Celular Seguro: como funciona o aplicativo de bloqueio

Em caso de perda, roubo, furto ou extravio do celular, as vítimas cadastradas no celular Seguro poderão emitir um alerta da ocorrência que será enviado a operadoras de telefonia e instituições financeiras ao mesmo tempo, num único chamado. Isso poderá ser feito pelo computador ou outros dispositivos, tanto pela própria vítima quanto por pessoas de confiança que ela cadastrou previamente na ferramenta.

As chamadas “pessoas de confiança” são como contatos de emergência, que também podem emitir o alerta caso o titular não esteja disponível. Essa possibilidade, no entanto, é opcional e as pessoas de contato não terão acesso aos dados do celular.

Após emitir o alerta, as empresas de telefonia farão o corte das linhas telefônicas e os bancos farão o bloqueio das contas bancárias.

O Governo Federal também pretende em breve oportunizar o bloqueio do chip – e não apenas do celular –, para impedir o envio e recebimento de mensagens de texto que são caminho para recuperar senhas de e-mails e redes sociais. Assim, a pessoa que roubou ou encontrou o aparelho não vai conseguir usar os aplicativos, acessar bancos nem mesmo vender o aparelho. A ideia é que, além de furtos e roubos, a iniciativa também consiga desestimular o interesse pela receptação dos aparelhos.

A única questão é que o app não oferece a possibilidade de fazer o desbloqueio. Caso o usuário emita um alerta de perda, furto ou roubo, mas recupere o telefone em seguida, terá de solicitar os acessos entrando em contato com a operadora e os bancos.

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