Seguro Bolsa Protegida: qual o melhor para você?

Entenda como funciona o seguro que tem cobertura contra roubo de itens como celular, carteira e até chaves.

Publicado em: 26 de janeiro de 2026

Categoria SegurosTempo de leitura: 7 minutos

Texto de: Time Serasa

Ter a bolsa roubada pode ser um verdadeiro pesadelo – e um grande prejuízo também. Geralmente dentro dela estão os itens mais importantes do dia a dia, além do celular, com todos os aplicativos de banco e seus dados pessoais.

Para minimizar as perdas em um caso assim, existem os seguros Bolsa Protegida, que cobrem o valor dos itens perdidos em casos de roubo ou furto qualificado. Esse tipo de proteção é especialmente indicado para quem usa transporte público, anda bastante a pé ou vive em uma cidade mais exposta à violência.

Entenda como funciona o Bolsa Protegida, qual o melhor seguro para o seu caso e quais itens ganham cobertura.

Assista | O que é apólice de seguro?

O que é o seguro Bolsa Protegida e o que ele cobre

Esta é uma modalidade de seguro que garante a cobertura de itens como celular, documentos, óculos, cosméticos e até a própria bolsa em casos de roubo. O valor da indenização depende do que foi acordado na hora da contratação.

Esse tipo de proteção é oferecido por seguradoras, bancos e plataformas de soluções financeiras com parcerias, como a Serasa.

De forma geral, o seguro Bolsa Protegida cobre a perda dos itens em casos de roubo ou furto qualificado – mas não tem cobertura para furto simples. Entenda a diferença:

Tipo de crime	Descrição	Tem cobertura?
Roubo	Subtração de bens sob violência ou ameaça.	SIM
Furto qualificado	Não há violência ou ameaça, mas o crime deixa vestígios, como arrombamentos.	SIM
Furto simples	Itens subtraídos sem vestígios.	NÃO

Leia também | Como funciona o seguro de Renda Protegida

Seguro Bolsa Protegida: qual o melhor?

O melhor seguro Bolsa Protegida para você sempre vai depender do seu orçamento e das coberturas específicas que encaixam melhor no seu estilo de vida. Existem diferentes opções dessa modalidade oferecidas pelo mercado. Confira o que é preciso avaliar ao escolher um seguro Bolsa Protegida:

Confiabilidade
Consulte se a seguradora está autorizada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) para atuar.
Itens cobertos
Nem todos os seguros Bolsa Protegida cobrem os mesmos itens. Se você nunca tira o computador de casa, por exemplo, talvez não valha a pena comprar uma cobertura para notebook.
Valor da indenização x valor da mensalidade
Compare o limite máximo de indenização (LMI) com o valor cobrado mensalmente por cada empresa.
Franquia
A franquia é a contraparte paga pelo beneficiário quando o seguro é acionado. A franquia pode ser cobrada em dinheiro ou em tempo em alguns casos (ou seja, um tempo mínimo de espera entre o acionamento e o recebimento do valor).
Carência
É o tempo mínimo que o segurado precisa aguardar para estar protegido depois de assinar o contrato.
Leia também | O que fazer no caso de documentos perdidos

Seguro Bolsa Protegida oferecido pela Serasa: vale a pena?

A Serasa oferece o seguro Bolsa Protegida em parceria com a seguradora Tokio Marine. Além da proteção dos itens pessoais, a cobertura da Serasa também prevê cobertura para perdas em transações financeiras.

Conheça a cobertura da Serasa em detalhes:

Seguro Bolsa Protegida da Serasa

Tipo de Cobertura	Descrição da Cobertura
Cobertura de itens da bolsa*	Carteira, carteirinha de estudante, óculos, cosméticos, chaves, documentos, celular e a própria bolsa.
Transações em meios eletrônicos	Despesas feitas por terceiros depois de perda, roubo ou furto do celular.
Perda e roubo do cartão	Despesas feitas por terceiros depois de perda, roubo ou furto do cartão.
Compra ou saque sob coação	Despesas indevidas feitas no cartão sob coação.
Franquia	24 horas
Carência	24 horas

Na categoria bolsa estão incluídas bolsas femininas, maletas, pastas, pochetes e mochilas.

Quanto custa?

Existem dois planos diferentes do Bolsa Protegida da Serasa:

Plano I (R$ 4,90 por mês)

Cobertura	Indenização (valor máximo)
Itens da bolsa	R$ 2.000
Transações em meios eletrônicos	R$ 2.000
Perda e roubo de cartão	R$ 2.000
Compra ou saque sob coação	R$ 2.000

Plano II (R$ 10,90 por mês)

Cobertura	Indenização (valor máximo)
Itens da bolsa	R$ 5.000
Transações em meios eletrônicos	R$ 5.000
Perda e roubo de cartão	R$ 5.000
Compra ou saque sob coação	R$ 3.000

Benefícios extras: sorteios e assistências

Além da cobertura dos bens e das transações financeiras, o seguro Bolsa Protegida Serasa oferece ainda sorteios mensais para os segurados: R$ 10.000 para assinantes do plano I e R$ 15.000 para assinantes do plano II.

O seguro também tem assistência pós-roubo para beneficiários que sofreram atos violentos. Nesses casos, a cobertura prevê serviços como orientação jurídica, transporte da vítima até a residência, envio de chaveiro e adiantamento de dinheiro por perda ou roubo de documento por conta de atos violentos, entre outros.

Como contratar o seguro Renda Protegida na Serasa

O seguro Bolsa Protegida pode ser contratado em poucos minutos pela plataforma da Serasa. Confira o passo a passo:

Baixe o app da Serasa (Android e iOS) ou acesse o site.
Entre com seu CPF e senha. Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis.
No menu inferior, selecione Serviços.
Vá até a seção Seguros e assistências.
Clique em Proteção contra roubo e escolha o plano mais adequado para você.

Proteja os seus bens com a Serasa

Além do Bolsa Protegida, a Serasa também oferece uma seleção de seguros e assistências que cabem no seu bolso e protegem o seu patrimônio.

Já conhece os seguros e assistências que a Serasa oferece? A proteção ideal para você e sua família está nas nossas soluções:
● Seguro de carro e moto
● Assistência veicular
● Assistência residencial
● Assistência saúde
● Seguro prestamista
● Seguro bolsa protegida
● Seguro perda de renda

Proteger-se de perdas financeiras caso algo inesperado aconteça garante menos problemas no futuro, e a Serasa pode te ajudar a se prevenir.

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