Como vender no TikTok Shop: dicas para iniciantes
Como vender no TikTok Shop: dicas para iniciantesData de publicação 16 de janeiro de 20265 minutos de leitura
Navegação do blog
- Renda Extra
- Abrir Loja No Ifood
Como abrir loja no iFood: cadastro, taxas e planos para começar
Saiba como abrir loja no iFood: documentos necessários, passo a passo do cadastro, taxas, planos e como calcular se vale a pena vender na plataforma.
Atualizado em: 19 de junho de 2026
Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 18 minutosTexto de: Time Serasa
Saber como abrir loja no iFood é o primeiro passo para quem quer vender por delivery e alcançar consumidores em todo o Brasil. Antes de cadastrar o negócio na plataforma, é fundamental entender os documentos exigidos, as taxas cobradas e se as condições fazem sentido para a margem de lucro do seu negócio.
Assista | Como abrir uma loja no iFood? Passo a passo e dicas exclusivas - Serasa Ensina
O que é preciso para abrir uma loja no iFood?
Para se cadastrar como parceiro no iFood, é necessário reunir documentos e atender a requisitos mínimos de funcionamento. Confira o checklist completo:
Documentos e dados obrigatórios
CNPJ ativo e regularizado – CPF sozinho não é aceito;
CPF e RG do responsável legal;
alvará de funcionamento e, quando aplicável, licença sanitária;
endereço completo do estabelecimento;
conta bancária vinculada ao CNPJ ou ao responsável legal, no caso de MEI;
e-mail e telefone celular do responsável.
Requisitos operacionais
conexão à internet para receber os pedidos;
smartphone Android ou computador com Windows 7 ou superior;
cardápio digital estruturado, com preços e descrições atualizados.
Tipos de estabelecimentos aceitos
O iFood aceita uma grande variedade de negócios, incluindo restaurantes, lanchonetes, pizzarias, hamburguerias, docerias, mercados, farmácias, pet shops, açougues, hortifrutis e perfumarias, entre outros. Lojas de departamentos e magazines não são aceitos na plataforma.
Leia também | Como vender no TikTok Shop
Como fazer o cadastro de parceiro no iFood?
O cadastro é feito de forma online, pelo site oficial de parceiros do iFood. Siga as etapas:
Acesse o site parceiros.ifood.com.br e clique em "Cadastrar agora".
Escolha o tipo de estabelecimento – "Restaurante" ou "Mercado".
Preencha nome, telefone e e-mail do responsável e informe o endereço completo da loja.
Escolha o plano (Básico ou Entrega) e preencha os dados do responsável legal, como nome, CPF e RG.
Informe os dados da loja: CNPJ, razão social, especialidade e telefone.
Cadastre os dados bancários do CNPJ ou do MEI para receber os repasses.
Revise todas as informações com atenção antes de enviar.
Escolha um e-mail de acesso à conta no iFood e aguarde a análise dos dados pela plataforma.
Após o retorno do iFood por e-mail, valide o cadastro e assine o contrato.
Configure a loja e o cardápio dentro da plataforma, seguindo as orientações do iFood.
O prazo de análise pode variar conforme a região e a documentação enviada.
Leia também | Como vender chocolate na Páscoa: ideias inovadoras
Precisa de CNPJ ou MEI para vender no iFood?
Sim, é obrigatório ter CNPJ para vender no iFood. Não é possível se cadastrar como parceiro usando apenas o CPF. O iFood aceita tanto empresas com CNPJ convencional quanto Microempreendedores Individuais (MEI), desde que a atividade esteja enquadrada no ramo alimentício ou na categoria correspondente ao tipo de estabelecimento.
Para MEIs, a conta bancária para recebimento dos repasses pode estar vinculada ao responsável legal. Não é obrigatório ter conta PJ separada.
Quem ainda não tem CNPJ
Quem ainda não tem CNPJ pode abrir um MEI de forma gratuita e online pelo Portal do Empreendedor, em gov.br. O processo é rápido e garante acesso não só ao iFood, mas a uma série de benefícios para quem trabalha por conta própria, como emissão de nota fiscal, acesso a crédito e cobertura previdenciária.
Atenção ao CNAE
O CNPJ precisa ter CNAE compatível com a atividade exercida, como ramo alimentício para restaurantes e lanchonetes, por exemplo. Verifique se o seu enquadramento está correto antes de iniciar o cadastro no iFood.
Leia também | Como vender milhas do cartão
Quais são as taxas do iFood para restaurantes e iniciantes?
Antes de abrir uma loja no iFood, é fundamental entender todos os custos envolvidos. A plataforma cobra três tipos de taxas principais:
Comissão por pedido
É o principal custo para o parceiro. Incide sobre o valor total de cada pedido concluído na plataforma e varia conforme o plano contratado (12% no Plano Básico e 23% no Plano Entrega). Esse percentual é descontado diretamente do repasse.
