Como saber se tenho ofertas no Feirão Serasa Limpa Nome?

Como consultar ofertas pelo WhatsApp da Serasa 

1. Adicione o número (11) 99575-2096 aos seus contatos. 
2. Envie uma mensagem dizendo “Feirão”. 
3. Siga as instruções para consultar seu CPF e ver se há ofertas disponíveis. 

O atendimento é gratuito e funciona 24 horas por dia. 

Como consultar dívidas pelo telefone - Alô, Serasa  

1. Ligue gratuitamente para 0800 591 5161, de 25 a 29 de novembro de 2025, das 8h às 20h. 
2. Informe seus dados quando solicitado e aguarde o atendimento. 
3. Converse com um atendente treinado, que vai ajudar a consultar e negociar suas dívidas. 
4. Escolha a melhor oferta e siga as orientações para concluir o acordo. 

O serviço é seguro, gratuito e disponível para todo o Brasil.  

Como consultar ofertas presencialmente  

Durante o Feirão Serasa Limpa Nome, também é possível negociar pessoalmente:  

• Nas Agências dos Correios: mais de 10 mil unidades em todo o Brasil participam do Feirão. O atendimento é gratuito durante o evento. 
• Na Tenda da Serasa em São Paulo: de 25 a 29 de novembro de 2025, das 9h às 18h, no Vale do Anhangabaú. 

Em todos os canais, as ofertas são as mesmas. Não há diferença de desconto entre o atendimento presencial e o digital. 

E se não aparecer nenhuma oferta? 

Se não houver ofertas disponíveis, pode ser que: 

• Você não tenha dívidas registradas no Serasa Limpa Nome; 
• A empresa para a qual deve não seja parceira da Serasa; 
• Ou ainda não haja proposta ativa para o seu CPF. 

Nesses casos, é possível entrar em contato diretamente com a empresa detentora da dívida para verificar outras formas de negociação.  

Importante: negocie apenas pelos canais oficiais da Serasa (site, aplicativo ou WhatsApp (11) 99575-2096).