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Como pedir o Cartão do Idoso pela internet? Passo a passo

Tire todas as dúvidas sobre o Cartão do Idoso e descubra como solicitar a sua de forma online.

Atualizado em: 24 de abril de 2025

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 14 minutos

Texto de: Time Serasa

Senior compra alguns itens na internet

O Cartão do Idoso é um documento que garante alguns benefícios para as pessoas que já completaram 60 anos (transporte público gratuito ou com desconto, estacionamento preferencial etc.).

Neste artigo, tire todas as dúvidas sobre a documentação: vantagens, quem pode solicitar, documentos necessários. E confira um passo a passo para saber como pedir o Cartão do Idoso pela internet.

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O que é o Cartão do Idoso e para que ele serve?

O Cartão do Idoso é um documento destinado a pessoas com 60 anos ou mais e que possuem renda mensal de até dois salários-mínimos.

Ele é regulamentado pelo artigo 40 do Estatuto do Idoso (Lei 10.741/03), e tem como objetivo garantir benefícios relacionados à mobilidade e inclusão social.

Principais benefícios do Cartão do Idoso

  • Os principais benefícios do Cartão do Idoso são:

  • -       Viagens interestaduais gratuitas: o cartão assegura duas vagas gratuitas por veículo em ônibus, trens ou embarcações.
  • -       Desconto de 50%: caso as vagas gratuitas já estejam ocupadas, o idoso tem direito a adquirir bilhetes com pelo menos 50% de desconto.
  • -       Facilidade de comprovação de renda: o cartão serve como comprovante para acessar esses direitos, especialmente para aqueles que não possuem outros documentos que atestem sua renda.

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Quem tem direito ao Cartão do Idoso?

  • Os critérios para obter o Cartão do Idoso são os seguintes:

  • -       Ter 60 anos (ou 65, dependendo do Estado);
  • -      Se cadastrado no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal com renda individual de até dois salários-mínimos.

Onde solicitar o Cartão do Idoso?

É possível pedir o Cartão do Idoso pela internet, por meio do site do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social e Combate à Fome ou presencialmente em qualquer Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).

No entanto, solicitações feitas pelo site têm emissão imediata. Enquanto as solicitações feitas por meio do CRAS, contam com prazo de 45 dias a contar da inscrição do Cadastro Único para a finalização.

Documentos necessários para a solicitação

  • Para solicitar o Cartão do Idoso, os documentos necessários geralmente incluem:

  • -       Documento de identidade (RG ou CPF);
  • -       Comprovante de residência atualizado;
  • -       Comprovante de renda (pode ser um extrato do INSS, contracheque ou outro documento oficial que comprove renda de até dois salários-mínimos e, caso não tenha renda formal, é possível preencher uma autodeclaração);
  • -       Número de Identificação Social (NIS), obtido por meio do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal.

  • Leia também | Idosos na internet: dicas de proteção digital

Como solicitar o Cartão do Idoso? Passo a passo

Como citado anteriormente, é possível solicitar o documento do idoso tanto pela internet, quanto presencialmente.

Confira agora o passo a passo de cada uma dessas possibilidades.

Como pedir o Cartão do Idoso pela internet

  1. Acesse a página do Cartão do Idoso, hospedada no site do Ministério do Desenvolvimento;

  2. Faça o seu login no gov.br (a conta gov.br é uma maneira segura para ter acesso a milhares de serviços públicos digitais integrados à plataforma do Governo).

  3. Siga as instruções apresentadas e emita sua Carteira;

  4. Imprima ou guarde a Carteira de forma digital.

Como pedir o Cartão do Idoso presencialmente

  1. Localize o CRAS mais próximo da sua residência;

  2. Informe dados como CPF e Nis ao técnico do CRAS;

  3. Imprima, guarde a carteira digital ou compartilhe via link de aplicativo Whatsapp.

Onde o Cartão do Idoso pode ser utilizado?

O Cartão do Idoso pode ser utilizado em diversos locais e serviços, garantindo benefícios importantes para a mobilidade e inclusão social.

É importante saber que alguns usos variam de acordo com a legislação local. Por isso é sempre importante verificar as regras específicas do estado ou município.

  • Assim, de forma geral, o Cartão do Idoso pode ser utilizado para os seguintes fins:

  • -       Transporte público urbano: em algumas cidades, idosos têm direito à gratuidade ou desconto em ônibus, metrôs e trens.
  • -       Viagens interestaduais: o cartão assegura duas vagas gratuitas por veículo em ônibus, trens ou embarcações (caso essas vagas estejam ocupadas, o idoso pode adquirir bilhetes com pelo menos 50% de desconto).
  • -       Eventos culturais e lazer: em alguns estados e municípios, o cartão pode ser usado para obter meia-entrada em cinemas, teatros, shows e outros eventos culturais.
  • -       Isenção de IPTU: em algumas cidades, idosos podem ter isenção do IPTU, desde que atendam aos critérios locais, como renda e uso do imóvel como residência.

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Cartão do Idoso e Carteira do Idoso: qual a diferença?

Ambos os documentos são regulamentados pelo Estatuto do Idoso (Lei 10.741/03), mas têm aplicações diferentes.

Assim, a diferença entre o Cartão do Idoso e a Carteira do Idoso está principalmente nos benefícios e na finalidade de cada documento:

Cartão do Idoso

Geralmente está mais relacionado ao transporte urbano, como ônibus municipais, metrôs e trens em algumas cidades. Ele pode ser usado para garantir gratuidade ou descontos no transporte público local, dependendo das regras do município.

Carteira do Idoso

É voltada para viagens interestaduais e garante benefícios como gratuidade ou descontos em ônibus, trens ou embarcações.

Além disso, é destinada principalmente a idosos que não possuem meios de comprovar renda formal, sendo vinculada ao Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico).

Quais são as limitações do Cartão do Idoso?

  • É fato que o Cartão do Idoso oferece benefícios importantes. No entanto, o documento também possui algumas limitações ou pontos negativos que devem ser considerados, como:

  • -       Necessidade de fazer reserva antecipada: para viagens interestaduais, é necessário solicitar o bilhete com antecedência mínima de três horas antes do horário de partida.
  • -       Limitação de vagas gratuitas: apenas duas vagas gratuitas são reservadas por veículo. Caso essas vagas já estejam ocupadas, o idoso terá direito ao desconto, mas não à gratuidade.
  • -       Pontualidade no embarque: o idoso deve comparecer ao terminal de embarque com pelo menos 30 minutos de antecedência, caso contrário, pode perder o direito à passagem.

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Como renovar o cartão do idoso?

Muitas pessoas têm dúvidas se é necessário fazer a renovação do documento do idoso. Ou ainda não sabem qual é o prazo de validade do cartão ou como funciona o processo para atualizar os dados e manter o benefício ativo.

É preciso saber que sim, a renovação do Cartão do Idoso é necessária para garantir a continuidade dos benefícios, especialmente para transporte público e viagens interestaduais.

Afinal, o prazo de validade do Cartão do Idoso geralmente é de 2 anos a partir da data de emissão.

E, para renovar, é obrigatório atualizar os dados no CadÚnico dentro deste mesmo prazo.

Os documentos necessários para a renovação e os métodos são os mesmos de quando se solicita o benefício pela primeira vez (online ou pelo CRAS).

É fundamental lembrar de fazer a renovação antes do vencimento, para evitar interrupções nos benefícios. Afinal, em alguns casos, o processo pode levar até 45 dias.

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Dúvidas frequentes sobre o Cartão do Idoso

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