Carro com sinistro financia?
Carro com sinistro financia?Data de publicação 2 de outubro de 20255 minutos de leitura
Como contratar um seguro auto pela internet com segurança e economia
Descubra como contratar um seguro auto pela internet com segurança, agilidade e economia. Veja o passo a passo completo e dicas práticas para cotar com confiança.
Publicado em: 12 de setembro de 2025
Categoria SegurosTempo de leitura: 6 minutosTexto de: Time Serasa
Contratar um seguro auto é uma das decisões mais importantes para quem busca proteção, tranquilidade e praticidade. Para isso, hoje não é mais preciso lidar com papéis, idas ao banco ou visitas a corretores presenciais. Você pode fazer tudo do conforto da sua casa.
Entender como contratar um seguro auto pela internet é essencial para quem deseja agilidade, comparação de preços e mais autonomia na escolha.
Com o avanço da tecnologia e o aumento da digitalização dos serviços financeiros, a contratação online se tornou não só possível, mas também recomendada.
Neste conteúdo, vamos mostrar como cotar seguro pela internet, o que avaliar antes de fechar negócio, onde contratar com segurança e quais cuidados tomar para evitar armadilhas.
Assista | O que é seguro de proteção financeira e quando usar? - Serasa Ensina
Seguro auto online: o que é e como funciona
O seguro auto online funciona da mesma forma que o seguro contratado presencialmente, com a diferença de que todo o processo é feito digitalmente – desde a cotação até a emissão da apólice.
Isso significa que você pode cotar seguro pela internet, comparar planos, escolher coberturas, enviar documentos e finalizar a contratação sem sair de casa.
Esse modelo surgiu como uma resposta à necessidade dos consumidores por mais autonomia e praticidade. Hoje, é possível realizar todo o processo em poucos minutos, por meio de sites confiáveis e plataformas especializadas.
O processo de cotação de seguro auto pela internet segue esta estrutura:
O usuário preenche um formulário com dados do veículo, do condutor e das preferências de cobertura.
A plataforma apresenta as cotações de diferentes seguradoras.
O cliente escolhe a melhor opção, envia os dados complementares e realiza o pagamento.
A apólice é enviada por e-mail e já entra em vigor conforme o contrato.
Vantagens de contratar seguro auto online
Entender como contratar um seguro auto pela internet vai muito além de praticidade. Veja os principais benefícios:
- ● Agilidade: todo o processo pode ser feito em minutos.
- ● Comodidade: você resolve tudo de casa, sem deslocamentos.
- ● Economia: ao comparar mais ofertas, é possível encontrar melhores preços.
- ● Menos burocracia: sem papelada e com contratos digitais.
- ● Atendimento multicanal: mesmo online, muitas plataformas oferecem chat, telefone ou WhatsApp para tirar dúvidas.
Corretoras, seguradoras ou plataformas digitais: onde contratar seguro auto?
Na hora de contratar um seguro auto pela internet, você pode seguir três caminhos principais:
- 1. Diretamente com a seguradora
Você acessa o site da empresa de seguros e faz tudo por lá. Algumas seguradoras oferecem canais digitais bem completos. A vantagem é lidar direto com a empresa. A desvantagem é a limitação na comparação de preços e coberturas.
- 2. Por corretoras online
Corretoras digitais funcionam como intermediárias entre você e várias seguradoras. Elas ajudam a cotar seguro pela internet de forma comparativa. Muitas oferecem atendimento humano via chat ou telefone, mesmo sendo plataformas digitais.
- 3. Comparadores e plataformas de cotação
- São ferramentas que reúnem cotações de diferentes seguradoras e apresentam as opções em uma única tela.
Leia também | Fazer seguro aumenta Score? Entenda
Passo a passo para contratar seu seguro auto pela internet
Saiba agora como é simples contratar um seguro auto pela internet com segurança e eficiência:
- 1. Faça a cotação do seguro
Acesse uma plataforma confiável e preencha os dados do veículo (marca, modelo, ano, placa), do motorista (idade, uso do veículo, tempo de habilitação) e da cobertura desejada.
