Como consultar o saldo retido no CPF pelo Banco Central

Descubra o passo a passo para verificar e sacar valores esquecidos no sistema financeiro.

Publicado em: 9 de dezembro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 6 minutos

Texto de: Time Serasa

Modelo de documento de cartão CPF azul. O documento garante autenticidade e integridade na comunicação eletrônica entre pessoas no Brasil. Cadastro de Pessoa Física

Assista | Como saber se tenho dinheiro esquecido? Serasa
Como o dinheiro pode ter sido retido?
Como consultar o saldo retido no CPF?
Como sacar o valor retido
Dicas para evitar golpes

O Banco Central do Brasil criou o Sistema de Valores a Receber (SVR) para que pessoas físicas e jurídicas possam consultar valores esquecidos em instituições financeiras. Esse saldo retido no CPF corresponde a quantias deixadas em contas encerradas, tarifas indevidas ou recursos de consórcios. No entanto, muitos desconhecem essa possibilidade, e esses valores permanecem retidos até que sejam resgatados.

Assista | Como saber se tenho dinheiro esquecido? Serasa

Como o dinheiro pode ter sido retido?

O saldo retido no CPF pode ser resultado de diversas situações, como:
● Encerramento de contas com pequenos saldos remanescentes.
● Tarifas cobradas indevidamente, que são posteriormente devolvidas pela instituição financeira.
● Fundos de consórcios encerrados.
● Sobras de operações financeiras.

Esses valores são armazenados pelas instituições e disponibilizados pelo Banco Central para consulta e eventual saque.

Como consultar o saldo retido no CPF?

Acessar o Portal SVR: a consulta é feita diretamente no site do Banco Central, acessando o portal do Sistema de Valores a Receber (SVR).
Inserir o CPF e data de nascimento: ao entrar, basta inserir o CPF e a data de nascimento para verificar se há saldo retido no CPF.
Agendamento do resgate: caso o sistema informe a existência de valores, será necessário agendar o pedido de resgate no próprio portal, conforme o calendário disponibilizado.
Solicitar o resgate: após o agendamento, é possível acessar o portal novamente para efetuar o pedido de resgate diretamente na conta bancária.

Como sacar o valor retido

Para resgatar os valores, é necessário seguir o agendamento, selecionando a opção de transferência para uma conta bancária ativa. Assim, o valor é depositado diretamente na conta informada. O Banco Central também envia um comprovante da transação para segurança e confirmação.

Dicas para evitar golpes

A popularização do sistema SVR atraiu a atenção de golpistas. Para proteger-se, considere as dicas a seguir:
● Verificar o site autêntico do banco central: a consulta deve ser feita exclusivamente no site oficial, evitando acessar links suspeitos.
● Não fornecer dados pessoais a terceiros: evitar informar CPF e dados bancários em aplicativos ou sites não autorizados.
● Desconfie de promessas falsas: o Banco Central não faz contato para informar sobre valores a receber, e todos os serviços são gratuitos.

Consultar o saldo retido no CPF é uma forma simples de resgatar valores esquecidos. Por meio do portal oficial, é possível verificar a existência de valores e solicitar a transferência de forma segura. Seguindo as recomendações, evita-se o risco de fraudes e garante-se o resgate dos recursos disponíveis.

O aplicativo Serasa tem tudo para você cuidar da sua vida financeira. Organize as contas do mês para manter o pagamento em dia, negocie dívidas em seu nome ou no CNPJ de sua empresa, solicite crédito, consulte e saiba como aumentar seu Serasa Score, monitore seu CPF e muito mais!

Tudo isso de forma rápida e prática, usando apenas o celular. Confira todos os serviços disponíveis no app da Serasa: