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Cartão Visa Infinite: saiba para quem é indicadoData de publicação 12 de dezembro de 202412 minutos de leitura
C6 Bank telefone: saiba os canais de atendimento
Saiba como entrar em contato com o C6 Bank por telefone, WhatsApp, chat e outros de canais de atendimento.
Publicado em: 29 de agosto de 2024
Categoria CréditoTempo de leitura: 3 minutosTexto de: Time Serasa
Quem utiliza bancos digitais pode precisar entrar em contato com a instituição para tirar dúvidas ou sugerir melhorias e fazer reclamações. Saiba neste artigo qual o telefone do C6 Bank, os canais de atendimento do banco para cada situação e se é possível falar com atendente C6 Bank por WhatsApp.
Assista | Conta digital: como funciona e como abrir?
O que é o C6 Bank
O C6 Bank é uma instituição financeira digital brasileira. Fundado em 2018, oferece uma gama diversificada de serviços digitais. Seu modelo de negócios é baseado na utilização de tecnologia para garantir que será um banco digital seguro e com processos simples e práticos.
Serviços oferecidos pelo C6 Bank
Por mais que se conheça tudo sobre os bancos digitais, cada um terá suas opções de serviços. O C6 Bank oferece uma ampla gama de serviços financeiros que atendem às necessidades de pessoas físicas e jurídicas. Entre os principais serviços estão:
Conta corrente digital: o banco disponibiliza uma conta corrente sem tarifas de manutenção, que pode ser aberta de forma 100% digital pelo seu aplicativo. A conta permite realizar transferências, pagamentos e consultar o saldo com facilidade.
Cartões de crédito e débito: o C6 Bank oferece cartões de crédito e débito, com diferentes categorias e benefícios. O cartão de crédito inclui uma versão internacional e, em alguns casos, um cartão de crédito com anuidade isenta. Além disso, o banco também fornece opções de cartões virtuais para compras online.
Empréstimos e financiamentos: o banco disponibiliza empréstimos pessoais e financiamentos, com condições que podem ser ajustadas conforme a necessidade do cliente. O processo de solicitação e aprovação é feito de forma digital, o que agiliza o atendimento.
Investimentos: o C6 Bank tem uma plataforma de investimentos que inclui opções como CDBs, fundos de investimento e outros produtos financeiros. Pelo aplicativo, os clientes podem acompanhar e gerenciar seus investimentos de forma prática.
C6 Pay: serviço de pagamento que permite realizar transferências instantâneas para outros usuários do C6 Bank e clientes de outros bancos. O serviço também inclui a opção de pagar boletos e realizar compras online.
C6 Tags: serviço de pagamento por aproximação em pedágios e estacionamentos, facilitando a vida dos motoristas ao eliminar a necessidade de pagamento em dinheiro ou cartões físicos.
Portfólio de serviços para empresas: o C6 Bank também atende clientes corporativos, oferecendo soluções como conta PJ na internet, cartões corporativos e serviços de pagamento e recebimento que atendem às necessidades das empresas.
Saiba sua pontuação no Serasa Score
Para conseguir empréstimos e outros tipos de crédito, ou até para abrir conta corrente em bancos, é importante estar com uma boa pontuação de crédito.
O Serasa Score é a pontuação de crédito da Serasa, que reflete o histórico e o momento financeiro do consumidor. A pontuação vai de 0 a 1.000 e indica a probabilidade de conseguir crédito. Quanto mais alta a pontuação, maior a facilidade de conseguir um empréstimo, financiamento ou cartão de crédito.
Quais os canais de atendimento do C6 Bank
Para falar com atendente C6 Bank existem algumas formas de atendimento. Os clientes ou interessados em serviços do banco podem utilizar os seguintes números de telefone, cada um destinado a um público específico:
Central de atendimento C6 Bank:
- ● Atendimento por ligação telefônica: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 660 6116 (demais localidades). Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- ● Atendimento pelo WhatsApp C6 Bank: (11) 2832 6088. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Além dos números de telefone, o C6 Bank oferece outros canais de atendimento:
- ● Aplicativo C6 Bank: Disponível 24 horas por dia para consultas e transações.
- ● Chat no Site: Acessível no site oficial do banco, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- ● E-mail: Para questões específicas, você pode enviar e-mails para o endereço fornecido no aplicativo ou site:
- Para ser atendido por qualquer canal, é necessário ter em mãos suas informações pessoais e dados da conta, se aplicável.
SAC
- Para acessar o Serviço de Atendimento ao Consumidor. É um canal de comunicação direto entre clientes e empresas que permite aos clientes esclarecer dúvidas, fazer sugestões, obter informações, fazer reclamações e resolver problemas relacionados a uma empresa e/ou seus produtos e serviços.
- ● Atendimento telefônico SAC: 0800 660 0060 (Todas as regiões). Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Ouvidoria C6 Bank telefone
- ● Atendimento telefônico Ouvidoria 0800 660 6060. Disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados
Prós e contras do C6 Bank
Para quem está procurando opções de bacos para abrir contas digitais, é importante se informar de benefícios e pontos negativos de cada instituição. No caso do C6 Bank, confira abaixo alguns prós e contras:
Prós:
Acesso digital completo: Um dos maiores benefícios do C6 Bank é a sua plataforma digital. Desde a abertura da conta até a realização de transações e solicitações de crédito, tudo pode ser feito pelo aplicativo, sem necessidade de visitar uma agência física.
Isenção de tarifas: O banco oferece uma conta-corrente sem tarifas de manutenção, o que pode ser vantajoso em comparação com bancos tradicionais que costumam cobrar mensalidades e taxas.
Benefícios dos cartões: Os cartões de crédito e débito do C6 Bank vêm com uma série de benefícios, incluindo programas de recompensas, cashback e isenção de anuidade em algumas modalidades.
Renegociação: Se for necessário, o banco oferece possibilidades de renegociação em caso de dívidas. No Serasa Limpa Nome, por exemplo, é possível negociar dívida C6 Bank com até 96% de desconto.
Contras:
Limitação de atendimento presencial: a ausência de agências físicas pode ser um inconveniente para clientes que preferem um atendimento presencial.
Variedade de produtos: embora o C6 Bank ofereça uma gama diversificada de produtos, outros bancos podem ter oferta de investimentos e serviços de crédito mais ampla.
Dependência da conexão de internet: como uma instituição financeira digital, problemas de conexão podem impactar a capacidade de acessar e gerenciar a conta.
Novidade no mercado: sendo uma instituição relativamente nova, o C6 Bank pode não ter a mesma reputação ou experiência consolidada que bancos tradicionais com décadas de operação no mercado.
Por isso, sabendo os prós e contras, é importante comparar as tarifas de um banco tradicional x digital, e todos os detalhes citados anteriormente.
Busque opções de conta digital com o Serasa Crédito
Além do C6 Bank, outras opções de conta digital e até mesmo de ofertas de cartão de crédito e outros serviços podem ser encontradas em uma só ferramenta de pesquisa.
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