- 2. Compare as opções disponíveis
O sistema apresentará diferentes propostas de seguradoras. Avalie preços, assistências, coberturas adicionais e a reputação das empresas.
- 3. Escolha a cobertura ideal para seu perfil
Considere seu uso do carro no dia a dia. Quem roda muito, por exemplo, pode precisar de um pacote com guincho e carro reserva. Para quem deixa o carro em garagem, coberturas contra furto e colisão podem ser prioridade.
- 4. Envie seus dados e documentos
Após escolher a seguradora, você precisa validar alguns dados. Normalmente, é solicitado o envio de CNH, CRLV e comprovante de endereço.
- 5. Efetue o pagamento
Você pode pagar à vista no cartão, boleto ou parcelar, conforme as condições da seguradora. O seguro só começa a valer após o pagamento.
- 6. Receba a apólice digitalmente
A apólice é enviada por e-mail, junto com os termos do contrato e contatos de emergência.
Dependendo do modelo e ano de fabricação do seu veículo, algumas seguradoras vão ao local para realizar a vistoria antes de fechar contrato.
Leia também | Planos de assistência para veículos: como funcionam
O que avaliar antes de fechar o seguro online
Antes de fechar negócio, é importante analisar alguns critérios para garantir que você está fazendo uma boa escolha:
- ● Reputação da empresa: pesquise avaliações no Reclame Aqui, Google e redes sociais.
- ● Cobertura oferecida: verifique se cobre colisão, roubo, furto, fenômenos naturais, assistência 24h, carro reserva etc.
- ● Valor da franquia: a franquia é o valor que você paga em caso de sinistro. Planos com franquia baixa costumam ter mensalidades mais altas.
- ● Facilidade no atendimento: confira se há canais de suporte em caso de sinistro, dúvidas ou cancelamento.
- ● Confiabilidade do site: sempre verifique se o domínio é seguro (cadeado na barra de endereço), CNPJ visível, e se os termos estão claros.
Leia também | Não sou o dono do carro: posso acionar a assistência auto?
Cuidados ao contratar um seguro pela internet
Embora seja um processo prático, contratar seguro online exige atenção. Eis os principais cuidados:
- ● Evite sites suspeitos: desconfie de ofertas muito abaixo do mercado.
- ● Verifique o CNPJ da empresa no site da Superintendência de Seguros Privados (Susep).
- ● Cheque o endereço do site: sites falsos podem tentar imitar os das seguradoras. Sempre procure o domínio correto.
- ● Busque suporte humano: plataformas sérias oferecem atendimento para esclarecer dúvidas.
- ● Leia os termos antes de fechar: mesmo que o processo seja online, o contrato tem validade legal. Leia com atenção.
Assistência auto oferecida pela Serasa: proteção para você e seu carro
Para quem busca proteção para o dia a dia no trânsito, a assistência auto oferecida pela Serasa é ideal. Ela inclui serviços como reparo e troca de vidros, conserto de lataria e pintura, chaveiro auto 24h, guincho, além de socorro mecânico e elétrico.
Confira os serviços cobertos pela assistência:
| Serviço | Nº de utilizações | O que está incluso | Limite de cobertura | Franquia |
|---|---|---|---|---|
| Reparo e troca de vidros | Reparo e troca de vidros | Para-brisa, vidros laterais e vidro traseiro. | R$ 10.000 | R$ 250 |
| Conserto em lataria e pintura | 1 vez durante o contrato | Reparos em teto (parte superior metálica) e demais peças metálicas, com técnicas específicas. | – | R$ 300 (teto) / R$ 80 (peças) |
| Chaveiro auto 24h | 1 vez durante o contrato | Desbloqueio, cópia ou conserto de chaves veiculares. | R$ 240 | – |
| Guincho | 1 vez durante o contrato | Transporte seguro do veículo após acidente ou pane. | 100 km | – |
| Socorro mecânico e elétrico | 1 vez durante o contrato | Diagnóstico e solução de problemas elétricos ou mecânicos. | R$ 120 | – |
Importante: os serviços, valores, coberturas e franquias podem sofrer alterações. Consulte sempre os detalhes no próprio site ou aplicativo Serasa antes de contratar.
Perguntas frequentes sobre seguro auto online
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