Troca de produto na loja: quais são os direitos e prazos legais
Troca de produto na loja: quais são os direitos e prazos legaisData de publicação 11 de maio de 20268 minutos de leitura
Atualizado em: 22 de abril de 2026
Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 9 minutosTexto de: Time Serasa
O número do benefício do INSS, também chamado de NB, é o código que identifica cada benefício previdenciário do segurado. Quem precisa consultar extratos, acompanhar pagamentos ou realizar qualquer procedimento no INSS precisa desse número. Existem formas simples de encontrá-lo sem sair de casa.
Existem três formas principais de encontrar o número do benefício do INSS:
Para muitos trabalhadores com carteira assinada, o número do PIS, disponível na carteira de trabalho, também pode coincidir com o número de identificação usado no sistema previdenciário. No entanto, isso não se aplica a todos os casos: trabalhadores autônomos, contribuintes individuais ou pessoas cadastradas por programas sociais podem ter numerações diferentes.
A seguir, confira o passo a passo de cada uma das três formas.
O aplicativo Meu INSS é a forma mais prática e rápida de encontrar o número do benefício. Siga as etapas:
Faça login com a conta gov.br. Se ainda não tiver cadastro, crie gratuitamente pelo próprio aplicativo.
Na tela inicial, o número do benefício aparecerá junto ao nome do benefício correspondente.
Pelo aplicativo também é possível consultar extratos de pagamento, acompanhar solicitações, agendar atendimentos e acessar o histórico de contribuições.
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Quando um benefício é aprovado pelo INSS, a instituição envia uma carta de concessão para o endereço cadastrado do beneficiário. Esse documento é importante e deve ser guardado com cuidado, pois contém informações essenciais sobre o benefício, incluindo o número do benefício (NB).
Para localizar o número na carta de concessão, procure por um código de 10 dígitos, identificado como "Número do Benefício" ou "NB", no cabeçalho ou no corpo do documento.
Caso a carta tenha sido extraviada ou perdida, não é preciso se preocupar: o número pode ser consultado pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135, conforme explicado nos demais tópicos deste artigo.
O telefone 135 é a Central de Atendimento do INSS e funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília). A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone fixo ou celular.
Para descobrir o número do benefício pelo 135, siga as etapas:
Ligue para o 135.
Informe o CPF quando solicitado.
Confirme os dados cadastrais pedidos pelo atendente. Essa etapa existe para proteger as informações do beneficiário.
Solicite o número do benefício ao atendente.
É importante destacar que o 135 é o único canal telefônico oficial do INSS para esse tipo de consulta. Desconfie de qualquer outro número que se apresente como atendimento do INSS, pois pode ser uma tentativa de golpe.
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Para quem prefere acessar pelo computador, o site do Meu INSS oferece as mesmas funcionalidades do aplicativo. Siga estas etapas:
Acesse o site oficial do Meu INSS em meu.inss.gov.br.
Clique em "Entrar" e faça login com a conta gov.br.
Na tela inicial, o número do benefício aparecerá junto ao nome do benefício correspondente.
Para consultar mais detalhes, como extratos e histórico de contribuições, navegue pelo menu de serviços disponíveis na plataforma.
Se ainda não tiver conta gov.br, é possível criar gratuitamente pelo próprio site. O cadastro é rápido e pode ser feito com CPF e dados pessoais básicos.
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