Golpe Serasa Limpa Nome: como identificar?

Golpistas se passando por representantes da Serasa

Os criminosos alegam ter um “contato quente na Serasa” para convencer as vítimas de que podem oferecer descontos exclusivos ou resolver pendências rapidamente.

Muitas vezes, eles entram em contato por telefone, e-mail ou mensagens e usam um tom persuasivo para ganhar a confiança do consumidor.

Como não cair nesse golpe: desconfie de qualquer oferta que não tenha sido oferecida ou acessada diretamente pelos meios oficiais da Serasa.

Links falsos que imitam o site da Serasa

Os fraudadores criam páginas falsas que visualmente são idênticas ao site do Serasa, incluindo logotipos, cores e até mesmo um domínio semelhante.

Esses links podem ser compartilhados por mensagens ou aparecer como anúncios patrocinados em redes sociais e mecanismos de busca. Ao clicar, o usuário pode ser induzido a fornecer informações pessoais e financeiras ou até mesmo realizar pagamentos para quitar dívidas inexistentes.

Como não cair nesse golpe: sempre digite manualmente o endereço oficial do Serasa no navegador: www.serasa.com.br.

Golpe do falso boleto

Nesse golpe usando o Serasa Limpa Nome, os criminosos enviam boletos falsificados por e-mail, WhatsApp ou SMS, alegando ser da Serasa e oferecendo descontos especiais para a quitação de dívidas.

Quando a vítima realiza o pagamento, o dinheiro vai para a conta dos criminosos e a dívida real continua em aberto.

Como não cair nesse golpe: sempre gere boletos diretamente no site oficial ou no aplicativo oficial da Serasa. Além disso, utilize a ferramenta de validação de boletos e chave Pix no site da Serasa. Trata-se de uma ferramenta gratuita que te ajuda a conferir se os boletos e chaves Pix são da Serasa.

Golpe da ligação ameaçadora

Fraudadores ligam para consumidores em nome da Serasa alegando que há dívidas pendentes e que, se o pagamento não for feito imediatamente, o nome será negativado ou sofrerá consequências legais.

Em alguns casos, eles usam dados pessoais vazados para tornar a abordagem mais convincente.

Como não cair nesse golpe: a Serasa não é uma empresa de cobrança de dívidas, portanto, quando um consumidor tem dívidas, a Serasa não entrará em contato de forma ameaçadora. Verifique se o contato foi feito por meio de um canal oficial.

É importante lembrar que as empresas credoras são as responsáveis por incluir ou retirar o nome dos consumidores da lista de negativação da Serasa.

Golpe do feirão falso nas redes sociais

Um dos golpes Serasa Limpa Nome que aparecem algumas vezes por ano é o golpe envolvendo o Feirão Limpa Nome.

Nesse golpe, os criminosos criam perfis falsos no Facebook, Instagram e até mesmo no Google Ads para divulgar um suposto "Feirão Limpa Nome". Os anúncios direcionam os consumidores para sites fraudulentos, onde eles fornecem informações pessoais ou realizam pagamentos indevidos.

Como não cair nesse golpe: para evitar cair nesse golpe, verifique sempre se a página é oficial e confirme a campanha no site da Serasa. Em geral, são realizados dois feirões por ano: um no início (em meados de fevereiro e março) e outro no final do ano (em meados de novembro).