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Como ver ofertas no Serasa Limpa Nome?

O Serasa Limpa Nome é um serviço gratuito que permite renegociar dívidas com empresas parceiras, com descontos de até 90% - que podem chegar a 99% em períodos como o Feirão Serasa Limpa Nome - e possibilidade de parcelamento.

A consulta pode ser feita de forma simples e rápida pelo aplicativo, telefone ou Agências dos Correios. Veja como:

Pelo site ou aplicativo da Serasa

  1. Entre com seu CPF e senha no site ou aplicativo da Serasa (disponível na App Store e Google Play)
  2. Se houver ofertas disponíveis para você, elas aparecerão em destaque. Clique no botão Ver minhas ofertas para negociar.
  3. Escolha a oferta desejada, conclua a negociação e realize o pagamento na data combinada, utilizando boleto ou Pix.

Pelo WhatsApp da Serasa

Esse canal funciona apenas para mensagens com atendimento automatizado e permite consultar ofertas e negociar dívidas.

  1. Salve o número (11) 99575-2096 no celular. 
  2. Envie uma mensagem no WhatsApp. 
  3. Siga as instruções da conversa automática até encontrar as ofertas disponíveis. 

Pelo telefone

Também é possível consultar ofertas por telefone, de forma gratuita. 

  • Ligue para a Central de Atendimento da Serasa: 0800 591 1222
  • Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. 

Nas Agências dos Correios

Para quem prefere atendimento presencial, as negociações também podem ser feitas nas Agências dos Correios.

Atenção: esse serviço é pago e está sujeito à cobrança de taxas pelos Correios.

  1. Vá até uma das Agências dos Correios participante com um documento com foto e CPF.
  2. Solicite a consulta das ofertas do Serasa Limpa Nome.
  3. Avalie as opções apresentadas e escolhaa mais adequada para seu momento financeiro. 
  4. Gere o boleto ou chave Pix e efetue o pagamento.

Importante: as ofertas disponibilizadas são feitas pelas empresas parceiras. A Serasa apenas intermedeia a negociação, sem interferir nos valores ou nas condições das ofertas apresentadas.  

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