Serasa se torna parceira institucional do Programa Empresa Amiga da Justiça, do Tribunal de Justiça de São Paulo

Iniciativa do TJ/SP estimula o diálogo entre credores e consumidores em dificuldade financeira, a fim de evitar a judicialização excessiva e combater o superendividamento.


Advogado apertando a mão de cliente após negócio, fazendo negócio, assinando contrato. Escritório de advocacia, balança de latão e martelo, serviços de consultoria jurídica e de justiça em escritório de advocacia.

Publicado em: 07 de março de 2024

A Serasa é a mais nova parceira institucional do Programa Empresa Amiga da Justiça e apoia o Programa Estadual de Combate ao Superendividamento, criado para estimular devedores a buscar acordo com os credores para pagamento dos débitos de maneira amigável, tendo o diálogo como premissa e a educação financeira como serviço essencial ao público. 

Além de contribuir para resolver ou minimizar dificuldades financeiras dos consumidores, a iniciativa estimula um jeito mais sereno e conciliador de lidar com conflitos, especialmente os relacionados ao pagamento e dívidas, evitando assim a judicialização excessiva ou desnecessária.

Com a adesão ao programa, a Serasa recebe a certificação de parceiro institucional do Programa Empresa Amiga da Justiça, selo que firma oficialmente o compromisso de cooperação com o Poder Judiciário e com as boas práticas de gestão de conflitos.

A Serasa trabalha constantemente para criar iniciativas e ferramentas acessíveis ao consumidor para obter orientações de educação financeira e bem-estar social. Conheça algumas dessas iniciativas.

Combate ao superendividamento

Com o propósito de disseminar a educação financeira, a Serasa disponibiliza inúmeros conteúdos que orientam e alertam o brasileiro sobre a importância de manter as finanças saudáveis.

Um dos mais importantes é o Manual do Endividado, e-book produzido para orientar e estimular consumidores inadimplentes a conhecer seus direitos e deveres, além de dominar as ferramentas que podem ajudá-los a sair do endividamento excessivo – ou mesmo a evitar chegar à situação de endividamento.

O manual lembra que as pessoas endividadas têm direitos assegurados, e não somente deveres, explica didaticamente o que é a Lei do Superendividamento, apresenta todos os tipos de dívidas, traz sugestões para o consumidor sair do endividamento e mostra como é possível não se endividar novamente.

Assista | Entenda como funciona a Lei do Superendividamento

Curso em vídeo

Curso de Finanças Básicas disponibilizado pelo Serasa Ensina. Com sete módulos e materiais complementares em cada etapa, o curso funciona como um guia para auxiliar os consumidores na tomada de decisões inteligentes sobre dinheiro e orçamento. Ao final dos módulos completos, é possível solicitar um Certificado de Conclusão, em formato digital, para comprovar a finalização do curso.

Blog da Serasa

O Blog da Serasa se destaca como uma fonte valiosa de informações para quem busca orientação financeira, em formato de artigos de texto. Com publicações diárias, o blog traz informações essenciais para melhorar a saúde financeira.

Canal da Serasa no YouTube

O canal Serasa Ensina no YouTube é a plataforma de educação da Serasa que esclarece todos os temas que envolvem o universo das finanças pessoais, por meio de conteúdos gratuitos e informativos em formato de vídeo. O canal tem atualmente mais de 460 mil inscritos.