Entrar
Navegação do blog
  1. Blog
  2. Com Saber Conta Agua Foi Paga

Como saber se a conta de água foi paga

Aprenda a identificar se existem atrasos no pagamento de sua conta de água e como pagar faturas vencidas.

Publicado em: 29 de novembro de 2023

Categoria Consultar CNPJTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

Técnico de encanador verifica a válvula do medidor de água da casa para pagamento de contas ou manutenção de serviço, conserta vazamento de queda do tanque de água da tubulação.

Será que tem como saber se a conta de água foi paga ou não? Quem tem essa dúvida pode conferir neste artigo como fazer essa verificação.

Saiba também como negociar dívidas e pagar faturas vencidas, além de aproveitar dicas importantes para diminuir o consumo (e a conta) de água.

Assista | Canais oficiais da Serasa e como negociar sua dívida

Como saber se a conta de água foi paga

Com tantas contas a pagar no dia a dia, pode acontecer de o consumidor ficar na dúvida se pagou ou não uma fatura.

Quando o pagamento da conta de água atrasa, por exemplo, além de precisar pagar juros e multa, corre-se o risco de ter o fornecimento desse recurso interrompido na residência ou empresa. Depois ainda será preciso lidar com tarifas para religar o serviço.

Porém, em caso de dúvida sobre o pagamento da conta de água, é possível descobrir de maneira simples.

No Brasil, dependendo da região onde se vive, diferentes empresas de saneamento oferecem o serviço de fornecimento de água para os municípios. Geralmente elas disponibilizam aos clientes canais de atendimento por agências virtuais, telefone, WhatsApp ou presencialmente.

Assim, é possível saber se a conta de água foi paga ou não pelos diferentes canais de atendimento da empresa. Também é possível solicitar segunda via das contas e até mesmo fazer o pagamento pela internet.

Leia também | Como consultar segunda via de conta de água da Sabesp

Como pagar a conta de água atrasada

O primeiro passo é saber qual é a companhia de saneamento que atende seu município (existem empresas públicas e privadas). As maiores companhias são:


Pelas contas que são enviadas ou até mesmo verificando no hidrômetro das residências, dá para saber o nome da empresa que atende seu endereço.

Com essa informação, basta acessar o site da companhia de saneamento e seguir o passo a passo indicado para consultar se existem contas atrasadas, quais são e ainda emitir a segunda via das contas, fazer a quitação, solicitar o religamento do serviço caso o fornecimento de água tenha sido interrompido.

Geralmente, são emitidos novos boletos que podem ser quitados por meio de internet banking, Pix ou em bancos, lotéricas etc.

Leia também | Dívida protestada: o que é preciso saber

Indícios de que a conta de água não foi paga

Provavelmente a conta de água da sua residência ou empresa não foi paga se o fornecimento do recurso for interrompido no endereço. Esse é o maior indício de que existe algum problema com o pagamento da conta.

O corte no fornecimento de água, porém, não acontece da noite para o dia. As companhias de saneamento costumam avisar sobre o atraso e informar que o serviço será interrompido caso a quitação da dívida não ocorra em determinado prazo.

Até por isso a orientação é que a conta de água seja paga mesmo com atraso. As tarifas relacionadas a juros por atraso são lançadas na conta seguinte.

Além disso, é possível negociar o pagamento com as empresas, para evitar a suspensão do serviço.

Como economizar na conta de água

Quem quer economizar na conta de água e ainda contribuir para o meio ambiente deve:

  •         ●    verificar periodicamente se existem vazamentos no endereço;
  •         ●    instalar arejadores e redutores de vazão, para diminuir o fluxo de água liberado;
  •         ●    juntar roupas e lavar maiores quantidades por vez (e reutilizar a água do tanquinho ou da máquina de lavar);
  •         ●    se possível, no caso de novas construções, instalar sistemas de captação de água de chuva;
  •         ●    fazer um uso consciente do recurso (banhos rápidos, descargas curtas, fechar a torneira ao escovar os dentes etc.).

 

Leia também | Posso pagar boleto vencido pelo aplicativo?

Mantenha os pagamentos em dia com a função Minhas Contas, do app da Serasa

Uma boa maneira de manter as finanças organizadas e não atrasar os pagamentos no dia a dia é utilizar ferramentas que ajudam a evitar esquecimentos e facilitam a forma de pagar contas.

O Minhas Contas é uma dessas ferramentas. E o melhor: está disponível de forma gratuita no aplicativo da Serasa.

A nova função organiza as contas e boletos de forma rápida para que o consumidor mantenha os pagamentos em dia e fique longe de multas e juros ocasionados por esquecimento.

Na prática, ao habilitar a função no app, as contas vinculadas ao CPF do consumidor aparecem no sistema, o que pode incluir, por exemplo:

  •         ●    contas de água;
  •         ●    contas de energia elétrica;
  •         ●    contas de gás;
  •         ●    boletos emitidos no nome do consumidor.

 

Então, o aplicativo passa a enviar alertas dos boletos emitidos e lembretes dias antes do vencimento das contas. É, portanto, uma maneira simples de organizar as contas do mês.

Além de receber os alertas, o consumidor também pode pagar as contas dentro do próprio aplicativo, utilizando a Carteira Digital. Isso otimiza ainda mais a organização financeira.

Importante: as contas básicas como água, luz e gás serão disponibilizadas de forma faseada para os estados (acompanhe na página do Minhas Contas as atualizações).

Compartilhe o artigo

Este artigo foi útil?

Escolha de 1 a 5 estrelas para avaliar

Artigos relacionados