Promoção Mão na Roda da Serasa

Premiação

• Quais são os prêmios desta Promoção?

  Durante todo o período de participação desta Promoção, em cada sorteio será ofertado como prêmio 01 (um) Certificados de Ouro, no valor de R$ 100.000,00 (cem mil reais) e 01 (um) ano de Assinatura Premium, no valor unitário de R$ 199,90 (cento e noventa e nove reais e noventa centavos), bem como 04 (quatro) sessões de mentoria com o economista Thiago Godoy, conhecido como “Papai Financeiro”, no valor de R$ 13.000,00 (treze mil reais). 

  Importante: Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro e serão entregues aos ganhadores nos termos dos regulamentos aceitos no ato do cadastro. 

  
  

• Poderei ser contemplado mais de uma vez na promoção?

  Não. Apenas uma premiação por CPF.

• Se eu não ganhar nos primeiros sorteios, meus números da sorte valem para os demais?

  Sim. Os seus números da sorte podem ser aproveitados em todos os sorteios, caso não seja sorteado nas rodadas anteriores.

• Como posso saber se sou um ganhador?

  Serão comunicados desta condição de possível ganhador pela Promotora e será feita a validação dos comprovantes e o contato da nossa equipe para conferir seus dados e confirmar sua condição de ganhador. 

  O contato será por telefone, e-mail e/ou WhatsApp, através dos dados informados no momento do cadastro, para instruir e solicitar as documentações necessárias para validação de sua contemplação. 

  Somente após a validação da participação e análise da documentação, pela auditoria, você poderá ser considerado um real ganhador.

  
  

  *Dicas:  

  ● Mantenha seus dados de contato sempre atualizados. 

  ● Atenda as ligações de números desconhecidos, pois pode ser nossa Central tentando falar com você. 

  ● Verifique sempre seu e-mail cadastrado na Promoção e o spam/lixo eletrônico de seu e-mail. Não se esqueça de marcar o e-mail da Promoção como seguro para evitar que nossas comunicações sejam direcionadas ao Spam/lixo eletrônico de sua caixa de mensagens. 

  ● Poderemos também entrar em contato com você via WhatsApp. 

  ● Após nosso contato, envie todos os documentos. A imagem deve ter boa qualidade e estar inteira para permitir a validação pela auditoria. 

  ● Fique atento aos prazos: 

  3 tentativas de contato em dias úteis e horários alternados; 

  3 dias para envio de documentos solicitados, após o primeiro contato recebido da Central de Ganhadores da Promoção;  

  5 dias para validação da documentação pela auditoria; 

  3 dias úteis para enviar a correção dos documentos, se necessário; 

  E até 30 dias para entrega, após a validação do auditor. 

  
  

  Nossa Central irá te informar todo o passo a passo, basta segui-lo certinho.

• Poderei receber a premiação em dinheiro?

  Não, os prêmios não podem ser substituídos por dinheiro ou qualquer outro item.

• Quando vou receber meu prêmio?

  Os prêmios serão entregues em até 30 dias da data da validação dos documentos, sem qualquer ônus aos contemplados. 

  Importante: a premiação é vinculada ao CPF do ganhador, portanto, somente o próprio ganhador poderá receber o prêmio.

• Quais os documentos são necessários para validar minha participação caso seja selecionado como possível ganhador?

  A Central dos Ganhadores enviará um e-mail com as instruções, solicitando o envio das imagens inteiras e legíveis dos seguintes documentos: 

  ● CPF, RG ou CNH, 

  ● Comprovante ou declaração de residência em nome do ganhador, com emissão inferior a 90 dias 

  
  

• Quantos e quando serão realizados os sorteios?

  Os sorteios serão realizados com base na Extração da Loteria Federal. Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será utilizada a próxima extração dessa modalidade de loteria para efeito de apuração do resultado desta Promoção. 

