Serasa no Festival
da Cultura Coreana

A ativação é gratuita e aberta ao público. Basta comparecer no local durante os dias do Festival e participar.

Não. Tanto o Festival quanto a ativação da Serasa são gratuitos.

Cada pessoa sorteada receberá um par de ingressos para escolher um dos eventos disponíveis na lista do Camarote Stadium do Morumbis prevista no regulamento. Cada prêmio tem valor limitado a R$ 20.000.

É preciso atender aos critérios abaixo:

• ter 18 anos ou mais, morar no Brasil e ter cadastro ativo no aplicativo da Serasa no próprio CPF;

• comparecer presencialmente à ativação da Serasa no Festival de Cultura Coreana nos dias 15 e/ou 16 de agosto de 2026;

• ter o aplicativo da Serasa instalado e cadastro ativo no próprio CPF (ganha 1 cupom para os sorteios);

• ter pagado ao menos uma conta pelo aplicativo da Serasa, na função Minhas Contas, dentro do período de participação (ganha mais 2 cupons para os sorteios);

• ter o Serasa Premium ativo dentro do período de participação (ganha mais 3 cupons para os sorteios).

Quem cumprir as três condições poderá receber até seis cupons.

Não. Ter o aplicativo da Serasa instalado, com cadastro ativo no próprio CPF, e comparecer presencialmente à ativação são condições obrigatórias. O pagamento de conta por Minhas Contas e a assinatura do Serasa Premium dão direito a cupons adicionais.

Sim. A pessoa participante precisa ter o aplicativo da Serasa instalado no celular e um cadastro ativo em seu próprio CPF. Sem essa validação, não poderá participar do sorteio.

Sim. Ter dívidas no CPF não impede a participação nem o recebimento do prêmio.

Sim. A participação é presencial. É necessário comparecer à ativação da Serasa no evento para validar as condições, receber os cupons e depositá-los na urna.

Não. Além de ter o aplicativo instalado e o cadastro ativo, é necessário comparecer presencialmente à ativação da Serasa no Festival de Cultura Coreana e concluir a participação no local.

Serão entregues dois prêmios no total. Haverá uma apuração em 15 de agosto de 2026 e outra em 16 de agosto de 2026, com um par de ingressos em cada uma.

A pessoa sorteada escolhe entre os eventos da lista prevista no regulamento. A escolha considera as opções apresentadas no momento do resgate do prêmio.

Sim. A lista de eventos elegíveis prevista no regulamento inclui shows do BTS nos dias 28, 30 e 31 de outubro de 2026. A escolha deverá considerar as opções apresentadas à pessoa sorteada no momento do resgate do prêmio.

Cada pessoa sorteada recebe dois ingressos, ou seja, um ingresso para si e outro para um acompanhante.

Sim, desde que compareça à ativação. A participação é presencial, no Festival da Cultura Coreana, em São Paulo, nos dias 15 e 16 de agosto de 2026. Não há participação pelo aplicativo, pelo site ou por telefone.

Depois que o evento for escolhido e todos os dados necessários forem enviados, a Serasa fará a compra do par de ingressos e o enviará ou disponibilizará à pessoa sorteada. O regulamento prevê a entrega do prêmio em até 30 dias.

As apurações serão presenciais e feitas manualmente. Um cupom será retirado de forma aleatória da urna da promoção, após a mistura dos cupons depositados.

As apurações estão previstas para 15 e 16 de agosto de 2026, às 20h15, no local da ação da Serasa no Festival de Cultura Coreana.

Não. Caso a pessoa sorteada esteja presente, seus dados poderão ser conferidos no local. Se não estiver, a Serasa entrará em contato pelos dados informados no cupom de participação.

O resultado poderá ser anunciado no local da ação. A Serasa também entrará em contato pelo telefone e pelo e-mail informados no cupom, em até três dias úteis após a apuração. Os resultados também serão divulgados nos canais oficiais da Serasa.

Após o contato efetivo da Serasa, haverá um prazo de até cinco dias úteis para informar o evento escolhido e enviar os dados solicitados da pessoa sorteada e de seu acompanhante.

Será necessário validar os dados da participação e apresentar documento oficial com foto e CPF. Também será verificado se o aplicativo da Serasa está instalado conforme as condições previstas na promoção.

O regulamento traz as condições de participação, apuração, premiação, entrega dos ingressos e demais regras da ação. O certificado de autorização da promoção é o SPA/ME nº 06.051881/2026.

Sim. O cadastro ativo no aplicativo da Serasa deve estar no mesmo CPF informado para participar da promoção.

Cada CPF pode receber até seis cupons de participação, de acordo com as condições cumpridas.

Não.