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Pagar e parcelar boleto online ficou ainda mais fácil

Carteira Digital Serasa tem tudo que você precisa.

Agora você pode pagar suas contas online, parcelar boletos no cartão de crédito e recarregar seu celular em um só lugar. Facilite sua vida e pague suas contas de forma prática, rápida e 100% segura.

Fácil de usar

Sem taxa de manutenção

100% seguro

Aplicativo completo

Facilite a sua vida e pague suas contas de forma prática

Acesse a Carteira Digital

Tem boleto parcelado em até 12x

Na Carteira Digital Serasa você consegue parcelar qualquer boleto com uns dias a mais de prazo até o fechamento da fatura. É muito fácil, basta cadastrar seu cartão de crédito na Carteira Digital Serasa e pronto! E tem mais: você pode parcelar seus boletos em até 12x.

Tem TED e transferência bancária

Quer pagar suas contas com a Carteira Digital e está sem saldo? É muito simples: faça uma transferência via TED que em até duas horas, o valor já estará disponível para você. E no boleto bancário, o dinheiro entra na sua Carteira em até dois dias.

Tem recarga de celular

É isso mesmo, você pode recarregar seu celular quando quiser e de onde estiver. E o mais importante: o crédito cai na hora! É tudo online, seguro e sem dor de cabeça.
Tem recarga Vivo, recarga Claro, e esse serviço está disponível também para as Operadoras: Tim, Oi, Algar, Nextel, Sercomtel, Correios, Surf e Telecom.

E em breve vai ter Pix!

É claro que a Carteira Digital Serasa vai ter PIX. Em alguns dias você vai poder pagar contas, receber, transferir dinheiro para a família e até rachar a conta com seus amigos. Tudo de forma instantânea e totalmente grátis.

Baixe o app da Serasa

Baixe o aplicativo da Serasa no Google Play, na App Store ou acesse a sua área logada no site;

Faça seu cadastro e aceite os Termos de Uso;

Pronto! É só aproveitar os serviços que a Carteira Digital Serasa tem para você.

Comece colocando dinheiro na sua Carteira Digital Serasa

Selecione a opção Saldo disponível no app Serasa.

Clique em Adicionar, abaixo do valor do seu saldo.

Escolha a opção desejada para adicionar dinheiro.

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Como pagar seus boletos online com a Carteira Digital?

Veja como é simples

Passo 1

Abra o app da Serasa e clique em Saldo disponível e escolha a opção Pagar contas.

Passo 2

Digite ou escaneie o código de barras do seu boleto.

Passo 3

Confira os dados e a data de pagamento e selecione a data de pagamento.

Passo 4

Seu pagamento será registrado no mesmo dia caso seja feito até as 17h ou no próximo dia útil, se for realizado depois desse horário.

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Ficou com alguma dúvida?

Confira algumas perguntas frequentes sobre a Carteira Digital:

A Carteira Digital Serasa é segura?

A Carteira Digital Serasa é totalmente segura e conta com toda a estrutura de proteção de dados da Serasa. Além disso, nossa instituição de pagamento parceira é regulamentada pelo Banco Central, o que garante a segurança de todas as operações feitas.

Posso ter mais de uma conta?

No momento, é possível ter apenas uma conta por CPF.

Estou renegociando uma dívida pelo Serasa Limpa Nome e tenho saldo na minha Carteira Digital. O valor dessa dívida será descontado diretamente da minha carteira?

Não. A Carteira Digital da Serasa é totalmente segura e nenhuma operação é feita sem a sua aprovação. Por isso, não se preocupe: os valores de dívidas do Serasa Limpa Nome nunca serão descontados da sua carteira se você não quiser fazer o pagamento dessa forma.

A Carteira Digital cobra tarifas para pagamento de boleto ou conta?

Com a Carteira Digital Serasa, você não paga custos de manutenção nem tarifas de cobrança ao fazer um pagamento utilizando o saldo disponível em sua carteira. São aplicadas apenas taxas para processamento no cartão, que são informadas previamente para você.

Posso pagar quais boletos com a Carteira Digital Serasa?

São aceitos pagamentos de vários tipos de conta, como água, luz, telefone, aluguel, tributos e outras despesas mensais.

Posso pagar boletos de qualquer valor ou existe algum limite?

Atualmente, o limite de pagamento de boleto para os usuários da Carteira Digital é de R$ 5.000,00 por mês. Vale lembrar que esses limites são renovados no primeiro dia de cada mês.

O que é a senha PIN e como ela funciona nos pagamentos?

A senha PIN funciona como um fator extra de segurança e é um recurso usado para deixar a sua Carteira Digital e todas as suas informações ainda mais protegidas. No caso de tentativa de pagamento de boleto de terceiro que ultrapasse o limite de R$300,00, vamos solicitar o cadastro de uma senha PIN de quatro dígitos numéricos. Após esse cadastro, quando o valor ultrapassar R$ 300,00 para pagamento de boletos de terceiros, a senha será solicitada para confirmação do pagamento (até o limite de R$ 5.000,00 por mês).

Posso pagar boletos online com a Carteira Serasa a qualquer momento?

O pagamento de boletos está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Se você pagar o boleto até as 17h de um dia útil, ele será liquidado no mesmo dia. Se pagar depois das 17h ou em fim de semana/feriado, ele será liquidado no dia útil seguinte. Então, caso o seu boleto esteja próximo do vencimento, lembre-se de pagá-lo antes das 17h. Lembre-se também que se o boleto venceu em um final de semana ou feriado, você pode pagá-lo no próximo dia útil.

Descobri que o meu boleto não tinha registro. O que devo fazer?

Só é possível pagar boletos registrados no sistema bancário. Se houver algum problema nesse sentido, recomendamos que entre em contato com a empresa que o emitiu e informe que ele não está registrado. Fique de olho, pois os registros são feitos apenas em dias úteis.

Existem tarifas ou limites para adicionar dinheiro na Carteira Digital via boleto?

Para fazer adições à sua Carteira Digital Serasa via boleto são cobradas tarifas e os valores são informados durante o processo de adição no aplicativo, de forma transparente. Você pode adicionar dinheiro via boleto até três vezes na semana. O valor mínimo para adição por boleto é de R$ 20,00. Já o valor máximo é de R$ 1.000,00 por boleto.

Posso cancelar uma adição via boleto?

Se você não conseguiu pagar o boleto de adição de dinheiro até o vencimento, não se preocupe! Esses boletos são cancelados logo após o vencimento e não geram qualquer prejuízo a você. Caso ainda queira fazer a transação depois desse período, é só acessar a sua Conta Digital e emitir um novo boleto.

Como parcelar boleto na Carteira Digital da Serasa?

É fácil: basta cadastrar o seu cartão de crédito na Carteira Digital e ele já fica disponível como forma de pagamento para suas contas. Selecione a opção Pagar contas, informe o código de barras e, no menu Forma de pagamento, adicione os dados do seu cartão. Você pode trocar a forma de pagamento a qualquer momento.

Posso fazer recarga de celular online para qualquer operadora?

A função de recarga de celular online da Carteira Digital Serasa está disponível para as operadoras: Tim, Claro, Vivo, Oi, Algar, Nextel, Sercomtel, Correios e Surf Telecom.