Como ganhar voucher iFood pagando contas no aplicativo da Serasa?

Você pode ganhar até dois vouchers virtuais para utilizar exclusivamente na plataforma iFood no valor unitário de R$ 15,00 (quinze reais) ao pagar contas e boletos elegíveis, com valor igual ou superior a R$ 100,00 (cem reais), por meio do “Minhas Contas”, utilizando o Cartão Mastercard Participante (crédito ou débito) previamente cadastrado no aplicativo da Serasa.

A promoção é válida entre 13/10/2026 e 11/12/2026 ou enquanto durar o estoque dos vouchers disponibilizados para esta Promoção.

Atenção: a participação na Promoção está condicionada à disponibilidade de brindes (voucher virtual), não gerando ao participante qualquer expectativa de direito ao recebimento após o esgotamento do estoque.

Quem pode participar da promoção?

Podem participar pessoas físicas maiores de 18 anos, que moram no Brasil e têm cadastro ativo no aplicativo da Serasa.

Também é preciso ser titular de um cartão de débito ou crédito Mastercard emitido no Brasil por qualquer instituição financeira. A participação é pessoal, individual e intransferível, não podendo ser cedida, transferida, compartilhada ou utilizada por terceiros.

Antes de participar, consulte todas as condições no Regulamento.

Quais contas participam da promoção?

Participam as contas de consumo e os boletos registrados no seu CPF, conhecidos como DDA (débito direto autorizado), sinalizados como elegíveis para a promoção dentro da área “Minhas Contas”, no aplicativo da Serasa.

Não participam da promoção:

• Faturas de cartão de crédito;
• Boletos de aporte, ou seja, transferências que você faz para você mesmo;
• Operações de rolagem de dívida;
• Acordos de dívida, como os negociados no Serasa Limpa Nome;
• Pagamentos com indícios de fraude ou de manipulação da promoção.

No aplicativo, as contas que participam aparecem com um aviso da promoção. Assim você sabe, antes de pagar, se aquela conta é elegível.

Qual o valor mínimo da conta para participar?

A conta precisa ter valor igual ou maior que R$ 100. Pagamentos abaixo desse valor não geram cupom.

O valor mínimo vale para cada pagamento. Não é possível somar duas ou mais contas com valor inferior a R$ 100,00 (cem reais) para fins de elegibilidade e/ou recebimento do voucher virtual.

Preciso pagar com qual cartão?

Apenas pagamentos autorizados dentro do período de participação com cartão de débito ou crédito Mastercard previamente cadastrado no “Minhas Contas” da Serasa participam da campanha. O cartão precisa ser emitido no Brasil e estar em nome de pessoa física maior de 18 anos e que cumpra todos os requisitos estabelecidos no Regulamento.

Pagamentos via Pix, com cartões de outras bandeiras, com cartões de pessoa jurídica, e qualquer outro pagamento não sinalizado como elegível não participam desta Promoção.

É de responsabilidade do Participante verificar se os pagamentos que pretende realizar se encaixam nos formatos indicados como inválidos para fins de participação e atribuição do brinde (voucher virtual).

Preciso cadastrar meu cartão antes de pagar?

Sim. O pagamento só é válido para fins de participação e/ou recebimento do voucher virtual com o cartão salvo no aplicativo da Serasa. Por isso, cadastre seu cartão de débito ou crédito Mastercard no “Minhas Contas” antes de pagar a conta.

Você faz o cadastro uma única vez. Depois, o cartão fica salvo para os próximos pagamentos. Pagamentos feitos antes do cadastro do cartão não participam da promoção.

Posso pagar pelo site da Serasa?

Não. A promoção vale somente para pagamentos feitos pelo aplicativo da Serasa dentro do período de participação. É preciso estar com o app atualizado.

Como faço para participar?

Siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo da Serasa e faça o login com seu CPF e senha.
2. Acesse a área Minhas Contas.
3. Cadastre seu cartão de débito ou crédito Mastercard.
4. Selecione a conta ou boleto sinalizado como participante da campanha.
5. Escolha a modalidade de pagamento via Minhas Contas e selecione o cartão de débito ou crédito Mastercard cadastrado.
6. Confirme o pagamento.
7. O código do voucher virtual aparecerá na tela de confirmação.
8. Copie o código e use no iFood.

Quando recebo o voucher virtual?

O código do voucher virtual aparece na própria tela, logo após a confirmação e a validação do pagamento. Você também será avisado no aplicativo da Serasa.

Para consultar o código depois, acesse Minhas Contas e entre na aba Quitadas.

Posso ganhar mais de um voucher virtual?

Sim. Você pode ganhar até dois vouchers por CPF durante todo o período da promoção, considerando apenas os dois primeiros pagamentos elegíveis feitos pelo aplicativo. O limite por CPF vale independentemente da quantidade de contas pagas ou de cartões cadastrados.

O voucher virtual pode ser usado mais de uma vez?

Não. Cada código é individual, não acumulativo e de uso único. Ele vale apenas para a conta de quem recebeu e só pode ser usado no iFood, observada as condições e Termos de Uso da plataforma iFood.

O voucher é um saldo virtual: não pode ser sacado, transferido nem convertido em dinheiro, tampouco substituído por outro produto e/ou serviço.

Até quando vale a promoção?

A campanha vale de 13/10/2026 às 00h a 11/12/2026 às 23h59, ou até acabar o estoque dos brindes (voucher virtual).

Vale a data e o horário em que o pagamento é autorizado. Se você iniciar o pagamento dentro do período, mas a autorização acontecer depois do fim da promoção, o pagamento não conta.

Se os brindes acabarem antes de 11/12/2026, a promoção será encerrada e não haverá reserva, reposição ou concessão posterior de brindes. Avisaremos no aplicativo da Serasa.

Quanto tempo tenho para usar o voucher virtual?

O voucher virtual tem validade de 180 dias. Seu uso segue também os termos de uso do iFood.

Posso perder o direito ao voucher virtual?

Sim. Você pode ser desclassificado da promoção nas hipóteses abaixo descritas, sem prejuízo das demais hipóteses previstas no regulamento:

• Descumprir qualquer regra estabelecia no Regulamento, inclusive as regras de vedação de participação, ou cometer qualquer tipo de fraude comprovada, incluindo, mas não se limitando a manipulação do resultado da Promoção.
• Estar em situação de inadimplência com a Mastercard ou não ter cartão Mastercard ativo no momento da validação da participação;
• Usar dados falsos, de terceiros ou sem autorização;
• Usar programas ou ferramentas automáticas para participar;
• Fazer pagamentos com indícios de fraude ou de manipulação da promoção.

Tive problema para ativar o código. O que faço?

Clique no botão Fale com a gente no fim desta página ou ligue para (11) 3003-6300. Informe a data do pagamento, o valor da conta e o código que você recebeu. A equipe de atendimento irá verificar o que aconteceu e retorna para você.

Onde posso consultar o regulamento?

O regulamento completo e o Número do Certificado de autorização da Promoção estão disponíveis para a consulta na página Serasa Minhas Contas.