Taxa de pagamento online
Equivale a 3,2% sobre o valor de cada pedido pago pela plataforma, via cartão de crédito, débito ou Pix processado pelo iFood. Não incide sobre pedidos pagos em dinheiro diretamente na entrega.
Mensalidade
Cobrada apenas para estabelecimentos que venderem acima de R$ 1.800 no mês. O valor é de R$ 110 no Plano Básico e R$ 150 no Plano Entrega. Quem vende abaixo desse limite não paga mensalidade.
Taxa de serviço
Essa taxa é cobrada do cliente final, não do restaurante, e pode variar entre R$ 0,99 e R$ 2,49 por pedido, conforme critérios definidos pelo iFood. O valor não altera a comissão acordada com o parceiro e não é repassado ao estabelecimento. Na prática, é um custo que o cliente paga pela intermediação da plataforma, semelhante ao que acontece em outras plataformas de compras online.
Atenção
As taxas podem variar conforme a região, a categoria e o modelo logístico. Os valores atualizados devem sempre ser consultados no App do Parceiro ou no Portal do Parceiro, na área financeira.
Leia também | Como vender milhas
Qual a diferença entre plano básico e plano entrega do iFood?
A principal diferença entre os dois planos está na logística de entrega e no custo da comissão. Confira:
Plano Básico
Indicado para quem já tem estrutura própria de entrega. Nesse plano, o estabelecimento é responsável por realizar as entregas com seus próprios entregadores. As taxas são menores, mas toda a operação logística fica por conta do parceiro.
O que está incluído:
- ● acesso ao Portal do Parceiro;
- ● Gestor de Pedidos;
- ● ferramentas de marketing;
- ● entregas feitas pelo próprio estabelecimento.
Custos: 12% de comissão + 3,2% de taxa de pagamento online + R$ 110 de mensalidade para quem vender acima de R$ 1.800 no mês.
Plano Entrega
Indicado para quem quer contar com a rede de entregadores do iFood. A comissão é maior, mas o parceiro tem acesso à logística da plataforma, rastreamento em tempo real e seguro contra fraudes na entrega.
O que está incluído:
- ● todos os benefícios do Plano Básico;
- ● entregas realizadas pelos entregadores parceiros do iFood;
- ● rastreio de entrega em tempo real;
- ● tecnologia para gestão de tempo de preparo e entrega;
- ● atendimento iFood até a conclusão da entrega;
- ● seguro contra fraudes na entrega.
Custos: 23% de comissão + 3,2% de taxa de pagamento online + R$ 150 de mensalidade para quem vender acima de R$ 1.800 no mês.
Qual plano escolher?
Para quem está começando e já tem entregadores próprios, o Plano Básico tende a ser mais econômico. Para quem não tem estrutura de entrega ou quer escalar as vendas sem se preocupar com logística, o Plano Entrega pode compensar mesmo exigindo comissão maior. O ideal é simular os custos com base no volume de vendas esperado antes de decidir.
Como funciona o repasse do iFood para parceiros?
O repasse é o valor que o iFood transfere ao estabelecimento parceiro após descontar as taxas e comissões aplicáveis. Entender como ele funciona é essencial para o controle financeiro do negócio.
Como é calculado o repasse
O valor repassado corresponde ao total dos pedidos concluídos no período, descontadas a comissão, a taxa de pagamento online e a mensalidade, quando aplicável. O parceiro pode acompanhar o detalhamento completo de cada repasse, incluindo taxas, comissões e descontos, diretamente no Portal do Parceiro, na área financeira.
Prazo e frequência dos repasses
As vendas são contabilizadas por períodos de 7 dias. Os repasses são feitos sempre às quartas-feiras, em até 4 semanas após o período de apuração. O valor é transferido para a conta bancária cadastrada no momento do registro.
Como acompanhar os repasses
Pelo Portal do Parceiro, é possível acessar o histórico completo de vendas, taxas e repasses. Para visualizar o detalhamento:
Acesse a aba "Financeiro" no Portal do Parceiro.
Selecione o período ou repasse que deseja analisar.
Clique em "Taxas e comissões" para ver o detalhamento completo do que foi descontado.
Clique em "Expandir tudo" para visualizar todos os lançamentos do período.
Dica financeira
Acompanhe os repasses semanalmente e compare com as vendas realizadas. Qualquer divergência pode ser verificada no Portal do Parceiro ou junto ao suporte do iFood.
Leia também | Como vender dólar
Como montar cardápio no iFood e aparecer mais no app?
