Boleto vencido no Limpa Nome? Veja como renegociar

Se o boleto de um acordo feito pelo Serasa Limpa Nome venceu e não foi possível pagar a tempo, siga as etapas:

1. Acesse sua conta com CPF e senha no site ou aplicativo da Serasa (disponível para Android e iOS);
2. Clique na aba Dívidas e confira se há um novo acordo ou boleto disponível para pagamento. Algumas empresas oferecem prazo extra, mesmo após o vencimento.

E se não tiver uma nova oferta disponível?

Caso não encontre um novo boleto ou outra oferta, entre em contato diretamente com a empresa responsável pela dívida. Solicite renegociação e um novo boleto pelos canais oficiais de atendimento, como telefone, e-mail, aplicativo ou chat.