Entenda como contratar seguro residencial

Entenda o que o seguro pode proteger 

Antes de tudo, é importante entender que o seguro residencial pode cobrir tanto a estrutura do imóvel (paredes, piso, telhado, instalações) quanto os bens que estão dentro dele, como móveis, eletrodomésticos, eletrônicos e objetos pessoais. 

Além disso, muitas seguradoras oferecem coberturas adicionais, como danos elétricos, vendaval, responsabilidade civil (danos a terceiros) e serviços emergenciais, como chaveiro, encanador e eletricista. 

Saber o que existe e o que pode ser incluído no plano ajuda a montar uma proteção mais completa e necessária para a família.

Levante informações sobre o imóvel e os bens 

Depois de entender as opções de seguro residencial que podem proteger a casa, tenha em mãos os dados básicos do imóvel, já que isso ajuda a calcular o valor do seguro e a definir quais coberturas fazem sentido. Por exemplo: 

● endereço completo do imóvel; 

● tipo de construção (casa, apartamento, térreo, cobertura etc); 

● área total em metros quadrados; 

● valor estimado para reconstrução do imóvel (não é o valor de venda e, sim, quanto custaria para reconstruir tudo em caso de perda total); 

● lista dos principais bens que deseja proteger (como TV, geladeira, computador, móveis, eletrônicos e eletrodomésticos); 

● situação do imóvel (se é próprio ou alugado). 

Essas informações servem de base para a seguradora entender o perfil do imóvel e o que precisa ser protegido, além de ajudar a calcular o valor do seguro e definir o tipo de cobertura ideal.

Defina suas prioridades de proteção 

Nem sempre o plano mais completo é o mais adequado. O melhor seguro é aquele que protege o que importa, sem pesar no bolso. Quanto mais completa for a cobertura, maior tende a ser o valor do seguro. O ideal é equilibrar custo e necessidade, escolhendo as proteções que fazem sentido para a rotina da casa. 

Para fazer a escolha de forma consciente, vale refletir sobre pontos práticos: 

● Quais são os riscos mais prováveis na região onde moro? 

Se o imóvel fica em uma área com histórico de alagamentos, vendavais, furtos ou quedas de energia, é essencial incluir coberturas que protejam contra esses eventos. Já em locais mais tranquilos, pode não ser necessário contratar todas as proteções extras. 

● Quero proteger apenas o imóvel ou também os itens dentro dele? 

É possível contratar apenas a cobertura para o imóvel (paredes, piso, telhado, parte elétrica, hidráulica), mas muitas pessoas optam por incluir os bens que estão dentro da residência –como móveis, eletrodomésticos, eletrônicos e objetos pessoais. Essa proteção é útil em casos de incêndio, roubo ou danos elétricos. 

● Desejo incluir serviços emergenciais, como conserto elétrico ou encanador? 

A cobertura de assistência 24 horas oferece suporte prático para situações comuns, como perda de chave, vazamento, curto-circuito ou entupimento. Em vez de chamar um profissional por conta própria, o seguro envia o serviço sem custo extra. Esse tipo de assistência costuma ser útil e evita gastos inesperados. 

● Estou contratando o seguro por exigência do banco ou por decisão própria? 

Em financiamentos imobiliários, o seguro residencial pode ser obrigatório. Nesses casos, é importante verificar se o plano oferecido cobre apenas o básico ou se vale a pena complementá-lo com coberturas que atendam melhor às suas necessidades.

Pesquise seguradoras, corretoras ou plataformas online 

Com as informações em mãos, o próximo passo é procurar onde contratar seguro residencial. Há três caminhos principais:

● seguradoras: empresas que oferecem diretamente seus produtos; 

● corretoras de seguros: profissionais ou empresas que intermediam a contratação e podem ajudar a encontrar a melhor opção para o seu perfil; 

● comparadores online: sites que mostram planos e preços de várias seguradoras de forma rápida.

Independentemente do canal escolhido, verifique se a empresa está registrada na Susep, o órgão que fiscaliza o setor de seguros no Brasil. Também vale ler avaliações de clientes e verificar a reputação da marca.

Peça cotações e compare com atenção 

Solicite cotações em mais de uma seguradora ou plataforma. Para comparar corretamente, não olhe apenas o valor final. Observe também: 

● quais coberturas estão incluídas; 

● quais os limites de indenização para cada tipo de dano; 

● se há franquias (valor que o segurado paga em caso de sinistro) e qual o valor; 

● se o plano inclui assistência 24 horas e com que frequência pode ser usada.

A comparação deve ir além do preço: o melhor seguro é aquele que oferece boa cobertura por um valor justo.

Escolha o plano ideal para seu perfil 

Depois de analisar as opções, escolha o plano que melhor equilibra proteção e custo-benefício. Dê preferência a uma apólice clara, que cubra os riscos mais relevantes para sua realidade e de uma empresa que tenha boa reputação no mercado.

Se tiver dúvidas, peça explicações ao corretor ou à seguradora. É importante entender tudo antes de assinar: o que está coberto, o que não está, como acionar o seguro, prazos, valores e regras.

Finalize a contratação e guarde a apólice 

Após a escolha do plano, é hora de formalizar a contratação. O processo pode ser feito presencialmente, por telefone ou até pela internet, dependendo da empresa. Ao fechar, a seguradora enviará a apólice, que é o contrato do seguro.

Guarde esse documento com cuidado. Ele contém informações importantes, como:

● coberturas contratadas; 

● limites e prazos; 

● procedimentos em caso de sinistro; 

● telefones de contato para emergências.