  Serão realizados 6 sorteios pela Loteria Federal, seguindo a ordem do quadro informando em regulamento.

• Estou recebendo e-mails da promoção solicitando documentos, como saberei se não é golpe?

  ● A Promotora solicitará o envio de novos documentos caso sejam verificadas divergências nos dados cadastrados.

  ● Todas as comunicações serão enviadas por e-mail ao participante pelo endereço de faleconoscomaonaroda@scoregroup.com.br, possibilitando verificar a validação ou não da sua participação.

  ● O participante terá então até 03 (três) dias úteis para regularizar o envio dos documentos que a Promotora julgar necessários através da central de atendimento da Promoção ou através do e-mail faleconoscomaonaroda@scoregroup.com.br

• Posso ser desclassificado?

  Sim. Após o cadastro da sua participação, será feita a análise dos dados cadastrados, a participação será desclassificada automaticamente da Promoção nos casos de:  

  1- Não estar classificado dentro dos critérios que pode participar da Promoção.  

  2- Não obedecer às regras de participação da Promoção estabelecidas em regulamento.  

  3- Ser colaborador de alguma das empresas envolvidas na Promoção, nos termos de exclusão do Regulamento.  

  4- Em caso de fraude comprovada através da obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições do Regulamento. Para efeito desse item, considera-se fraude a participação através do cadastramento de informações incorretas ou falsas; a participação de pessoas não elegíveis conforme critérios; as participações que tenham sido efetuadas através de método robótico, automático, repetitivo, programado ou similar.  

  5- Recusa ou desistência do prêmio.  

  6- Não apresentação dos dados e documentos solicitados pela promotora, no tempo determinado e previsto no regulamento da Promoção.  

  7- Caso seja identificada a impossibilidade de contato com o consumidor contemplado devido ao fornecimento equivocado de informações quando da realização do cadastro no site da Promoção. 

  8- Efetuar o cadastro/aquisição de produtos participantes através de outra plataforma que não o App SERASA; 

  9- Caso o participante cancele, quebre o acordo ou esteja inadimplente em alguma transação contratada; 

  10- Caso, no período da contemplação até a entrega do prêmio, esteja ou se torne inadimplente com a PROMOTORA; 

  11- Caso o participante seja contratante da Assinatura Premium e cancele a assinatura no curso da Promoção, perderá o direito ao prêmio em caso de contemplação. 

  12- Presume, ainda, a Promotora, que as participações devem ser originadas de endereços (físicos e/ou lógicos) diferentes para consumidores diferentes. A aglutinação de mais de 10 (dez) participações oriundas de endereços iguais, telefones iguais, mesmo IP de origem, mesmo e-mail e/ou domínio presume a formação de alguma associação para participação, que poderá ser fruto de investigação criteriosa a ser realizada pela auditoria da promoção, podendo acarretar a desclassificação em caso de fraude comprovada. Não serão aceitas participações de mais de 10 (dez) CPFs cadastrados com endereços iguais, ou telefones iguais, ou mesmo IP de origem, ou mesmo e-mail ou mesmo domínio. Esses dados serão auditados no momento da apuração do ganhador desta Promoção. Visando preservar a participação do consumidor que, isoladamente e de boa-fé, compra os produtos para participar, a PROMOTORA se reserva o direito de bloquear a participação, excluir os números da sorte porventura atribuídos e impedir novos cadastramentos para os quais se possa identificar fraude comprovada pela auditoria da promoção, e que, portanto, será investigada com mais rigor, para definir sua adesão a estas regras. 

  Lembrando que a Promotora não terá nenhuma responsabilidade pelo não recebimento da notificação do prêmio por e-mail em função de envio à caixa de spam ou lixo eletrônico (e-mail indesejado) ou outras configurações de segurança, bem como dados de contato incorretos fornecidos no formulário pelo participante. Também não terá nenhuma responsabilidade pela não leitura das mensagens ou não resposta aos contatos.