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O que significa CPF suspenso e como resolver

Estar com o CPF irregular na Receita Federal pode impedir a abertura de contas e o recebimento de benefícios.

Atualizado em: 20 de maio de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Já tentou fazer cadastro em uma loja e na consulta seu nome indicava CPF suspenso? Ou teve o pedido de benefício do Bolsa Família negado também por esse motivo?

CPF suspenso indica que o documento está com alguma irregularidade na base de dados da Receita Federal. Isso traz consequências e pode impedir ações na vida prática de um cidadão – afinal, o CPF é um dos principais documentos solicitados no país.

Entenda como regularizar a situação e como conferir se há alguma irregularidade com o CPF.

Leia também | O que é possível fazer com o CPF de uma pessoa?

Assista | Como consultar o CPF na Serasa

O que significa ter o CPF suspenso

Ter o CPF suspenso significa que o documento foi considerado irregular, ou seja, falta alguma informação no cadastro com a Receita Federal ou algum dado está incorreto.

Em muitos casos, o motivo que leva à suspensão do CPF está ligado ao título de eleitor. Isso acontece porque a Receita Federal cruza dados com a Justiça Eleitoral, e pode haver inconsistência em informações como data de nascimento ou nome da mãe.

Quem não justificou a ausência em votações também pode ter o CPF suspenso enquanto não regularizar a situação eleitoral.  

Quais as outras situações de CPF?

Além de CPF suspenso, a situação cadastral do CPF pode apontar outras questões. Cada uma será causada por diferentes razões. Conheça as indicações que a pesquisa de situação cadastral do CPF pode apresentar:  

  • ●     Pendente de regularização

Significa que o contribuinte deixou de entregar alguma Declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física (DIRPF) dos últimos cinco anos.

  • ●     Suspenso

O cadastro está incorreto ou incompleto.

  • ●     Cancelado

Cancelamento por multiplicidade, quando se constata que uma mesma pessoa tinha mais de um número de CPF. Ocorre por decisão administrativa ou judicial.

  • ●     Titular falecido

Quando o falecimento de um contribuinte é informado à Receita Federal, o documento perde a validade.

  • ●     Nulo

Significa que foi constatada fraude na inscrição e o CPF foi anulado.

Consequências de ter o CPF suspenso

A suspensão no CPF pode bloquear muitas ações simples no dia a dia, como abrir cadastro em loja ou receber benefícios do governo. Além disso, os bancos estão autorizados a encerrar em até 90 dias as contas bancárias de clientes com o CPF suspenso.

  • Entenda o que esta situação impede:

  • ●     Abrir ou movimentar contas bancárias.
  • ●     Fazer empréstimos ou financiamentos.
  • ●     Emitir passaporte.
  • ●     Participar de concursos públicos.
  • ●     Receber aposentadoria ou benefícios como o Bolsa Família.
  • ●     Comprar ou vender bens.
  • ●     Receber prêmios da loteria.

Como saber se tenho o CPF suspenso?

  • Conferir a situação cadastral do CPF é rápido é gratuito:

  • ●     Entre no site da Receita Federal, na área Comprovante de Situação Cadastral do CPF.
  • ●     Insira o seu número de CPF e a data de nascimento.
  • ●     Clique em “Consultar”. O resultado aparecerá na próxima tela.

Passo a passo para regularização de CPF suspenso

Para regularizar um CPF suspenso, é preciso fazer um pedido à Receita Federal e corrigir o erro que gerou a irregularidade. Conheça o passo a passo desse processo.

Como regularizar CPF suspenso


1 - Solicite a regularização


Pela web

●     Acesse o link da Receita Federal para o Pedido de Regularização de CPF. É gratuito.

●     Preencha a solicitação com seus dados completos, incluindo Título de Eleitor e envie a solicitação.

Presencial

●     A regularização também pode solicitada em um Cartório de Registro Civil de Pessoas Naturais ou em agências do Banco do Brasil, Caixa ou Correios.

●     Neste caso, o atendimento tem um custo de R$7.

2 - Apresente documentos

  • ●     Documento de identidade oficial com foto;
  • ●     Certidão de Nascimento ou Certidão de Casamento, caso não conste no documento oficial a naturalidade, a filiação e a data de nascimento;
  • ●     Documentos adicionais poderão ser solicitados;
  • ●     Na solicitação via web, os documentos devem ser enviados por e-mail. Nesse caso, o solicitante também precisa enviar uma foto sua com o documento de identificação próximo ao rosto.

3 - Acompanhe o andamento do pedido

  • ●     O andamento do pedido pode ser acompanhado no site da Receita Federal;
  • ●     É preciso inserir o código de atendimento para a conferência.

Tire outras dúvidas sobre CPF


Como regularizar no exterior CPF suspenso?

Quem estiver no Exterior pode pedir a regularização do CPF preenchendo um formulário da Receita Federal, que depois deve ser entregue em uma representação diplomática brasileira em até 15 dias.

Quem tiver CPF suspenso perde o Bolsa Família?

Sim, isso pode ocorrer. Um dos requisitos para receber o Bolsa Família é que todas as pessoas da família estejam com o CPF regular, o que ajuda a evitar fraudes no sistema. Se a irregularidade não for resolvida em até seis meses, o benefício é cancelado.

Nome negativado cancela o CPF?

Não, são situações diferentes. Quando uma pessoa tem seu nome inscrito em um cadastro de inadimplência, como o da Serasa, dizemos que o CPF está negativado. Isso significa que o documento está vinculado a uma dívida, o que torna mais difícil conseguir crédito. Entretanto, isso não altera a situação do CPF de uma pessoa na Receita Federal nem impede ações como movimentar conta bancária ou receber benefícios.

Perdeu o CPF? Ative o serviço de Documentos Extraviados da Serasa


O Aviso de Documentos Extraviados ajuda a evitar golpes em caso de documentos perdidos ou roubados. Ao fazer o registro gratuitamente, a Serasa informa a ocorrência às empresas, o que ajuda a evitar fraudes e uso indevido dos documentos.  

Confira as vantagens: 

  • ●     Gratuito e seguro: proteção total sem custos adicionais. Mantenha suas informações pessoais resguardadas. 
  • ●     Registro simples e rápido: cadastre o extravio dos documentos com facilidade, de forma online, garantindo agilidade no processo. 
  • ●     Alerta para empresas: a Serasa emite um alerta às empresas sobre a perda dos documentos. Isso ajuda a evitar o uso indevido em solicitações de crédito ou produtos financeiros. 
  • ●     Prevenção de fraudes: mantenha as empresas cientes da situação para barrar possíveis tentativas de fraude. 


Aumente a proteção de seus dados com o serviço de Documentos Extraviados. Sua segurança é a prioridade da Serasa. 

Celular mostrando a carteira digital Serasa

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