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Mapa mental de educação financeira: como criar o seuData de publicação 20 de agosto de 20268 minutos de leitura
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Golpe da antena falsa: como funciona e como se proteger
Criminosos imitam estações de telefonia para enviar mensagens fraudulentas
Publicado em: 21 de agosto de 2026
Categoria Consultar CPFTempo de leitura: 9 minutosTexto de: Time Serasa
O golpe da antena falsa usa uma estação rádio base clandestina, também chamada de ERB Fake, para se passar por uma antena de telefonia. Celulares próximos podem se conectar ao equipamento, permitindo a circulação de SMS que parecem enviados pela rede móvel.
Em casos investigados, criminosos exploram tecnologias antigas, como o 2G, para direcionar mensagens com links e histórias falsas. As iscas incluem compra não reconhecida, crédito fácil, prêmio, bloqueio de conta ou cobrança urgente.
A antena não retira dinheiro sozinha. O prejuízo ocorre quando a pessoa clica, fornece dados, instala aplicativo ou faz pagamento. Reconhecer a mensagem e confirmar a informação no canal oficial reduz o risco.
O que é o golpe da antena falsa?
Uma estação rádio base legítima conecta celulares à rede da operadora. A ERB Fake imita parte desse funcionamento sem autorização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
O equipamento clandestino pode causar interferência no serviço e induzir aparelhos próximos a se conectar a uma rede controlada pelos criminosos. A Anatel tem procedimento específico para fiscalizar esse tipo de estação, que pode envolver uso não autorizado de radiofrequência e equipamento sem certificação.
O conteúdo técnico não é visível para o consumidor. Na prática, o sinal mais perceptível pode ser uma queda ou mudança repentina de rede seguida de SMS suspeito.
Saiba mais | Instrução da Anatel sobre inspeção de ERB Fake
Como os criminosos usam esse golpe para aplicar fraudes?
Depois de criar a conexão falsa, os criminosos disparam mensagens em massa. O texto costuma explorar urgência ou benefício financeiro para levar a vítima a agir sem conferir.
Entre as iscas mais comuns estão:
aviso de compra ou Pix não reconhecido;
oferta de empréstimo com liberação imediata;
ameaça de bloqueio de conta ou linha;
promessa de prêmio em sorteio ou aposta;
cobrança de taxa para liberar valor;
pedido de atualização cadastral;
link para página falsa de banco ou serviço público.
Por que a mensagem chega mesmo com o sinal da operadora bloqueado?
A mensagem não precisa ser enviada pela antena legítima da operadora. Quando o aparelho se conecta à estação falsa, o equipamento clandestino pode apresentar o SMS como parte da rede móvel.
Por isso, o nome exibido, a aparência do texto ou a ausência de um número comum não comprovam autenticidade. A informação deve ser confirmada pelo aplicativo ou site oficial da empresa citada.
Como identificar uma mensagem suspeita desse golpe?
Alguns sinais merecem atenção:
queda de sinal seguida de SMS inesperado;
oferta boa demais ou ameaça imediata
link encurtado ou endereço desconhecido;
pedido de senha, código, CPF ou dados bancários;
instrução para instalar aplicativo fora da loja oficial;
cobrança por Pix para pessoa física;
telefone que não corresponde ao canal oficial;
mensagem que impede a pessoa de pensar ou confirmar.
Não é possível identificar uma antena falsa apenas olhando ao redor. O equipamento pode estar em veículo, imóvel ou estrutura fechada. A reação deve se concentrar na mensagem e no uso de canais confiáveis.
Leia também | Golpes por SMS: como identificar e se proteger
O que fazer ao receber uma mensagem suspeita?
Não clique, não responda e não informe dados. Abra diretamente o aplicativo ou site oficial do banco, operadora ou empresa mencionada e verifique se existe aviso correspondente.
Se a mensagem fala em transação bancária, consulte o extrato. Se cita a operadora, entre em contato pelo canal oficial. Evite ligar para o número que aparece no próprio SMS, pois ele pode fazer parte do golpe.
Guarde captura de tela, horário, local aproximado e informação sobre a perda de sinal. Esses dados podem ajudar a operadora e a Anatel a identificar interferência.
Leia também | Como identificar um link falso
O que fazer depois de clicar ou pagar?
Se houve pagamento, avise imediatamente o banco e peça os procedimentos disponíveis. Guarde comprovante, dados do beneficiário, mensagens e capturas. Registre boletim de ocorrência quando aplicável.
Se houve compartilhamento de senha ou código, troque as credenciais por outro aparelho ou rede confiável. Encerre sessões abertas, ative autenticação em duas etapas e confira movimentações.
Se um aplicativo foi instalado, remova-o, verifique permissões e considere restaurar o aparelho após orientação técnica. Não reutilize a mesma senha em serviços diferentes.
Leia também | O que fazer ao cair em um golpe pela internet
Como denunciar a suspeita de antena falsa?
disponível pelo telefone 1331 e pelos canais digitais oficiais.
A denúncia deve informar local, data, horário, operadora, comportamento do sinal e conteúdo da mensagem. Não tente localizar ou confrontar quem opera o equipamento.
Quando houver fraude, roubo de dados ou prejuízo, também cabe registrar ocorrência na polícia. A Anatel trata a irregularidade de telecomunicações; a investigação criminal é responsabilidade das autoridades competentes.
Como aumentar a proteção no dia a dia?
Nenhuma ferramenta bloqueia todos os golpes, mas hábitos simples reduzem riscos, como:
manter sistema e aplicativos atualizados
instalar programas somente das lojas oficiais;
usar autenticação em duas etapas;
não abrir links recebidos por SMS;
conferir transações no aplicativo oficial;
usar senhas diferentes;
evitar compartilhar documentos em conversas não verificadas;
monitorar movimentações no CPF e nos dados pessoais.
Leia também | Outros golpes financeiros comuns
Monitore seus dados e tenha mais tempo para agir
O Serasa Premium monitora CPF e CNPJ, envia alertas sobre consultas e outras movimentações e verifica exposição de dados na dark web. Ele não bloqueia antena falsa nem impede SMS, mas pode oferecer mais tempo para agir diante de ocorrências monitoradas.
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Perguntas frequentes sobre o golpe da antena falsa
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