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O que é e como fazer o cartão do SUS

Cartão do SUS: para que serve, quando usar e como emitir.

Publicado em: 12 de dezembro de 2023

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

Placa do SUS no Rio de Janeiro, Brasil

No Brasil, todo mundo tem direito a atendimento gratuito em serviços médicos e de emergência, diferentemente do que acontece em muitos países. Não por acaso, o Sistema Único de Saúde (SUS) é referência no mundo inteiro. Para que as pessoas tenham acesso a esse serviço de saúde, um dos principais requisitos é ter o Cartão Nacional de Saúde (CNS), ou simplesmente cartão do SUS.

É o cartão do SUS que assegura o atendimento médico gratuito na rede pública de saúde do país, em hospitais próprios federais, estaduais ou municípios, ou na rede conveniada, no caso de cidades em que não há estabelecimentos médicos públicos.

Entenda o que é esse documento, para que serve e o que fazer para emiti-lo.

Leia também | Saiba como consultar o número do cartão SUS pelo CPF

O que é o cartão do SUS e para que serve

O cartão do SUS é o documento de identidade do usuário dentro do SUS. Trata-se de um registro que contém informações detalhadas de cada cidadão, como dados pessoais (nome completo e data de nascimento, por exemplo), localização (como endereço, e-mail e telefones de contato) e informações de registro (como RG, CPF e demais certidões).

Funciona assim: cada pessoa tem seu próprio número, que serve como um caminho para identificá-la dentro do sistema integrado do SUS em todo o país. A partir dele, é possível ter acesso a informações sobre doenças preexistentes de forma imediata, mapear todo o histórico de atendimentos anteriores já realizados (de consultas, medicamentos, procedimentos e internações), acompanhar sua evolução e oferecer um acompanhamento mais individualizado.

Isso também torna possível o melhor planejamento das ações em saúde de todo o país, desde a distribuição de recursos até a qualidade dos serviços prestados. Além disso, é importante também para evitar erros e confusão com pacientes de nomes semelhantes, garantindo a segurança.

O cartão do SUS é obrigatório, mas sua ausência não impede o atendimento ou a realização de procedimentos. Afinal, o direito à saúde é garantido a todos pela Constituição Federal e não pode ser barrado. Caso o paciente não o possua, o operador gerará um número de cartão automaticamente para registro no sistema. Posteriormente, se quiser o cartão físico terá de imprimi-lo no posto de saúde.

Leia também | Como escolher os melhores planos de saúde

Como fazer o cartão do SUS

Há três maneiras de fazer o cartão do SUS. A primeira é pelo Portal Saúde do Cidadão (ou apenas ConecteSUS), em que será possível realizar um pré-cadastramento e gerar um protocolo que deve ser utilizado quando o usuário estiver na unidade de atendimento. No local, serão validadas as informações e será providenciado o cartão do SUS.

Há também outra forma online de obter o documento: baixando o aplicativo do ConecteSUS no celular, disponível para sistemas Android e iOS. Nesse caso, as orientações de pré-cadastramento serão semelhantes às do site.

O ConecteSUS, pelo site ou pelo app, é uma plataforma integrada a todos os outros sistemas de serviços do Governo Federal e que é extremamente segura para acesso do usuário. É o local em que estão concentradas todas as ações voltadas à saúde e informações diversas relacionadas aos pacientes, como vacinas que tomou e exames que realizou. Também informa os endereços de unidades próximas de saúde da localização informada pelo usuário.

A terceira maneira é de forma presencial. Basta se dirigir à Unidade de Saúde Básica (UBS) mais próxima da residência e solicitar a inclusão do sistema. É necessário levar um documento de identificação e informar o endereço completo.

No caso de segunda vida, é possível obter a versão digital do cartão do SUS e o número de cadastro do CNS para impressão. Isso pode ser feito tanto no Portal Saúde do Cidadão como no aplicativo. Em quaisquer dos dois caminhos, o login terá uma área restrita apenas com informações do usuário, em que poderão ser encontradas todas as informações do cidadão relativas à saúde.

Leia também | Saiba como tirar o Cartão do SUS

Assista | Cartão SUS: saiba tudo!

Como saber se o usuário já tem o CNS

Ao realizar o login no Portal Saúde do Cidadão, via site ou app, é possível consultar o número do CNS cadastrado. Na área restrita ao usuário, na opção Meu Perfil, o usuário tem acesso a todas as informações relativas a seu cadastro. Essa informação é pessoal e só pode ser acessada mediante login e senha.

Para obter as informações para acessar o sistema, o usuário precisa ter primeiramente acesso ao sistema integrado do Governo Federal (www.gov.br). O login será sempre o CPF cadastrado, mas o sistema solicitará informações para que o cadastramento seja efetivado.

Mais controle na saúde, mais controle na vida financeira

Assim como o cartão do SUS é capaz de reunir todas as informações relevantes sobre um paciente para auxiliar as equipes de saúde a tomar decisões mais assertivas, existem outras ferramentas que ajudam os brasileiros a terem controle sobre diferentes aspectos da vida. A questão financeira é uma delas.

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