Banco convoca idosos para resgatar dinheiro: alerta de golpe
Banco convoca idosos para resgatar dinheiro: alerta de golpeData de publicação 23 de outubro de 202613 minutos de leitura
Publicado em: 23 de outubro de 2026
Categoria Premium Tempo de leitura: 12 minutosTexto de: Time Serasa
As fraudes no Telegram usam grupos de investimento, vagas falsas, perfis que imitam empresas e links falsos para tirar dinheiro ou dados pessoais. Desconfiar de ganho rápido e de pedidos de pagamento, documento ou código pela conversa reduz o risco de cair nesses golpes.
Os golpes aplicados pelo Telegram giram em torno de promessas de dinheiro fácil, ofertas de trabalho, falsos atendimentos e links que imitam sites conhecidos. Em todos eles, o objetivo é levar a pessoa a pagar algo ou a entregar senhas, códigos e documentos.
A tabela a seguir reúne os modelos de golpe que circulam no aplicativo e um sinal de alerta de cada um.
| Golpe | Como funciona | Sinal de alerta |
|---|---|---|
| Grupo de investimento | Promete retorno alto e rápido e exibe capturas de tela de supostos ganhos de outros participantes | Pedido de depósito para entrar na operação ou para liberar o saque |
| Vaga ou tarefa paga | Oferece dinheiro para curtir vídeos, avaliar produtos ou seguir perfis | Cobrança de taxa para receber o pagamento ou subir de nível |
| Falso suporte ou perfil de loja | Usa nome e logotipo de empresa conhecida para atender supostos clientes | Pedido de senha, código de verificação ou pagamento fora do site oficial |
| Link de promoção ou de validação | Leva a uma página que imita banco, loja ou o próprio Telegram | Endereço diferente do oficial e pedido de senha ou de dados do cartão |
| Falso sorteio ou prêmio | Avisa que a pessoa ganhou algo sem ter participado de nenhuma promoção | Cobrança de frete ou de taxa para liberar o prêmio |
Os links de promoção e de validação de conta seguem a lógica do golpe do link falso, também chamado de phishing. Nesse golpe, a página copia a aparência de um site conhecido, e os dados de acesso digitados nela vão direto para o golpista.
Perfis falsos também podem usar nome, foto e até dados verdadeiros da vítima, obtidos em vazamentos, para parecer legítimos. Por isso, um contato que já sabe o nome completo ou o CPF de alguém não prova que fala em nome de uma empresa. Para conferir um perfil de suporte ou de loja, o caminho mais seguro é buscar o canal de atendimento no site oficial da empresa. O contato começa por ali, e não pela mensagem recebida. Bancos não pedem senha nem código de verificação por mensagem.
Um link desconhecido no Telegram pode abrir uma página falsa que captura senha, código de acesso ou dados do cartão. Também pode iniciar o download de um arquivo que dá ao golpista acesso ao celular, e o risco deixa de ficar restrito ao aplicativo.
Com esses dados, o golpista pode assumir a conta do Telegram e pedir dinheiro aos contatos da vítima. Também pode usar nome e CPF para abrir contas, pedir cartões e contratar empréstimos. Quando a fraude só aparece na cobrança, a orientação é contestar a dívida com a empresa e registrar boletim de ocorrência. Esses registros mostram que a contratação não foi feita pelo titular.
As informações roubadas ainda podem ser negociadas na dark web, parte da internet que só abre com programas específicos e não aparece em buscadores comuns. A consulta de vazamento de dados na dark web da Serasa mostra se dados como CPF, e-mail e celular apareceram nesses ambientes.
A privacidade das conversas é outro ponto de atenção. Nas conversas comuns do aplicativo, a criptografia de ponta a ponta não vem ativada por padrão e fica restrita ao “Chat Secreto”. Esse é um dos pontos para avaliar se o Telegram é seguro, e em grupos abertos qualquer participante lê o que é publicado.
O Telegram permite criar uma conta com nome de usuário e esconder o número de telefone, o que dificulta identificar quem está do outro lado. Grupos e canais reúnem muitos participantes ao mesmo tempo, e um único anúncio falso alcança todos eles.
Há ainda o Telegra.ph, ferramenta de publicação ligada ao aplicativo que permite criar páginas sem conta. Golpistas usam esse recurso para hospedar páginas de phishing, o que torna mais difícil chegar aos responsáveis.
Os ajustes de privacidade do Telegram ficam em “Configurações” e “Privacidade e Segurança”. Três deles diminuem a exposição da conta: quem vê o número, quem adiciona a conta em grupos e a senha extra de acesso.
Abra o Telegram e toque em “Configurações”.
Entre em “Privacidade e Segurança”.
Toque em “Número de Telefone” e escolha “Ninguém”. Assim, o número só aparece para quem já o tem salvo na agenda do celular.
Volte e toque em “Grupos e Canais”. Escolha “Meus Contatos” para que só contatos salvos possam adicionar a conta em grupos.
Em “Privacidade e Segurança”, toque em “Verificação em Duas Etapas” e crie uma senha adicional. Ela será pedida sempre que a conta for acessada em um novo aparelho.
Seguindo as etapas é possível usar o aplicativo com o número menos exposto e com uma camada extra de proteção no acesso à conta.
As vagas falsas no Telegram oferecem pagamento por tarefas rápidas, como curtir vídeos ou avaliar produtos. Depois, cobram um valor para liberar os ganhos ou garantir a vaga. O dinheiro pago nessa etapa vai direto para o golpista.
Em uma abordagem possível, um perfil se apresenta como recrutador de uma empresa conhecida e paga um valor pequeno pelas primeiras tarefas. Em seguida, pede uma transferência ou um Pix para a pessoa “subir de nível” e receber mais. Depois do pagamento, o grupo some ou exige novos depósitos.
Os grupos de investimento seguem a mesma lógica, com capturas de tela de supostos ganhos e promessa de retorno certo em poucos dias. Esse tipo de anúncio funciona como a propaganda enganosa usada em fraudes financeiras, que atrai a vítima com uma vantagem que não existe.
Três sinais ajudam a identificar perfis e canais de recrutamento falsos.
Esses sinais servem de alerta, e não de prova, porque os golpes mudam de abordagem com o tempo. Diante de uma oferta assim, a recomendação é não fazer pagamentos, não enviar documentos pelo aplicativo e bloquear o contato.
Quem já pagou ou enviou dados encontra as providências em o que fazer ao ser vítima de golpe financeiro. Para reduzir a exposição a novas tentativas, os cuidados de proteção de dados pessoais e financeiros entram na rotina.
Os dados entregues em fraudes no Telegram podem ser usados longe do aplicativo, em cadastros e pedidos de crédito em nome da vítima. O Serasa Premium faz o monitoramento do CPF, envia alertas sobre consultas e negativações e verifica se os dados vazaram na dark web. Esses avisos dão tempo de agir, como contestar com a empresa um cadastro ou uma dívida que a pessoa não reconhece.
O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora o CPF e o CNPJ do assinante 24 horas por dia e envia alertas em tempo real sobre consultas ao score de crédito, vazamento de dados na dark web, variação do Serasa Score e muito mais. Além disso:
Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de pré-negativação do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço, e não substitui o comunicado oficial.
Data de publicação 23 de outubro de 202613 minutos de leitura
Data de publicação 23 de outubro de 202611 minutos de leitura
Data de publicação 23 de outubro de 202614 minutos de leitura