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Saiba como tirar o Cartão do SUS

Você sabia que o cartão do serviço de saúde público é documento indispensável para o atendimento? Veja como tirar o cartão do SUS pela internet

Cartão SUS


Autor: Serrana Filetti

Publicado em 17 de outubro de 2022

Cerca de 190 milhões de pessoas, o equivalente a 80% da população brasileira, usa o Sistema Único de Saúde (SUS) e, portanto, necessita do cartão do SUS, que pode ser solicitado e obtido pela internet. Para explicar o assunto em detalhes, o texto foi separado em tópicos:   

• O que é o Cartão SUS  

• Para que serve o cartão  

• Como funciona  

• Como baixar o cartão  

O que é o Cartão SUS 

O Cartão SUS agiliza os processos de agendamento médico e exames dos pacientes que usam o Sistema Único de Saúde. É o documento imprescindível de identificação do usuário. 

O Cartão SUS foi criado para unificar o sistema de saúde pública e criar um banco de registro de dados no país. É importante ter o cartão porque o atendimento não emergencial é feito somente depois da apresentação do documento. 

Para que serve o cartão 

O documento agiliza o atendimento do paciente e localiza o prontuário dele. O documento vincula o profissional, o usuário, o estabelecimento de saúde e o atendimento.  

O Cartão do SUS também possibilita o registro dos atendimentos e do agendamento e realização de consultas e exames. 

Com o cartão, o profissional de saúde pode controlar os medicamentos do paciente, informar se ele tem alguma alergia e atualizar os dados cadastrais, como cidade e bairro em que o paciente reside, e contato de emergência.  

Outro benefício do cartão é que possibilita compartilhar informações com os médicos que acompanham o tratamento do paciente, permitindo um diagnóstico mais preciso e um tratamento mais adequado com base nas informações.  

Leia também: Saiba como consultar o Cartão do SUS pelo CPF

Como funciona o Cartão do SUS digital 

Todo brasileiro com CPF válido tem o número do Cartão Nacional de Saúde, base de informações integrada à Receita Federal. O Cartão SUS possibilita a identificação única do usuário do sistema de saúde, com informações de todos os atendimentos realizados. 

Leia também: Consultar CPF na Serasa é grátis  

O primeiro passo para tirar o Cartão do SUS é baixar o aplicativo Conecte SUS Cidadão, app oficial do Ministério da Saúde e porta de acesso aos serviços do Sistema Único de Saúde de forma digital.  

O aplicativo permite que o usuário acompanhe seu histórico clínico. Além das informações do Cartão Nacional de Saúde, o app mostra outros dados, como:  

• informações da Carteira Nacional de Vacinação; 

• dados do certificado nacional de covid-19 e resultados de exames laboratoriais de covid-19; 

• medicamentos disponibilizados pelo programa Farmácia Popular; 

• registros de doações de sangue; 

acompanhamento do paciente na posição da lista de transplantes.

Como tirar o Cartão do SUS

Há duas maneiras de tirar o cartão do SUS: pelo site ou aplicativo Conect SUS. Depois de emitir o cartão, o cidadão pode baixar o arquivo, imprimir e plastificar para deixar na sua carteira de documentos.  

Se preferir, a versão do Cartão SUS digital ficará salva no aplicativo para ser usada a qualquer momento. 

Como fazer o cartão SUS online: 

Pelo aplicativo Conect SUS 

• Baixe o app Conect SUS (há versões para Android ou iOS). 

• Na tela inicial clique em “Começar”. 

• Em seguida, selecione o botão “Entrar”. 

• Insira o CPF e a senha do acesso Gov.br. 

• Caso não possua conta no Gov.br clique em “Criar Conta”. 

• Aceite os termos de uso para acessar o app. 

• Entre no aplicativo. 

• Clique no botão laranja localizado no canto inferior direito da tela. 

• Selecione o ícone “Download”. 

Pronto, o cartão virtual do SUS será baixado no celular e poderá substituir o cartão físico de forma prática e segura. 

Pelo site Conect SUS 

• Acesse o site Conect SUS. 

• Clique em "Entrar". 

• Insira o CPF e senha do acesso Gov.br. 

• Clique no botão laranja localizado no canto inferior direito da tela do computador. 

• Espere o cartão do SUS aparecer na tela. 

• Clique no ícone “Download”. 

É importante ressaltar que, para solicitar o cartão do SUS pela internet, o usuário deve ter o cartão físico. Portanto, quem não tem ainda o cadastro no SUS precisa procurar o setor da Secretaria de Saúde da sua cidade para emitir o cartão.  

Com o RG e CPF, certidão de nascimento e comprovante de endereço em mãos é possível se cadastrar nas unidades de saúde e, assim, solicitar o cartão do SUS. 

Como tirar a segunda via do Cartão do SUS? 

Por meio do mesmo aplicativo Conect SUS é possível tirar a segunda via do cartão para ser atendido pelo Sistema Único de Saúde. Confira:  

• Pelo site Conect SUS 

• Acesse o site Conect SUS. 

• Preencha os dados.  

• Imprima e guarde o protocolo gerado. 

O usuário pode ser atendido pelo Sistema Único de Saúde com o protocolo. Basta apresentá-lo no Pronto-Atendimento ou nas Unidades Básicas de Saúde. Entretanto, o documento tem apenas três meses de validade.  

Pela Unidade Básica de Saúde  

• Vá até a Unidade de Saúde mais próxima da sua casa. 

• Leve RG, CPF e comprovante de residência. 

• Receba o protocolo do documento ou espere a impressão final do cartão do SUS. 

Segue que é sucesso! 

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Receber atendimento de saúde é um direito garantido pelo artigo 196 da Constituição Federal. No entanto, o cidadão brasileiro precisa saber como solicitar e obter o Cartão do SUS para que possa receber o atendimento a que tem direito.  


Dica importante para quem atua como profissional de saúde: 

A Serasa tem o e-Saúde, certificado digital que assina digitalmente prescrições médicas e atestados gerados no computador com validade jurídica.  

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