Como solicitar o passaporte emergencial
O governo federal suspendeu a confecção do passaporte para os brasileiros em novembro de 2022, mas manteve o serviço para o passaporte emergencial. Entenda.
Autor: Marlise Brenol
Publicado em 22 de dezembro de 2022
A Polícia Federal suspendeu a confecção dos passaportes desde a zero hora de 19 de novembro de 2022. A medida foi publicada no site do governo e é justificada pela insuficiência no orçamento destinado às atividades de controle migratório e emissão de documentos de viagem. Duas semanas depois do anúncio, a PF retomou o atendimento parcialmente. Os pedidos de passaporte emergencial ou urgente estão sendo avaliados.
Os passaportes regulares podem ser requeridos, mas a situação pode afetar o prazo de entrega do documento, que costumava levar até sete dias úteis.
Os casos de versão emergencial do passaporte são autorizados só para situações excepcionais. O cidadão precisa comprovar que tem necessidade urgente e não pode esperar o prazo regular.
Os motivos aceitos são de saúde, trabalho ou catástrofes naturais. Ou seja, se a pessoa tem uma viagem marcada a turismo, ela não pode requerer o documento no modelo emergencial.
A taxa cobrada pela Polícia Federal para esse tipo de documento também é maior: R$334,42. A taxa padrão é de R$257,25. Esse passaporte tem duração de apenas um ano, ou seja, o cidadão terá de requisitar outro se precisar viajar ao exterior doze meses depois. Somente a modalidade de emergência está sendo realizada pela PF na retomada, a de urgência não
Qual a diferença entre passaporte emergencial e de urgência?
O prazo de entrega de um passaporte padrão é de até sete dias úteis. Com a suspensão de novembro de 2022, esse prazo ficou alargado porque os pedidos foram realizados, mas as entregas passaram do prazo previsto. Já os casos de passaporte emergencial e de urgência têm prazos reduzidos.
Os dois tipos de passaporte que são entregues em curto espaço de tempo são destinados ao cidadão que cumpre os requisitos para solicitar o documento e precisa viajar com urgência, desde que haja a comprovação documental da necessidade de embarque.
A solicitação do passaporte de emergência é permitida nos casos de: necessidade de deixar um local por causa de catástrofes naturais, de conflitos armados, para preservar a saúde do requerente, do cônjuge ou parente até segundo grau, para proteção do patrimônio, a trabalho, para ajuda humanitária e no interesse da administração pública.
O passaporte de emergência é válido por um ano, e não por dez como o tradicional. Há o risco de o país de destino entender que o motivo da viagem não seja emergencial e não aceitar o ingresso do viajante. Uma viagem a turismo marcada com passagem adquirida e estadia comprovada não é motivo de emergência aceito. O prazo para a confecção do documento emergencial é de até 24 horas úteis.
O passaporte de urgência, por sua vez, tem basicamente o prazo de entrega reduzido, mas pode ser requerido em caso de viagem marcada comprovada, inclusive a turismo. O requerente precisa cumprir todos os requisitos e ter a documentação exigida.
A validade é a mesma do documento confeccionado no tempo padrão, 10 anos para adultos e de 1 a 5 anos para menores de 18 anos. Como é o mesmo passaporte que o tradicional, porém entregue entre 3 e 5 dias úteis e não em 7, o documento é aceito em todos os países
Como remarcar o agendamento do passaporte
Em casos como suspensão da emissão do passaporte pela Polícia Federal, muitos brasileiros decidiram reagendar ou cancelar o pedido de atendimento presencial. Porém, só é possível cancelar o agendamento do passaporte duas vezes em 30 dias. Depois das duas tentativas frustradas, é preciso aguardar 30 dias para reagendar.
Os custos das taxas para requerer o documento são em 2022: R$257,25 para o primeiro documento ou renovação, desde que apresentando o passaporte vencido ou o boletim de ocorrência. O valor sobe para R$ 514,50 caso o objetivo seja tirar uma segunda via do passaporte, mas o titular não mostrar, na hora do atendimento, o boletim de ocorrência para perda ou roubo e o documento anterior.
Esses valores são pagos por meio da guia de recolhimento da União, o GRU. É só depois do pagamento realizado que é possível agendar, remarcar ou cancelar o agendamento do passaporte.
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Saiba como marcar, reagendar ou cancelar o agendamento do passaporte
Para solicitar a emissão do passaporte, é preciso entrar no site da Polícia Federal e preencher um formulário online com os dados pessoais, escolher uma data de atendimento presencial, um endereço de atendimento mais próximo e confirmar. Após a conclusão dessa etapa será gerado um protocolo que deve ser apresentado no dia da entrevista. Também será gerado o boleto para pagamento da taxa de emissão do passaporte, a GRU.
Pode solicitar a emissão de passaporte quem:
fez alistamento eleitoral, nos casos em que a lei obriga;
votou (ou justificou ou pagou multa) na última eleição (dois turnos, se for o caso), nos casos em que a lei o obriga;
não é foragido da justiça;
está quite com o serviço militar obrigatório, no caso de homem que completa entre 19 e 45 anos no ano atual;
reuniu documentos necessários à emissão de passaporte: identidade, certidão de nascimento para menores, passaporte anterior, protocolo e comprovante de pagamento da taxa GRU.
Reagendamento do passaporte
Caso haja um impedimento e a data inicial tenha de ser alterada ou cancelada, é possível reagendar com antecedência mínima de 24 horas da data de interesse, desde que haja vaga disponível. Ou seja, não é possível reagendar para o mesmo dia em que é solicitada a remarcação.
Antes de reagendar ou cancelar, o cidadão deve consultar se a solicitação está ativa no site. É preciso preencher o formulário com data de nascimento, CPF e número do protocolo para fazer a consulta. A página vai indicar as informações do atendimento e quantas vezes houve alteração no período de 30 dias.
Como é o atendimento presencial para emissão de passaporte
Se o cidadão seguiu todos os passos para solicitar o agendamento, seja na modalidade emergencial, seja na tradicional ou de urgência, no dia do atendimento presencial o procedimento é o mesmo. No local, munido dos documentos, o cidadão será atendido para realizar a coleta de digitais e o registro de fotografia ou reconhecimento facial.
A Polícia Federal solicita antecipação na chegada à sede escolhida. A recomendação é chegar ao menos 15 minutos antes da hora marcada. O solicitante deve ter todos os documentos essenciais e originais para realizar a emissão do passaporte. Cópias dos documentos não são aceitas. O prazo de entrega após o aceite é de até sete dias úteis para o tradicional, 24 horas para o emergencial e até 3 dias úteis para o de urgência. Porém, com a operação em modo suspenso, os prazos podem ser alterados. É importante consultar o site e ficar bem-informado sobre as datas de entrega do documento.
Leia também I Como consultar o agendamento do passaporte
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