Como consultar o Cadastro Positivo na Serasa

O Cadastro Positivo reúne o histórico de pagamentos de contas, financiamentos e outros contratos quitados no dia a dia. Essas informações ajudam a mostrar que o consumidor mantém os compromissos financeiros em dia, o que pode contribuir para aumentar a pontuação do Serasa Score e facilitar o acesso ao crédito.

Existem duas formas de consultar as informações do Cadastro Positivo: online ou pelos Correios. Veja como fazer:

Consulta online:

1. Acesse o site serasa.com.br/cadastro-positivo;
2. Clique em Consultar agora;
3. Faça login com o CPF e a senha cadastrados na Serasa;
4. Clique em Ver meu relatório completo para acessar os dados positivos, como histórico de pagamento de contas e contratos registrados.

Consulta pelos Correios:

1. Acesse o site serasa.me/informacoespositivas;
2. Preencha e assine o termo de solicitação de consulta;
3. Reconheça firma da assinatura em cartório;
4. Envie os documentos abaixo para o endereço da Serasa:

• Termo de solicitação preenchido e assinado com firma reconhecida;
• Cópias autenticadas do CPF e do RG ou de um documento oficial com foto e número de ambos.

Endereço de envio:

Serasa – Cadastro Positivo

Avenida Doutor Heitor José Reali, 360

Distrito Industrial Miguel Abdelnur

São Carlos/SP – CEP 13571-385

Dica: manter o Cadastro Positivo ativo mostra que as contas estão sendo pagas em dia. Isso pode ajudar a aumentar o Serasa Score e melhorar as chances de conseguir crédito com melhores condições. Saiba mais: https://www.serasa.com.br/score/blog/ativar-cadastro-positivo/