Feirão Sem Fraude: Serasa dá dicas para evitar golpes ao renegociar dívidas

Empresa disponibiliza ferramenta que identifica boletos e códigos Pix falsos

  • Novembro, 2022 – Com a maior procura para a renegociação de dívidas gerada pelo Feirão Limpa Nome, aumenta também o número de fraudes e golpes utilizando o nome da Serasa. Os aproveitadores utilizam, principalmente, aplicativos de mensagens, redes sociais ou sites falsos que oferecem acordos fictícios e descontos apelativos para chamar atenção do usuário.  

“Como os golpistas também sabem que o Feirão é a melhor oportunidade de reorganizar as finanças para milhões de brasileiros é fundamental que os usuários tenham a certeza de estar executando uma negociação segura pelos canais oficiais da Serasa”, comenta a gerente da Serasa, Aline Sanchez. “Além do prejuízo financeiro, ao pagar um boleto falso existe também a frustração de cair em um golpe”. 

Para garantir um Feirão sem Fraude, a Serasa adota uma série de medidas preventivas e disponibiliza uma ferramenta que ajuda na identificação de boletos e códigos Pix falsos. Com atenção redobrada nas redes sociais, uma equipe especializada de técnicos monitora páginas suspeitas e, tão logo percebe indícios de fraude, solicita aos provedores a retirada do ar. 


Três dicas básicas para evitar fraudes durante o Feirão Serasa Limpa Nome:

1) Desconfie de links de origem desconhecida, mesmo quando enviados por pessoas conhecidas 

Aplicativos mensageiros (como WhatsApp e Telegram) e e-mails são as origens mais comuns de links maliciosos, ofertas de acordos e boletos falsos. Muitas vezes, os consumidores podem receber mensagens com um boleto (semelhante a um original) pronto para o pagamento. Antes de pagar, revise todas as informações, inclusive, sobre o beneficiário indicado. 

Se ainda tiver dúvidas sobre a veracidade de um boleto ou chave Pix, a empresa disponibiliza pela primeira vez uma ferramenta gratuita para conferir se a oferta é realmente da Serasa. 


Para acessar o “Validador de Boletos e Chaves Pix”, basta entrar em serasalimpanome.com.br, realizar o login na plataforma, clicar em “soluções”, “validar meio de pagamento” e preencher o campo com o código recebido. 

É importante ressaltar que o WhatsApp oficial da Serasa possui o selo de verificação. 


 2) Na dúvida, não clique 

Algumas mensagens despertam gatilhos emocionais nas vítimas, como a curiosidade, o sentimento de solidariedade, os benefícios, entre outros. Se receber mensagens atrativas, como por exemplo “Sua fatura do mês chegou” e “Temos uma oferta imperdível”, enviada por números ou perfis desconhecidos, desconfie antes de fazer qualquer operação. 


3) Verifique a segurança e autenticidade dos sites de navegação 

 O furto de dados pessoais pode começar com promoções tentadoras em telas falsas, que simulam sites reais. Neste caso, é preciso estar atento a três elementos no endereço eletrônico:  

  • possuir o https na URL 
  • ter cadeado na barra de navegação 
  • conter a inscrição de “site seguro”: se não encontrar, desconfie 

 

Além do atendimento presencial nas tendas, a Serasa lembra que os consumidores também podem fazer suas negociações por meio dos canais oficiais: 

 

Também é possível realizar a consulta e a negociação das dívidas presencialmente nas mais de 6 mil agências dos Correios distribuídas pelo país que oferecem as mesmas condições mediante o pagamento de uma taxa de R$3,60. 


Sobre a Serasa

Com o propósito de revolucionar o acesso ao crédito no Brasil, a Serasa oferece um ecossistema completo voltado para a melhoria da saúde financeira da população com produtos e serviços digitais. 

Para mais informações, visite www.serasa.com.br

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