Um cardápio bem estruturado é um dos fatores que mais influenciam o desempenho de uma loja no iFood. Além de facilitar a escolha do cliente, um cardápio organizado e visualmente atraente melhora o posicionamento do estabelecimento dentro da plataforma.
Como montar o cardápio
Após a aprovação do cadastro, o cardápio é configurado no Portal do Parceiro ou no App iFood para Restaurantes. Algumas boas práticas:
- ● Organize os produtos em categorias claras, como entradas, pratos principais, bebidas e sobremesas.
- ● Use nomes descritivos e objetivos para cada item.
- ● Inclua descrição com os ingredientes principais, pois isso ajuda o cliente a escolher e reduz cancelamentos por expectativa frustrada.
- ● Adicione fotos de qualidade em todos os itens. Imagens bem produzidas aumentam a taxa de conversão.
- ● Mantenha preços e disponibilidade sempre atualizados para evitar pedidos de itens esgotados.
Como aparecer mais no app
O iFood utiliza algoritmos para definir a visibilidade das lojas na plataforma. Alguns fatores que influenciam o posicionamento são:
- ● manter a loja online o maior tempo possível;
- ● responder pedidos com agilidade e cumprir o prazo de entrega estimado;
- ● ter boa avaliação dos clientes – comentários positivos e notas altas aumentam a visibilidade;
- ● usar as ferramentas de marketing da plataforma, como promoções e destaque em busca;
- ● criar combos e ofertas especiais para aumentar o ticket médio e atrair novos clientes.
Vale a pena vender no iFood? Como calcular custos e lucro
Antes de abrir uma loja no iFood, é fundamental fazer as contas para entender se a operação será lucrativa. A plataforma oferece alcance e visibilidade, mas as taxas impactam a margem de lucro. Ignorar esse cálculo é o erro mais comum de quem começa no delivery.
Como calcular o custo real por pedido
Para entender quanto sobra de cada venda, considere todos os custos envolvidos:
| Item | Plano Básico | Plano Entrega |
|---|---|---|
| Comissão iFood | 12% | 23% |
| Taxa de pagamento online | 3,2% | 3,2% |
| Mensalidade (acima de R$ 1.800/mês) | R$ 110 | R$ 150 |
| Custo de entrega | Por conta do parceiro | Por conta do iFood |
| Embalagens | Por conta do parceiro | Por conta do parceiro |
Na prática, para cada R$ 100 vendidos no Plano Básico, o parceiro paga R$ 12 de comissão e R$ 3,20 de taxa de pagamento online, ficando com R$ 84,80 antes de descontar custos de produção, embalagem e entrega.
No Plano Entrega, o mesmo pedido de R$ 100 gera R$ 23 de comissão e R$ 3,20 de taxa, restando R$ 73,80 antes dos demais custos. Nesse plano, porém, a entrega fica por conta do iFood.
O que considerar antes de decidir
Margem de lucro do produto: quanto menor a margem, mais as taxas pesam. Produtos com ticket médio baixo podem não ser viáveis no Plano Entrega.
Custo de entrega própria: se optar pelo Plano Básico, calcule o custo dos entregadores próprios antes de concluir que é mais barato.
Volume de vendas: a mensalidade só é cobrada acima de R$ 1.800 mensais. Para quem está começando, esse custo pode não existir nos primeiros meses.
Concorrência na plataforma: em regiões com muitos concorrentes, pode ser necessário investir em promoções e marketing, o que adiciona custos à operação.
Vale a pena?
Para muitos negócios, sim, especialmente para quem está começando e quer alcançar clientes sem investir em estrutura própria de delivery. Mas a decisão deve ser baseada em números reais, não apenas na expectativa de aumento de vendas. Calcule a margem líquida após todas as taxas e os custos antes de definir os preços do cardápio.
Encontre mais ideias para empreender com o Portal Renda Extra Serasa
Abrir uma loja no iFood é uma das formas de transformar um negócio em uma fonte de renda sustentável. O Portal Renda Extra da Serasa reúne conteúdos gratuitos com dicas para quem quer empreender e complementar a renda mensal.
O Portal Renda Extra da Serasa oferece uma variedade de materiais gratuitos, selecionados para quem deseja ganhar um dinheiro extra no fim do mês.
Todos os meses você encontra conteúdos com dicas e ideias acessíveis para desenvolver novas habilidades e alcanças seus objetivos.
Perguntas frequentes sobre como abrir loja no iFood
Este artigo foi útil?
Artigos relacionados
Revenda de cosméticos: guia completo para começar e lucrar no ...
Revenda de cosméticos: guia completo para começar e lucrar no mercado de belezaData de publicação 6 de outubro de 202512 minutos de leitura
Oktoberfest: ideias de renda extra para o festival
Oktoberfest: ideias de renda extra para o festivalData de publicação 9 de setembro de 20256 minutos de leitura
