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Mapa Score do Brasil: o que é e como funciona

O Mapa Score do Brasil é um novo indicador da Serasa que mostra a pontuação de crédito média dos brasileiros. Com uma análise detalhada da média do Serasa Score por região, estado e faixa etária, o levantamento ajuda a entender o comportamento financeiro da população e a distribuição do Score no país.

O indicador será medido e divulgado duas vezes ao ano, uma por semestre.

Onde posso consultar o Mapa Score do Brasil?

Para consultar o Mapa Score do Brasil e acessar os dados referentes ao primeiro semestre de 2025, acesse: https://www.serasa.com.br/score/mapa-do-score/

Não é necessário fazer cadastro ou login para acessar o material.

Basta entrar no site, clicar para acessar o estudo e visualizar as informações atualizadas sobre a pontuação de crédito média do Brasil, incluindo as variações por região, estado e faixa etária.

O que significa a média geral do Score dos brasileiros?

A média geral do Score representa a pontuação média dos consumidores brasileiros em relação ao crédito. Com o Serasa Score variando de 0 a 1000 pontos, esse indicador ajuda a entender como a população está posicionada em termos de acesso ao crédito.

Portanto, o indicador ajuda o brasileiro a conhecer seu perfil de crédito, identificando se está dentro da média, abaixo ou acima dela.

Quais fatores influenciam o Score?

O Score da Serasa é calculado com base em seis fatores, cada um com um peso específico. Confira os principais elementos que impactam a pontuação:

Pagamentos (peso de 29%): considera os hábitos de pagamento de contratos de crédito, especialmente do Cadastro Positivo. 

  • Como melhorar: pagar todas as contas em dia e sempre quitar o valor total da fatura do cartão de crédito. 

  

Experiência no mercado (peso de 24%): mede o tempo de relacionamento do consumidor com o mercado de crédito. 

  • Como melhorar: com o tempo, a pontuação tende a aumentar conforme o consumidor vai mantendo contratos de crédito ativos. 

  

Dívidas (peso de 21%): considera registros de dívidas negativadas no cadastro de inadimplentes da Serasa. 

  • Como melhorar: evitar a negativação de dívidas e, caso aconteça, quitá-las o mais rápido possível. 

  

Busca por crédito (peso de 12%): analisa as consultas ao CPF feitas por empresas ao oferecerem crédito. 

  • Como melhorar: evitar muitas solicitações de crédito em um curto período. 

  

Informações cadastrais (peso de 8%): considera a atualização de dados do consumidor e sua participação em empresas. 

  • Como melhorar: manter os dados cadastrais atualizados na Serasa. O Score também pode aumentar conforme a idade do consumidor. 

  

Contratos de crédito (peso de 6%): avalia a quantidade e o tempo dos contratos de crédito ativos. 

  • Como melhorar: quanto mais antigos e bem administrados forem os contratos, maior o impacto positivo no Score. 


Como posso melhorar meu Serasa Score se ele estiver abaixo da média? 

Se o seu Serasa Score estiver abaixo da média do Brasil, da sua região ou da sua faixa etária, é possível melhorar a sua pontuação com algumas ações simples. Acesse o manual do Score: https://www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/ 

  

Além das dicas acima, você pode conferir diversos conteúdos no blog da Serasa: https://www.serasa.com.br/score/blog/ 

  

Há um Manual de Score para auxiliar os consumidores da Serasa?  

Sim, o Manual do Score da Serasa traz dicas práticas de como fortalecer seu perfil de crédito, como pagar as contas em dia, reduzir dívidas e evitar a negativação. Ao seguir as orientações do manual, você pode aumentar seu Score e melhorar as chances de conseguir crédito com melhores condições. Acesse o Manual do Score da Serasa e aprenda como melhorar sua pontuação: https://www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/ 

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