Como faço para ativar meu Cadastro Positivo?

A inclusão no Cadastro Positivo é automática para todas as pessoas físicas e jurídicas que fizeram algum tipo de operação de crédito nos últimos cinco anos. Isso vale para quem contratou empréstimos, financiamentos ou comprou a prazo com carnê ou cartão de crédito, por exemplo.

Por isso, não é necessário solicitar a ativação do Cadastro Positivo à Serasa. A abertura acontece de forma automática.

E se não aparecer nenhuma informação no Cadastro Positivo?

Se o Cadastro Positivo estiver vazio, é possível que a empresa com a qual você contratou crédito ainda não tenha enviado os dados de pagamento para a Serasa.

Nesse caso, siga estas orientações:

1. Entre em contato com a empresa contratada;
2. Solicite que ela envie seu histórico de pagamentos à Serasa;
3. Assim que os dados forem recebidos, seu Cadastro Positivo será atualizado automaticamente.