Serasa Comportamento

Estudos realizados pela Serasa sobre a forma como os brasileiros lidam com suas finanças.

Martelo de juiz encima de um cartão de crédito

O que é o Serasa Comportamento?

O Serasa Comportamento é uma série de eventos promovidos pela Serasa com o objetivo de divulgar estudos abordando como os brasileiros lidam com suas finanças em diversos cenários.

Analisamos as dinâmicas financeiras das pessoas em um mercado em constante transformação trazendo insights valiosos e educação financeira para todos.

Acompanhe nossos destaques e fique sempre informado!

Confira abaixo os meses e os estudos mais recentes do Serasa Comportamento

Maio/2026

Estudo inédito da Serasa em parceria com o instituto Opinion Box analisa como o Festival de Parintins impacta a economia local e o comportamento financeiro da população da Região Norte. A pesquisa explora: geração de renda, consumo durante o evento e impacto econômico regional.
A pesquisa ouviu 943 pessoas entre 10 de março a 21 de abril de 2026 e revelou que 9 em cada 10 amazonenses percebem que o Festival impacta positivamente a economia local.
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Março/2026

A Serasa, em parceria com a Opinion Box, traz dados inéditos sobre o comportamento dos brasileiros endividados com bancos e instituições financeiras.
A pesquisa ouviu 1.904 pessoas online em todo o Brasil e revelou que 49% dos endividados com bancos concentram mais de uma dívida em uma única instituição. Além disso, 38% dos brasileiros com dívidas bancárias apontam desemprego ou perda de renda como principal causa da inadimplência.
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Outubro/2025

A Serasa, em parceria com a Opinion Box, traz dados inéditos sobre o comportamento dos brasileiros em relação aos investimentos com animais de estimação.
A pesquisa ouviu 1.618 pessoas online em todo o Brasil e revelou que 56% dos tutores investem até R$ 300 por mês com seus pets e 65% estão dispostos a investir o que for preciso com seus animais. Os dados também revelam que 82% dos brasileiros acreditam que os benefícios emocionais de ter um pet vale todo o investimento financeiro.
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Julho/2025

Novembro/2024

A Serasa, em parceria com o Opinion Box, entrevistou 4.463 consumidores inadimplentes de todo o Brasil para avaliar eventuais impactos das apostas entre os inadimplentes.
Segundo o estudo, 5 em cada 10 endividados já fizeram pelo menos uma aposta, e 34% deles continuam apostando atualmente. Além disso, 44% dos endividados que já apostaram relatam ter jogado justamente com o objetivo de quitar uma dívida.
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Outubro/2024

A Serasa, em parceria com o Opinion Box, entrevistou 1.540 pais ou responsáveis de todo o Brasil para entender como abordam assuntos relacionado às finanças da família com as crianças e os adolescentes.
Para 89% dos pais, a mesada contribui para consciência sobre dinheiro, mas só 56% colocam o pagamento em prática. Entre a parcela que ainda não dá nenhum tipo de mesada aos seus filhos, 27% declaram não ter condições financeiras de dar mesada para os filhos.
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Setembro/2024

Para entender as conexões entre dificuldades financeiras e problemas de saúde mental, investigando a relação entre emoções e dinheiro, a Serasa ouviu 1.766 consumidores de todo o país.
Segundo o estudo, produzido pelo Instituto Opinion Box, despesas com assistência psicológica já ocupam a sexta posição nas prioridades de gastos das famílias brasileiras, à frente de custos com automóveis e educação.
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Julho/24

Em um país que carrega medalhas, troféus e pódios, crianças e jovens com potencial esportivo são obrigados a interromper o sonho de seguir os passos de seus ídolos. Entre as barreiras enfrentadas, a falta de incentivos financeiros foi realidade para 74% dos brasileiros que praticaram esportes na infância.
Às vésperas dos Jogos Olímpicos de 2024, pesquisa inédita da Serasa, em parceria com o instituto Opinion Box, revela os principais obstáculos e o peso no bolso dos atletas para viver o sonho do esporte
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Junho/24

6 em cada 10 pais não conseguem tirar férias com os filhos nesta época. Visitar familiares e frequentar shoppings aos fins de semana é a principal programação de quem não conseguirá viajar.
Descubra como os brasileiros equilibram as finanças para aproveitar o intervalo das aulas no meio do ano na nova pesquisa realizada pela Serasa, em parceria com o Instituto Opinion Box.
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Abril/24

90% dos consumidores com Serasa Score Excelente (entre 701 e 1000) fazem controle das finanças regularmente. Já aqueles com a pontuação Baixa (entre 0 e 300), esse percentual cai para 68%.
Esses e outros insights você encontra na pesquisa “Como os hábitos financeiros impactam na pontuação de crédito?”, realizada pela Serasa, em parceria com o Instituto Opinion Box, com 3.025 brasileiros representantes das diferentes faixas do Serasa Score.
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Fevereiro/24

O Mapa do Serasa Crédito é o novo levantamento da Serasa que apresenta o cenário do crédito no Brasil a partir de dados da plataforma Serasa Crédito e da pesquisa Perspectivas de Crédito.
O Serasa Crédito é um marketplace que une quem está buscando crédito a parceiras que concedem as melhores ofertas do mercado. Ao todo, são 10 modalidades de crédito disponíveis e mais de 8 milhões de usuários ativos mensalmente.
Saiba mais sobre o Mapa

Novembro/23

Outubro/23

Setembro/23

Com mais de 200 milhões de habitantes divididos em 26 estados + Distrito Federal, o Brasil abrange uma população diversa nos mais diferentes campos de expressão, inclusive no comportamento em relação às finanças.
No estudo inédito “Finanças regionais: as diferenças na relação com o dinheiro entre os estados do Brasil” a Serasa entrevistou 8.888 brasileiros para identificar as características únicas entre as UFs sobre organização financeira.
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Agosto/23

As novas tecnologias têm impactado todas as gerações de consumidores, e um resultado dessa transformação digital é a aceleração nas mudanças de hábitos em relação às finanças.
Essas constatações estão na pesquisa inédita da Serasa, “A relação das gerações com as finanças pessoais”, que mostra como as diferentes gerações (baby boomers, X, Y e Z) se relacionam com suas finanças.
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Últimas edições

Confira os vídeos das transmissões passadas

8ª edição | Férias Escolares: Para Onde Vai o Dinheiro dos Pais? feat. Thiago Godoy

7ª edição | Lançamento do Portal do Crédito Consciente

6ª edição | Como os hábitos financeiros impactam na pontuação de crédito?

5ª edição | Serasa Comportamento | Lançamento do Mapa Serasa Crédito

4ª edição | Serasa Comportamento | Perfil e Comportamento do Endividamento Brasileiro Contas Básicas

3º edição | Finanças para os Filhos: Dinheiro é Coisa de Adulto?

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Pesquisa da Serasa sobre as mulheres nas finanças familiares

Pesquisa da Serasa sobre a relação do brasileiro com o automóvel

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Mapa da inadimplência e negociação de dívidas no Brasil

Pesquisa da Serasa sobre fraudes financeiras

Impactos do endividamento no comportamento do brasileiro