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Quatro dicas para evitar golpes durante o Feirão Limpa Nome

Conheça ações preventivas para aproveitar o Feirão Limpa Nome passando longe de fraudes e golpes.

Atualizado em: 12 de março de 2024

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

ovem mostra algo para marido no celular com o cachorro na cama em casa

O Feirão Serasa Limpa Nome é o maior evento de negociação de dívidas do país, com ofertas de até 99% de desconto e opções facilitadas de pagamento. Negociando pelo Serasa Limpa Nome não há risco de cair em golpes ou fraudes.

Confira neste artigo cinco dicas para aproveitar essa oportunidade e se livrar das dívidas de forma 100% segura.

Assista | Golpes mais comuns durante o Feirão Serasa Limpa Nome

Veja os golpes mais comuns para você ficar Sempre Alerta, pois aqui é Feirão Sem Fraude!

O Feirão Serasa Limpa Nome é o maior evento de negociação de dívidas do país, com ofertas de até 99% de desconto e opções facilitadas de pagamento. Negociando pelo Serasa Limpa Nome não há risco de cair em golpes ou fraudes.

Confira neste artigo cinco dicas para aproveitar essa oportunidade e se livrar das dívidas de forma 100% segura.

1. Verifique se está no site certo

A plataforma Serasa Limpa Nome é o lugar certo para conferir as ofertas do Feirão Serasa Limpa Nome sem risco de fraude. Para conferir as informações atualizadas do evento, verifique se a página que você está acessando é o site oficial do Feirão Limpa Nome: www.serasa.com.br/limpa-nome-online/feirao.

Além deste link, para identificar outras páginas oficiais da Serasa, verifique se na barra de navegação aparece a letra “S” após o http e um cadeado de segurança.

Sem o ícone de cadeado, mesmo que seja muito parecido com o da Serasa, saiba que o site não é seguro e pode ter sido criado para aplicar golpes financeiros ou roubar dados.

2. Conheça os canais oficiais da Serasa

Em períodos como o do Feirão Serasa Limpa Nome, criminosos podem entrar em contato com os consumidores se passando por empresas como a Serasa ou as instituições parceiras do Limpa Nome para aplicar golpes.

Uma das estratégias mais comuns é entrar em contato com a vítima em potencial e apresentar uma “oferta imperdível” para limpar o nome sem precisar pagar a dívida.

Depois de convencer o consumidor, os criminosos enviam boletos ou pedem transferências prometendo que a pessoa não terá restrições no CPF após o pagamento. No entanto, depois de aplicar o golpe, eles desaparecem.

O WhatsApp tem sido um dos principais canais usados pelos criminosos, portanto é importante redobrar a atenção ao usar esse recurso para não cair em fraudes. O número oficial da Serasa para negociar dívidas e acompanhar o andamento dos acordos feitos é (11) 99575-2096.

Outra forma de garantir que realmente está trocando mensagens com o WhatsApp da Serasa é observar o selo de verificação verde que aparece no topo da tela.

Além dessas opções, o jeito mais prático de consultar e negociar dívidas online no Feirão Limpa Nome é pelo aplicativo da Serasa. Nele, todos os seus dados pessoais ficam completamente protegidos.

Baixe gratuitamente pelo Google Play (para celulares Android) ou na App Store (para aparelhos iOS). Para não correr riscos, antes de fazer o download, confirme que se trata do aplicativo certo, criado pela Serasa Experian.

3. Crie senhas fortes em seus dispositivos e aplicativos

Seja no aplicativo da Serasa, seja no internet banking de seu banco, na conta de e-mail ou em qualquer outro ambiente protegido por senha, é muito importante criar combinações fortes de senha. Isso dificulta o roubo das suas informações pelos criminosos.

Não utilize senhas curtas e óbvias, como data de aniversário, nome próprio e números repetidos, por exemplo. Tente mesclar números, letras e símbolos com pelo menos oito caracteres.

