Verifique o domínio:
- Certifique-se de que o site comece com "https://".
- Evite sites com variações suspeitas ou erros de digitação no nome de domínio.
Denuncie Fraudes
Encontrou serviços que prometem elevar seu Score ou ofertas milagrosas para 'limpar o nome'? Conheça nosso canal para denunciar fraudes que utilizam o nome da Serasa.
Acesse o canal da Serasa criado para facilitar denúncia de fraudes
Denuncie sites e perfis falsos diretamente para a Serasa! Com essa ferramenta, você pode enviar a URL de sites e redes sociais suspeitos, permitindo-nos agir com rapidez para proteger você e outros de golpes.
Para fazer sua denúncia, basta copiar a URL suspeita e colar no campo “Copie e cole o link aqui” na página, acessando este link:
https://denunciefraudes.serasa.com.br/.
Atenção: No caso de denúncias para números de WhatsApp, será preciso incluir o número completo ao lado do seguinte texto: "https://api.whatsapp.com/send?phone=" + número suspeito. Por exemplo, se você quiser denunciar o número (11) 9912-3456, você deve colar: https://api.whatsapp.com/send?phone=551199123456
Atenção: essa ferramenta se aplica apenas a URLs de sites, redes sociais e números de Whatsapp, não a aplicativos.*
O que são e como funcionam os sites e perfis falsos de redes sociais?
Sites e perfis falsos na internet são criações enganosas que se passam por algo ou alguém que não são. Eles funcionam da seguinte maneira:
Imitações golpistas
Sites e perfis nas redes sociais que imitam empresas, celebridades ou instituições legítimas.
Conteúdo enganoso
Publicação de informações falsas, notícias fictícias ou venda de produtos e serviços inexistentes.
Armadilhas criminosas
Técnica para obtenção de senhas, números de cartão ou dados pessoais enganando os usuários.
Phishing traiçoeiro
Técnica para obtenção de senhas, números de cartão ou dados pessoais enganando os usuários.
Indução perigosa
Sites falsos de instituições financeiras que enganam e induzem o consumidor a concluir transações fraudulentas.
Venda ilegal de produtos ou serviços
Comércio sem autorização do titular ou serviços falsos como: limpar o nome pelas redes sociais ou promoções para aumentar o Serasa Score.
Como saber se um site ou rede social da Serasa é falso?
Certificados de Segurança:
- Procure o ícone de cadeado na barra de endereço para indicar uma conexão segura (SSL/TLS).
- Verifique se o certificado pertence à Serasa ao clicar no cadeado.
Certificados de Segurança:
- Confira se o conteúdo parece profissional e sem erros gramaticais ou ortográficos.
-
Pesquise na Fonte Oficial:
Acesse o site oficial da Serasa digitando o endereço ou usando um link confiável.
Redes Sociais Oficiais:
- Verifique se as contas de redes sociais são verificadas e compare nome de usuário e seguidores com a página oficial.
-
Solicitações de Informações Pessoais:
Nunca compartilhe informações sensíveis, como CPF ou senhas, em sites ou redes sociais suspeitas.
Ofertas Generosas:
- Desconfie de ofertas que parecem boas demais, especialmente promessas de crédito fácil sem consulta a Serasa.
-
Contate a Serasa Diretamente:
Em caso de dúvida, entre em contato com a Serasa por canais oficiais para verificar a autenticidade.
Mantenha Software Atualizado:
- Mantenha seu navegador e antivírus atualizados para evitar ameaças cibernéticas.
-
Esteja Consciente dos Golpes Conhecidos:
Informe-se sobre golpes online comuns e saiba como se proteger contra eles.
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