O que é o Serasa Premium?

O Serasa Premium é o serviço de monitoramento de dados da Serasa que ajuda a aumentar a segurança da vida financeira. Ele acompanha, em tempo real e 24 horas por dia, movimentações ligadas ao CPF e CNPJ e envia alertas imediatos sobre qualquer ocorrência.

Com o crescimento de golpes e vazamentos de dados, contar com o Serasa Premium é uma forma de ficar mais protegido e ter tempo para agir caso algo aconteça.

Como funciona o Serasa Premium

O assinante Premium recebe notificações por e-mail, SMS e aplicativo sempre que houver movimentação importante relacionada ao CPF ou CNPJ. Entre elas:

• consultas ao CPF por empresas em compras ou pedidos de crédito;
• abertura de empresa em nome do consumidor;
• inclusão de novo contrato de crédito no Cadastro Positivo;
• exclusão do nome do cadastro de inadimplentes.

Além disso, são enviados relatórios quinzenais para manter o controle das movimentações.

Aviso de negativação antecipado

Antes de a dívida ser negativada oficialmente, a Serasa envia o Comunicado Serasa Experian. Com o Serasa Premium, o consumidor recebe o aviso ainda mais cedo, assim que o pedido de negativação é feito. Isso dá mais tempo para resolver a dívida e evitar que o CPF fique negativado.

Monitoramento do Serasa Score

O serviço também envia alertas sempre que o Serasa Score sofre uma alteração relevante. Assim, é possível acompanhar de perto a pontuação de crédito e entender melhor como ela evolui.

Monitoramento na Dark Web

O Serasa Premium verifica se dados pessoais como CPF, e-mail, passaporte ou celular aparecem em bancos de dados da Dark Web (rede usada por criminosos para vender informações). Esse alerta ajuda a prevenir golpes como e-mails falsos e tentativas de fraude.

Consultas ao CPF em tempo real

O assinante é avisado sempre que uma empresa consulta o CPF. Isso permite confirmar se a consulta é esperada, como em uma solicitação de crédito, ou se pode ser sinal de uso indevido dos dados.

Atendimento exclusivo

Quem assina o Serasa Premium tem acesso a um canal de atendimento exclusivo pelo telefone 0800 591 5161, com especialistas prontos para dar suporte sobre serviços da Serasa.