Dívida com mais de 5 anos pode ter oferta na Serasa?
Sim. Mesmo que uma dívida tenha mais de cinco anos, ela ainda pode ser negociada com descontos na plataforma do Serasa Limpa Nome.
Após cinco anos, a dívida deixa de constar como negativada na Serasa e não é mais considerada no cálculo do Serasa Score – esse processo é chamado de "caducar" ou “prescrever”. No entanto, isso não significa que a dívida deixou de existir. Ela continua registrada na empresa credora (para qual você deve) e pode ser negociada normalmente.
O que acontece com uma dívida após 5 anos?
Após cinco anos, a dívida:
- Não pode mais negativar seu CPF;
- Não impacta no seu Serasa Score;
- Permanece ativa na empresa credora e pode ser negociada.
No Serasa Limpa Nome, você pode visualizar as ofertas de acordo de dívidas com mais de cinco anos indicadas como "contas atrasadas" com condições especiais.
- Dívida negativada: quando uma dívida está registrada na Serasa ou em outro birô de crédito.
- Conta atrasada: dívidas com pagamento em atraso, mas que não está negativada.
Atenção: não existe texto, código ou mensagem capaz de apagar automaticamente uma dívida. Vídeos ou mensagens que prometem "limpar seu nome" dessa forma são falsos e podem ser golpes. O que pode ocorrer é a inibição da oferta, ou seja, ela deixa de aparecer na sua tela, mas a dívida não é quitada e continua existindo.
Como as ofertas são disponibilizadas?
- A empresa credora envia as informações da dívida para o Serasa Limpa Nome.
- O Serasa Limpa Nome conecta você à empresa detentora da dívida para facilitar a negociação.
- As ofertas ficam visíveis apenas para você e a empresa credora. Nenhuma outra empresa tem acesso a essas informações.
Quais informações impactam o Serasa Score?
Para entender melhor o que entra no cálculo do seu Serasa Score, confira o Manual do Score.
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