Não chegou? Saiba como rastrear cartão pelo Correio
Está aguardando a entrega do cartão de crédito ou débito que ainda não chegou? Confira agora no blog da Serasa como rastrear cartão pelo Correio!
Autor: Elaine Ortiz
Atualizado em 19 de janeiro e 2023
Quando passa o prazo prometido e a entrega não chega no endereço, é fundamental entender o que está acontecendo. Principalmente se o que você está esperando é um cartão de crédito ou débito. Cartões extraviados podem ser utilizados por pessoas mal-intencionadas e ninguém quer correr esse risco. A seguir vamos explicar como rastrear o pedido pelos Correios. Vamos lá?
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Rastrear pedido pelos Correios: por que é importante saber por onde anda seu cartão?
Rastrear cartão pelos Correios é mais simples do que parece. A consulta é feita diretamente na página de rastreamento dentro do próprio site dos Correios.
Sempre que alguém solicita um produto financeiro e este é aprovado, é essencial acompanhar a entrega e fazer o rastreamento nos Correios.
Isso porque infelizmente é muito comum no Brasil que cartões sejam roubados antes de chegar às mãos de seus donos. Os criminosos dão um jeito de desbloqueá-los e os utilizam indiscriminadamente. E aí, quem paga a conta ou tem muita dor de cabeça para comprovar que não é o responsável pelos gastos é você.
Porém, não precisa ter receio ao solicitar um novo cartão de crédito. É só acompanhar o status da solicitação de forma on-line, com o código de rastreio dos Correios.
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Correios: rastreio do cartão é feito com código ou documento
É possível rastrear pedido de cartão pelos Correios, assim como outros tipos de mercadorias, diretamente no site da empresa, no campo “Rastreamento de objetos”. Com a consulta, o cliente descobre a data em que o objeto foi postado, a localização atual e a estimativa de entrega.
A consulta pode ser feita com o código do produto, composto por 13 dígitos (números e letras), informado por quem envia sua encomenda, ou com o seu CPF/CNPJ:
1. Consulta com código de rastreamento
Rastrear o cartão usando o código de rastreamento dos Correios é o método mais conhecido dos usuários. Com ele, é possível localizar um único objeto (consulta individual) ou uma lista deles. Esse código de rastreamento é fornecido por quem envia a encomenda.
A única forma de conhecer o código de rastreamento do seu cartão é questionando a instituição financeira que o emitiu. A consulta pelo código é mais trabalhosa, já que todos os números precisam ser digitados corretamente de acordo com a quantidade de postagens. Observe:
● Único objeto: digite no campo “Rastreamento de objetos” o código com os 13 dígitos alfanuméricos e clique no botão “Pesquisar”. Ex: SS123456789BR.
● Vários objetos: se você está em busca de duas ou mais encomendas com códigos independentes, deve separá-los com ponto e vírgula. Ex: SS123456789BR; SS987654321BR.
É possível digitar até 20 códigos de 13 dígitos cada, separados por ponto e vírgula. Para consultar um intervalo de objetos sequenciados, é preciso separar os indicadores com traço.
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2. Consulta por CPF ou CNPJ
A funcionalidade de rastreamento por meio do CPF ou CNPJ é gratuita e serve tanto para quem envia quanto para quem recebe. Basta o remetente informar os dados do documento durante a postagem no balcão da agência.
Feito isso, a consulta sobre o andamento do objeto pode ser realizada a qualquer momento na página de rastreamento dos Correios. Para rastrear o cartão usando CPF ou CNPJ, os passos são os seguintes:
● Acesse o link de rastreamento dos Correios.
● Insira seu CPF, digite o código alfanumérico que aparece para você e aperte “Enter”.
● Será solicitado que você entre com um usuário e senha. Se não tiver cadastro, é só fazer na hora clicando em “Cadastrar”.
● Preencha todos os dados pessoais solicitados para fazer login na área restrita dos Correios. Com o número de um documento é possível visualizar os últimos 50 objetos associados ao seu CPF ou CNPJ com alguma movimentação nos últimos 180 dias.
Consulte o site da emissora do cartão
Não importa qual instituição financeira emitiu o cartão, o passo a passo para descobrir onde ele está é o mesmo. O que muda é o prazo para emissão do cartão, e esse período é definido por cada emissor. Em geral, não passa de 15 dias úteis (o mais comum é que a entrega seja feita em até 7 dias), mas existem casos em que um cartão demora até 45 dias para ser entregue.
Se você estiver, por exemplo, procurando mais informações sobre “Correios rastreamento cartão Caixa” ou “rastreamento Correios cartão Caixa Poupança”, o mais indicado é acessar o site da própria Caixa Econômica Federal. Lá você pode conferir os prazos exatos de emissão e entrega do produto, se ele já foi enviado e se é possível receber o código de rastreio para consultar a localização do cartão diretamente nos Correios.
É importante saber que muitas vezes a administradora do cartão envia o objeto por meio de uma transportadora particular, e não pelos Correios. Nesse caso, normalmente a própria transportadora envia o link de rastreamento para o cliente por e-mail ou aplicativo.
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O que fazer se o cartão de crédito não chegar?
Se o cartão não chegar depois do prazo estipulado, é importante informar o emissor. A empresa verificará o caso, cancelará o cartão perdido e solicitará um novo.
Se você cancelar o pedido e optar por escolher outra empresa emissora de cartão de crédito, saiba que é possível encontrar uma nova opção para o seu perfil de forma muito simples.
A dica é utilizar o Serasa Crédito, serviço de crédito da Serasa no qual você encontra ofertas de empréstimo e cartão de crédito de forma on-line. Com a plataforma é possível pesquisar inúmeros cartões de crédito e compará-los. As simulações são ilimitadas e gratuitas.
Para fazer a pesquisa é só acessar o Serasa Crédito e aguardar. A plataforma vai buscar, comparar e recomendar as melhores opções de cartão para você. Depois, é só escolher o que preferir e solicitar na hora. Veja como funciona:
1. Acesse o Serasa Crédito
Acesse o site do Serasa Crédito ou o aplicativo da Serasa, disponível no Google Play e na App Store, e informe seu CPF e senha. Se você ainda não tem um cadastro, pode fazer o seu na hora. É rápido e você não paga nada por isso.
2. Complete o seu perfil
Ao concluir o login, você poderá atualizar o seu perfil. Não se esqueça de informar todos os dados solicitados. Isso ajudará a gente a encontrar as melhores alternativas de crédito para você.
3. Faça uma simulação
Selecione a opção “Solicitar cartão”. O Serasa Crédito buscará ofertas para seu perfil junto às instituições financeiras parceiras.
4. Confira e compare opções
Confira as opções de cartão de crédito recomendadas para você. Na tela, além dos nomes dos cartões, aparecerá o limite disponível, informações sobre anuidade e conveniência. Para conhecer mais sobre cada opção, basta clicar em “Detalhes da oferta”.
5. Escolha o seu cartão de crédito e finalize a contratação
Após avaliar as opções disponíveis, é hora de escolher o cartão que considerar mais interessante. Clique em “Solicitar” e aguarde a análise. Em caso de aprovação do crédito, a contratação será finalizada de forma fácil e em poucos minutos.
A simulação centralizada economiza tempo de pesquisa, você não precisa buscar várias operadoras de cartão até chegar à melhor opção. No Serasa Crédito você encontra de uma só vez diversas empresas como bancos, fintechs e financeiras que concedem opções de cartão de crédito, e pode comparar vantagens, taxas e anuidades. O serviço é gratuito para qualquer consumidor.
