Cobrança extrajudicial: o que é, como funciona e como evitar

A cobrança extrajudicial é uma das formas utilizadas pelas empresas ou credores para buscar o pagamento de dívidas, sem recorrer ao sistema judiciário.

Publicado em: 18 de novembro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 11 minutos

Texto de: Time Serasa

O juiz Gavel e o advogado do conceito de direito dão conselhos sobre o julgamento em uma sala de audiência.

A cobrança extrajudicial é uma das formas utilizadas pelas empresas ou credores para buscar o pagamento de dívidas, sem recorrer ao sistema judiciário. A principal vantagem desse processo é a agilidade e os custos reduzidos em comparação com o procedimento judicial. No entanto, é importante entender como ela funciona, os casos em que é aplicada e as melhores formas de se precaver ou reagir caso receba uma notificação de cobrança extrajudicial.

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O que é a cobrança extrajudicial?

A cobrança extrajudicial é um processo de cobrança realizado fora do ambiente judicial. Em vez de levar o caso para a Justiça, o credor tenta resolver a questão de forma amigável, enviando notificações, e-mails, cartas ou até realizando ligações telefônicas. Ela é utilizada quando o devedor não pagou a dívida na data acordada, mas a intenção do credor é evitar a judicialização do processo, oferecendo ao devedor a chance de regularizar sua situação antes de uma possível ação judicial.

Em quais casos a cobrança extrajudicial é aplicada?

A cobrança extrajudicial pode ser aplicada em diversas situações, incluindo:

Dívidas de crédito pessoal:
quando o devedor deixa de pagar a parcela de um empréstimo, crédito pessoal ou financiamento, a cobrança extrajudicial é uma das primeiras etapas adotadas pelos credores para tentar reaver o valor devido.
Cartão de crédito e cheques sem fundos:
em casos de faturas de cartão de crédito não pagas ou cheques sem fundos, a cobrança extrajudicial é uma forma comum de pressionar o devedor a quitar os valores pendentes.
Dívidas de serviços:
empresas prestadoras de serviços como energia elétrica, internet, telefonia e água, frequentemente utilizam a cobrança extrajudicial para receber contas em atraso.
Aluguéis impagos:
proprietários de imóveis podem iniciar o processo de cobrança extrajudicial quando os locatários deixam de pagar o aluguel acordado no contrato.

Como se prevenir da cobrança extrajudicial?

Evitar a cobrança extrajudicial envolve uma gestão financeira responsável e o cumprimento dos compromissos assumidos. Algumas dicas incluem:

Planejamento financeiro:
organizar os gastos e realizar um controle de todas as dívidas ajuda a evitar o atraso no pagamento das contas. O uso de planilhas de controle financeiro ou aplicativos específicos pode ser uma boa estratégia para evitar surpresas.
Negociar antes do atraso:
caso não seja possível pagar uma fatura ou parcela, é recomendável entrar em contato com o credor antes de o pagamento se tornar vencido. Muitas empresas oferecem alternativas de renegociação para evitar que a dívida se agrave.
Evitar exceder o limite de crédito:
não comprometer mais do que uma parte da renda com dívidas é fundamental para manter as finanças equilibradas e longe das cobranças extrajudiciais.

O que fazer caso receba uma cobrança extrajudicial?

Se uma cobrança extrajudicial for recebida, é importante agir com calma e seguir alguns passos:

Verificar a autenticidade:
primeiramente, deve-se garantir que a cobrança seja legítima. Isso pode ser feito conferindo os dados do credor e o valor cobrado. Se houver qualquer dúvida quanto à veracidade da cobrança, é importante buscar orientação de um advogado.
Analisar a situação da dívida:
se a dívida for válida, é essencial verificar qual a melhor forma de regularizar a pendência. Uma negociação pode ser mais vantajosa para evitar juros e multas.
Negociar a dívida:
muitas vezes, os credores estão dispostos a negociar prazos ou valores para facilitar o pagamento da dívida. Tentar uma renegociação amigável pode evitar que o processo evolua para uma ação judicial.
Evitar o ignoramento:
ignorar as tentativas de cobrança pode resultar em consequências mais graves, como o aumento da dívida e a judicialização do caso. A negociação ou o pagamento da dívida dentro do prazo acordado pode evitar esses problemas.

Como evitar a cobrança extrajudicial?

A melhor forma de evitar a cobrança extrajudicial é manter as finanças pessoais organizadas e evitar o acúmulo de dívidas. Algumas estratégias incluem:

Manter uma reserva de emergência:
ter uma reserva financeira ajuda a lidar com imprevistos, evitando que o atraso de uma conta leve à cobrança extrajudicial.
Fazer renegociações de dívidas:
caso o pagamento de uma dívida não seja possível, buscar a renegociação com o credor antes de a dívida vencer pode impedir que a cobrança se inicie.
Ficar atento aos vencimentos:
controlar os prazos de pagamento das contas e crediários ajuda a evitar atrasos, que podem levar ao processo de cobrança extrajudicial.

A cobrança extrajudicial é uma ferramenta utilizada pelos credores para buscar o pagamento de dívidas, sem recorrer à Justiça. Embora seja uma alternativa menos agressiva, o processo ainda pode trazer transtornos financeiros e psicológicos para o devedor. Por isso, é fundamental adotar uma boa gestão financeira, negociar dívidas sempre que possível e manter o controle sobre o orçamento, prevenindo-se de futuras cobranças extrajudiciais e garantindo maior estabilidade financeira.

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