Vale reforçar: não compartilhe senhas com ninguém. Ao deixar esse tipo de informação registrado em mais lugares, os riscos de ter seus dados roubados são cada vez maiores.

Leia também | Negociar dívidas: 4 dicas para aproveitar o Feirão Serasa Limpa Nome

4. Confira os dados antes de finalizar o pagamento

A dica serve para pagar acordos ou qualquer outra conta: confirme sempre os dados do boleto e chave Pix recebidos. Infelizmente, a criação de documentos falsos tem sido uma modalidade criminosa bem comum.

Os golpistas geram um boleto e inserem dados bancários falsos. O documento tem o nome do banco, a logomarca do banco, o nome e CNPJ do beneficiário, mas é falso.

Para garantir que está pagando o boleto certo, verifique se os três primeiros números do código de barras remetem ao banco emissor e se o CNPJ e o nome da empresa estão corretos. Além disso, confira possíveis erros de português, que costumam estar presentes em documentos fraudulentos.

Se ainda tiver dúvidas sobre a veracidade de um boleto ou chave Pix recebido, a Serasa disponibiliza uma ferramenta gratuita para conferir se o código de pagamento é válido na Serasa.

Passo a passo para acessar o Validador de código de pagamento da Serasa:

  1. Entre no site da Serasa ou baixe grátis nosso aplicativo no Google Play ou na App Store.

  2. Realize o login na plataforma e clique em “soluções”.

  3. Selecione a opção “validar meio de pagamento”.

  4. Preencha o campo com o código recebido. Se o código for confiável, você já pode pagar o seu acordo com segurança! 

  5. Caso o número não seja identificado, pode ser que o pagamento seja uma tentativa de golpe. Nesse caso, orientamos que os dados (inclusive o beneficiário indicado) sejam confirmados antes de realizar o pagamento. 


Conferir código de pagamento
Celular com tela aberta no validador de boletos

Negocie com segurança no Serasa Limpa Nome

Se tiver dúvidas sobre a veracidade de um acordo do Limpa Nome a partir de um boleto ou chave Pix recebido, a Serasa disponibiliza uma ferramenta gratuita para conferir se o código de pagamento é válido.

Confira o passo a passo para acessar o Validador de Boletos e Chaves Pix da Serasa.

  1. Entre no site da Serasa ou baixe grátis nosso aplicativo nas lojas:

  2. Faça o login na plataforma e clique em “soluções”.

  3. Selecione a opção “validar meio de pagamento”.

  4. Preencha o campo com o código recebido. Pronto! Se o código for confiável, você já poderá pagar o acordo com segurança.


Conferir código de pagamento

Caso o número não seja identificado entre os acordos realizados na plataforma, pode ser que o pagamento seja de outra empresa ou uma tentativa de golpe. Neste caso, orientamos que verifique os dados novamente, inclusive, sobre o beneficiário indicado, antes de realizar o pagamento.

Acesse o canal da Serasa para denúncias de fraude

Denuncie sites e perfis falsos diretamente para a Serasa! Com essa ferramenta, você pode enviar a URL de sites e redes sociais suspeitos, permitindo-nos agir com rapidez para proteger você e outros de golpes.

Para fazer sua denúncia, basta copiar a URL suspeita e colar no campo “Copie e cole o link aqui” na página, acessando este link:

https://denunciefraudes.serasa.com.br/.

Atenção: No caso de denúncias para números de WhatsApp, será preciso incluir o número completo ao lado do seguinte texto: "https://api.whatsapp.com/send?phone=" + número suspeito. Por exemplo, se você quiser denunciar o número (11) 9912-3456, você deve colar: https://api.whatsapp.com/send?phone=551199123456

Denunciar site falso

Atenção: essa ferramenta se aplica apenas a URLs de sites, redes sociais e números de Whatsapp, não a aplicativos.* 

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