Golpes contra idosos cresce no Brasil
Os golpes contra idosos acontecem por telefone, por canais digitais ou mesmo na porta de casa ou no bairro. Entenda.
Publicado em: 11 de julho de 2023.
Autor: Marlise Brenol
Nos primeiros cinco meses de 2023, o Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania (MDHC), por meio do Disque 100, recebeu mais de 47 mil denúncias de violência contra pessoas idosas. Essas denúncias se referem a cerca de 282 mil violações de direitos, incluindo violência física, psicológica, negligência e exploração financeira ou material, como os golpes contra idosos.
Comparado ao mesmo período em 2022, o número de violações de direitos humanos aumentou 87%. De janeiro a maio de 2022, foram registradas mais de 150 mil violações com base em mais de 30 mil denúncias, de acordo com a Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos.
A parcela da população brasileira com 60 anos ou mais de idade era de aproximadamente 14,7% do total, representando cerca de 31,2 milhões de pessoas, conforme a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2022.
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Três tipos de golpes contra idosos mais comuns
Entre as violações mais relatadas ao Disque 100 está a violência financeira relativa a golpes financeiros contra idosos. A exploração financeira ou material ocorre quando recursos pecuniários e patrimoniais da pessoa são usados de maneira imprópria, ilegal ou sem o consentimento dela.
O reconhecimento se dá pelo registro do boletim de ocorrência ou denúncia, mas há uma preocupação com a subnotificação para as autoridades. Os golpes exploram a vulnerabilidade dos idosos e a falta de familiaridade com certas tecnologias e práticas fraudulentas. Os três tipos mais prevalentes no Brasil são:
Golpes financeiros por telefone: por meio do golpe telefônico, golpistas entram em contato com idosos, geralmente se passando por funcionários de bancos, empresas de cartões de crédito, instituições governamentais ou até mesmo membros da família. Eles utilizam táticas convincentes, como oferecer prêmios, informar sobre dívidas inexistentes ou solicitar informações pessoais e bancárias para enganar e obter acesso às contas e ao dinheiro dos idosos. Com essas informações, os golpistas podem realizar transações fraudulentas, roubar identidades ou esvaziar as contas bancárias dos idosos.
Fraudes online e por e-mail: os golpistas também se aproveitam dos idosos por meio de fraudes online e por e-mail, na tática de phishing. Eles enviam mensagens de e-mail falsas, projetadas para parecerem legítimas, de instituições financeiras conhecidas, sites de compras ou serviços governamentais. Essas mensagens podem solicitar informações pessoais, senhas, números de cartão de crédito ou até mesmo induzir os idosos a clicar em links maliciosos que infectam seus dispositivos com malware. Essas fraudes online visam roubar informações sensíveis e financeiras ou obter acesso a contas e dados pessoais dos idosos.
Golpes presenciais ou de porta em porta: esses golpes ocorrem quando os idosos são abordados diretamente em suas residências, como o caso do falso motoboy ou em locais públicos. Eles se passam por vendedores, prestadores de serviços ou funcionários de organizações. Esses golpistas usam táticas persuasivas para enganar os idosos e convencê-los a entregar informações bancárias ou comprar produtos ou serviços desnecessários a preços inflacionados. Além disso, podem se aproveitar da generosidade dos idosos pedindo doações para falsas instituições de caridade.
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Como denunciar golpes contra idosos
Para proteger os idosos desses golpes, é essencial que eles sejam informados sobre os diferentes tipos de fraudes e estejam cientes das medidas preventivas. Família, amigos e cuidadores dos idosos devem estar atentos a sinais de alerta, como mudanças no comportamento financeiro, recebimento de ligações suspeitas ou compartilhamento de informações pessoais com desconhecidos. A conscientização, a educação e a criação de canais de denúncia eficazes são fundamentais para combater esses crimes e proteger a população idosa.
É fundamental que as pessoas idosas vítimas de violência ou qualquer pessoa que tome conhecimento dessas violações denunciem. O Disque 100 é um canal disponível para essas denúncias, no qual o usuário pode telefonar sem a necessidade de se identificar. O serviço de atendimento é gratuito, sigiloso e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive nos fins de semana e feriados.
Há ainda outros canais de denúncia no site do Ministério da Cidadania e Direitos Humanos, no aplicativo para smartphones Direitos Humanos, no aplicativo Telegram (busque por "Direitoshumanosbrasil") e no número de WhatsApp (61) 99611-0100. Outro canal importante são as delegacias online para registro do boletim de ocorrência.
As denúncias são anônimas e, após o registro, são encaminhadas às autoridades competentes para investigação. Em situações de risco iminente de violência, é possível ligar para o número 190 da Polícia Militar do respectivo estado.
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