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O que é aviso viagem e como fazer

Entenda por que avisar a administradora do cartão antes de uma viagem internacional é tão importante.

Publicado em: 27 de março de 2024

Categoria CréditoTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

pessoa entrando no avião

Registrar um aviso viagem junto à operadora do cartão de crédito, antes de sair em férias ou a trabalho para destinos internacionais, é uma prática muito importante para a segurança financeira das pessoas.

Neste artigo, entenda o que é o aviso viagem, como funciona, para que serve e como fazer para notificar a operadora dos cartões quando estiver fora do país.

Assista | Como usar os pontos do cartão de crédito

O que é o aviso viagem e por que é importante

O aviso de viagem é um recurso que as instituições financeiras e operadoras de cartão de crédito criaram para minimizar as chances de o consumidor ter problemas com pagamentos durante viagens internacionais, além de prevenir contra fraudes e uso indevido do cartão.

Como o próprio nome já indica, a utilidade do aviso viagem é informar as administradoras dos cartões que estará em viagem durante determinado período.

Assim, cientes de que o titular do cartão estará em viagem, as operadoras não vão estranhar a utilização dele em uma cidade da Alemanha, por exemplo.

Ao mesmo tempo, sem um aviso de viagem ativo, as chances de o cartão bloquear uma compra feita fora do país são maiores, mesmo que a operação seja legítima, feita pelo próprio consumidor, e não uma tentativa de fraude.

Além da segurança, registrar um aviso viagem é importante porque, em caso de urgência, a operadora do cartão pode ter mais dificuldade em entrar em contato com o consumidor por telefone, pois quem não contrata um pacote para roaming internacional não consegue atender ligações.

Leia também | Fuja de ciladas: conheça os golpes de viagem mais comuns

Vantagens do aviso viagem

As principais vantagens de registrar um aviso viagem no cartão de crédito são:

  • ●     reduzir os riscos de ter compras negadas no exterior;
  • ●     prevenir o uso indevido do cartão internacional;
  • ●     permitir saques com o cartão de crédito e débito;
  • ●     promover segurança e tranquilidade, evitando desconfortos durante viagens;
  • ●     evitar gastar tempo de lazer ou de trabalho, durante a viagem, com burocracias e telefonemas de emergência para o cartão de crédito;
  • ●     evitar constrangimentos e situações delicadas, como explicar em outro idioma a situação, por exemplo;
  • ●     proteger-se de situações de vulnerabilidade (ficar sem acesso a um hotel ou a um carro alugado, por exemplo).


Leia também | Programa de milhas: como acumular pontos e economizar na viagem?

Como registrar um aviso viagem

O modo de registrar um aviso viagem depende de cada operadora de cartão de crédito. Por isso, é preciso verificar diretamente em cada empresa o passo a passo personalizado.

De modo geral, é uma operação simples, que pode ser feita pela internet em poucos minutos (ou até mesmo segundos). 

O passo a passo mais recorrente para cadastrar um aviso viagem é:

  1. Acesse o site da operadora de cartão de crédito, internet banking ou entre no aplicativo.

  2. Procure a opção “Aviso Viagem” ou digite essa opção no campo de busca.

  3. Preencha as informações solicitadas, se for o caso (em algumas operadoras, basta clicar em um botão para ativar o serviço, em outras pode ser necessário detalhar a data e duração da viagem, o destino, entre outras informações).

Algumas instituições financeiras orientam o consumidor a procurar a opção “desbloquear transações” no campo de busca para ativar também o cartão de débito para compras internacionais.

Leia também Re| Cartão internacional: cinco opções para conhecer

É seguro usar o cartão de crédito no exterior?

Usar o cartão de crédito no exterior é sim uma operação segura, principalmente para quem tem o cuidado de registrar um aviso viagem.

No entanto, independentemente disso, é preciso prestar atenção nos custos e avaliar se usar o cartão de crédito durante viagens internacionais é realmente a opção mais vantajosa. Isso porque transações realizadas no exterior podem gerar cobrança de tarifa, além de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras).

Além do cartão de crédito, existem outras opções para fazer compras no exterior, como cartão de débito internacional pré-pago, dinheiro em espécie ou até mesmo abrir contas digitais internacionais, para ter um saldo em moeda estrangeira e usar o cartão de débito, por exemplo. 

Apesar dos custos, utilizar o cartão de crédito durante viagens oferece segurança e a possibilidade de aumentar pontos, milhas ou ganhar mais cashback com as operações, caso tenha esses benefícios.

O fundamental na hora de escolher o método para pagar compras durante viagens é pesquisar e considerar os prós e os contras de cada um deles. Se optar pelo cartão de crédito, lembre-se sempre de registrar um aviso viagem.

Leia também | Entenda as taxas de compras internacionais

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