédito 

O cliente pode parcelar em até 21 vezes. Para isso, siga as dicas: 

  • • Acesse o site da Coelba. 
  • • Clique em “Pagar contas de energia com cartão”. 
  • • Faça seu cadastro na plataforma Flexpag. 
  • • Informe o número da conta contrato da sua fatura de energia. 
  • • Selecione as contas que deseja pagar. 
  • • Ao final, depois da proposta da empresa, escolha em quantas parcelas deseja dividir. 

 

Com a Carteira Digital Serasa 

  • • Baixe o aplicativo da Serasa no Google Play ou na App Store
  • • Aceite os termos de uso. 
  • • Abra o aplicativo, clique em “Pagar” e em seguida “Pagar contas”. 
  • • Digite ou escaneie o código de barras do boleto. 
  • • Confira os dados e a data de pagamento. 
  • • Clique em “Confirmar”. 
  • • Pronto. O pagamento feito até as 17 horas será computado no mesmo dia. 

 

Se essa for a primeira vez a usar a Carteira Digital Serasa, será necessário adicionar dinheiro. Siga os passos:  

  1. 1. Abra o app da Serasa, clique em “Pagar” e depois “Adicionar”. 
  2. 2. Escolha a opção desejada para adicionar dinheiro. 
  3. 3. Informe o valor. 
  4. 4. Para pagar pelo Pix, copie e cole o código da tela do celular. 
  5. 5. Abra o app da conta bancária, vá à área Pix e copie e cole o código. 
  6. 6. Confirme os dados e espere aparecer o nome da instituição “PagueVeloz”, parceira da Serasa. 
  7. 7. O saldo estará na Conta Digital. 

Pagamento com o Pix na Coelba 

  • • Acesse o QR disponibilizado na conta de energia. 
  • • Abra o aplicativo do banco preferido. 
  • • Vá à área Pix e procure pelo QR Code. 
  • • Aponte o celular para o QR Code. 
  • • Pronto! Conta paga. 

Leia também | Empréstimo na conta de luz: como funciona e como contratar? 

Cadastro por e-mail 

A empresa informa que a conta de energia pode ser cadastrada por e-mail. Desse modo, o consumidor da Coelba pode receber a conta de luz na caixa de entrada. É importante dar uma olhada no Spam ou no lixo eletrônico para ver se a conta foi encaminhada.  

Negocie dívidas pelo Serasa Limpa Nome e aproveite até 90% de desconto! 

Pelo Serasa Limpa Nome, você pode ter até 90% de desconto na hora de negociar dívidas. O processo leva só três minutos, sem precisar sair de casa. É possível negociar pelo site, aplicativo (iOS e Android) ou WhatsApp (11) 99575-2096. 

Confira o passo a passo para negociar pelo site ou app: 


1. Confira as dívidas negativadas e contas em atraso 

O primeiro passo é criar um cadastro gratuitamente no Serasa Limpa Nome. Ao informar os dados, um login de acesso será gerado para consultar o CPF e verificar dívidas ou contas em atraso. 

2. Selecione os acordos disponíveis 

As empresas com as quais o cliente mantém ou manteve relacionamento podem disponibilizar ofertas de acordo na plataforma. As ofertas aparecem na tela principal. Para aceitar as propostas, basta clicar na escolha e confirmar. Um boleto será gerado para pagamento. 

3. Pague o boleto 

Após pagar o boleto, logo a pessoa receberá a confirmação por e-mail e no ambiente da plataforma. Todo esse procedimento é realizado de forma 100% segura e com o consentimento das empresas parceiras.