Dicas para usar milhas Smiles e aproveitar melhor as vantagens

Como transformar milhas Smiles em benefícios reais e organizar as finanças

Publicado em: 8 de maio de 2026

Categoria CréditoTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Além de cartões de crédito, algumas companhias aéreas também mantêm programas de fidelidade que distribuem milhas.

Esse é o caso das milhas Smiles, o programa de fidelidade da GOL Linhas Aéreas, que permite acumular pontos a partir de diferentes atividades. A partir de determinados números de pontos acumulados é possível trocá-los em serviços e/ou passagens.

Com algumas dicas de milhas Smiles é possível aproveitar bem mais o programa e conseguir pontos de maneira mais fácil.

Como acumular milhas no programa Smiles?

O sistema da Smiles funciona de forma totalmente online, por meio do site ou aplicativo oficial. Para começar, é necessário criar uma conta gratuita. A partir desse cadastro, o usuário já pode começar a acumular milhas de diferentes formas. Confira as principais estratégias:

Usando o Shopping Smiles

Uma das formas mais eficientes de acumular pontos é por meio do Shopping Smiles, uma aba da plataforma que reúne lojas parceiras. Ao fazer uma compra por meio do site do programa são acumulados pontos, e em algumas promoções a pontuação por real gasto pode ser significativamente maior que a do uso comum do cartão de crédito.

Com transferências de pontos em promoções

Clientes que já acumularam pontos em programas como Livelo e Esfera, ou em outros cartões, podem fazer a transferência desses pontos para o Smiles. A estratégia aqui é aguardar campanhas com bônus. Fora das promoções, a conversão costuma ser padrão (1 ponto = 1 milha), mas em campanhas com bônus de 80% ou 100%, por exemplo, é possível dobrar o saldo de milhas transferido.

Com serviços parceiros

Também é possível acumular milhas ao contratar serviços dentro da plataforma, como reserva de hotéis, aluguel de carros e até mesmo corridas de Uber. Para isso, o usuário acessa a plataforma Smiles, adquire créditos do Uber e recebe milhas proporcionais. Depois, esses créditos podem ser usados normalmente no aplicativo.

Com o cartão de crédito Smiles

Outra opção é utilizar cartões de crédito vinculados ao programa, que acumulam milhas diretamente a cada compra realizada, sem a necessidade de transferência posterior. Centralizar pagamentos em um único cartão que pontua facilita o acúmulo contínuo de pontos.

Com a compra de milhas

Também é possível comprar milhas no próprio site. No entanto, essa opção só costuma ser vantajosa durante ofertas com grande desconto no valor do milheiro (lote de 1.000 milhas).

Com a assinatura do Clube Smiles

A assinatura do clube oferece milhas mensais e vantagens extras, como acesso antecipado a promoções e bônus maiores em transferências. Para quem deseja acelerar o acúmulo de forma consistente, pode ser uma opção relevante.

Assista I Como usar os pontos do cartão de crédito

Como usar as milhas Smiles acumuladas?

Acumular pontos é apenas a primeira parte. O programa permite utilizar as milhas como forma de pagamento para diferentes produtos e serviços dentro da própria plataforma.

A opção mais conhecida é a emissão de passagens aéreas, tanto da GOL quanto de companhias parceiras. Também é possível usar os pontos para reservar hospedagens, alugar carros e até emitir passagens de ônibus.

Outro recurso disponível é o resgate de produtos no Shopping Smiles. Nesse caso, as milhas podem ser utilizadas para comprar itens como eletrônicos e eletrodomésticos, embora essa opção geralmente ofereça um menor custo-benefício em comparação com as passagens.

Quanto vale cada milha Smiles?

O valor de uma milha varia muito. Para ter uma noção de valor, passagens aéreas nacionais costumam variar, em média, entre 10 mil e 30 mil milhas por trecho, dependendo da rota e da data. Voos internacionais podem exigir a partir de 40 mil milhas, podendo ultrapassar 100 mil.

Para calcular o valor de um produto, basta dividir a quantidade de milhas pelo valor da compra em reais. Por exemplo, comprando um iPhone de R$ 4.999 na plataforma que gera 14.997 milhas, significa que o consumidor está recebendo cerca de 3 milhas por real gasto.

Erros comuns ao usar milhas Smiles e como evitá-los

Mesmo com tantas vantagens, o uso do programa exige atenção. Alguns erros são comuns e podem fazer com que o usuário perca dinheiro ou aproveite menos milhas do que poderia. Confira na tabela como evitar essas situações.

Erro	Explicação	Como evitar?
Comprar milhas sem estratégia.	O valor do milheiro fora de promoções costuma ser alto, o que pode gerar prejuízo.	Comprar milhas apenas em ofertas com desconto e bônus.
Ignorar a validade das milhas.	As milhas têm prazo de expiração e podem ser perdidas se não forem usadas a tempo.	Acompanhar a validade e planejar o uso ou renovação antes do vencimento.
Não comparar datas ao emitir passagens.	O valor em milhas varia conforme demanda e datas, podendo ser muito mais alto em alguns dias.	Usar o calendário da Smiles para encontrar datas mais baratas.
Não aproveitar o Shopping Smiles.	Muitas compras do dia a dia poderiam gerar milhas, mas são feitas fora da plataforma.	Verificar sempre se a loja está no Shopping Smiles antes de finalizar a compra

Como escolher o cartão de crédito ideal para acumular milhas

A principal ferramenta para acumular milhas de forma consistente é um bom cartão de crédito. Para maximizar os ganhos, é essencial ter um cartão com um programa de pontos vantajoso e alinhado ao perfil de consumo. Saber quando transferir, como acumular mais rápido e, principalmente, qual é o melhor momento para usar os pontos possibilita aproveitar melhor as vantagens do programa.

Nesse contexto, o Serasa Crédito pode ser um aliado. A plataforma permite comparar diferentes opções de cartões de crédito disponíveis no mercado, analisando benefícios, anuidades e programas de pontos. Essa comparação ajuda a encontrar o cartão que pode acelerar o acúmulo de milhas Smiles e outros benefícios.

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