Como consultar o Cadastro Positivo na Serasa

O Cadastro Positivo reúne o histórico de pagamentos de contas, financiamentos e outros contratos quitados no dia a dia. Essas informações ajudam a mostrar que o consumidor mantém os compromissos financeiros em dia, o que pode contribuir para aumentar a pontuação do Serasa Score e facilitar o acesso ao crédito.

Existem duas formas de consultar as informações do Cadastro Positivo: online ou pelos Correios. Veja como fazer:

Consulta online:

1. Acesse o site serasa.com.br/cadastro-positivo;
2. Clique em Consultar agora;
3. Faça login com o CPF e a senha cadastrados na Serasa;
4. Se for seu primeiro acesso, você precisará passar pelo processo de validação de identidade. Siga as instruções apresentadas na tela.
5. Clique em Ver meu relatório completo para acessar os dados positivos, como histórico de pagamento de contas e contratos registrados.

Consulta pelos Correios:

1. Acesse o site serasa.me/informacoespositivas;
2. Preencha e assine o termo de solicitação de consulta;
3. Reconheça firma da assinatura em cartório;
4. Envie os documentos abaixo para o endereço da Serasa:

• Termo de solicitação preenchido e assinado com firma reconhecida;
• Cópias autenticadas do CPF e do RG ou de um documento oficial com foto e número de ambos.

Endereço de envio:

Serasa – Cadastro Positivo

Avenida Doutor Heitor José Reali, 360

Distrito Industrial Miguel Abdelnur

São Carlos/SP – CEP 13571-385

Dica: manter o Cadastro Positivo ativo mostra que as contas estão sendo pagas em dia. Isso pode ajudar a aumentar o Serasa Score e melhorar as chances de conseguir crédito com melhores condições. Para saber mais, clique aqui.