Empréstimo pessoal online pelo WhatsApp: mitos e verdades

Há diversas facilidades para conseguir crédito por canais online sem a necessidade de comparecer à loja física. Conheça mitos e verdades sobre o empréstimo pessoal online pelo WhatsApp.

Dona maria mexendo no celular com notebook ao lado para pedir um empréstimo pessoal online

Publicado em: 19 de abril de 2023

Autora: Marlise Brenol

O empréstimo pessoal online é um tipo de serviço financeiro que pode ser solicitado pela internet, sem precisar ir presencialmente a uma agência bancária ou instituição financeira. Esse tipo de empréstimo é oferecido por instituições financeiras e fintechs que operam de forma digital. 

Ao solicitar empréstimo pessoal online, o cliente preenche um formulário com informações pessoais e financeiras, e envia para avaliação pela internet. A análise de crédito pode ser feita de forma automatizada ou pelo atendimento humano. Se aprovado, o dinheiro é depositado diretamente na conta bancária da pessoa. 

Os empréstimos pessoais online podem ter diferentes taxas de juros e prazos de pagamento, dependendo da instituição financeira. É importante pesquisar e comparar as opções disponíveis antes de tomar uma decisão. Além disso, é fundamental ler com atenção as condições e cláusulas do contrato antes de assinar. 

Leia também I 7 dicas para não cair no golpe do empréstimo falso  

É possível fazer empréstimo pessoal pelo WhatsApp? Mitos e verdades

O WhatsApp é um serviço de troca de mensagens, e por meio desse canal é possível dar início à solicitação de empréstimo pessoal. Porém, é mito a ideia de que todo o processo de contratação se dará no ambiente do mensageiro: é possível solicitar empréstimo pessoal online pelo WhatsApp, mas todo o processo requer um ambiente de operação mais seguro.  

A plataforma de mensagens instantâneas não é uma ferramenta adequada para esse tipo de transação financeira. O que ela faz é direcionar para um ambiente de transação financeira seguro. 

Assim, apesar de as financeiras e fintechs permitirem solicitação de empréstimo pessoal por meio de um chatbot integrado ao WhatsApp, quando a instituição é confiável direcionará o cliente para um ambiente em que os dados estejam mais seguros. Pelo mensageiro, o cliente pode receber informações e orientações sobre o empréstimo, mas precisará acessar o site ou aplicativo da instituição financeira para concluir a solicitação e enviar a documentação necessária. 

É necessário tomar cuidado ao fornecer informações pessoais e financeiras por meio de aplicativos de mensagens ou em sites desconhecidos. Antes de solicitar um empréstimo pessoal online, é fundamental verificar a reputação da instituição financeira ou fintech e ler com atenção todas as condições e cláusulas do contrato. 

Leia também I Como funciona o empréstimo pessoal online  

É seguro fazer transações financeiras pelo WhatsApp?

O WhatsApp não foi originalmente arquitetado para transações financeiras. Ainda que tenha a modalidade de pagamento, conectada com cartões de crédito, não é uma plataforma financeira. A criptografia de ponta a ponta é uma vantagem em segurança porque protege as mensagens enviadas entre o remetente e o destinatário, mas isso não significa que as transações financeiras pelo WhatsApp sejam recomendáveis. 

Ao realizar transações financeiras online, é importante usar métodos de autenticação seguros, como tokens, senhas e autenticação de dois fatores, para reduzir o risco de fraude. É recomendado também utilizar plataformas de pagamento confiáveis e seguras, como as oferecidas por instituições financeiras, que seguem protocolos de segurança para proteger as transações financeiras e as informações pessoais dos consumidores. 

Leia também I O que é como ativar a verificação em duas etapas 

Golpes e fraudes pelo WhatsApp

Golpes e fraudes podem ser realizados por meio do WhatsApp, por isso é necessário tomar medidas de segurança para proteger as informações financeiras. Evite, por exemplo, fornecer informações confidenciais por meio do aplicativo. Verifique também a autenticidade de mensagens e solicitações antes de realizar qualquer transação financeira.  

É fundamental ler com atenção as políticas e termos de uso da plataforma utilizada e tomar medidas para proteger suas informações financeiras.  

Leia também I Golpe do empréstimo: tipos mais comuns e como se prevenir 

Assista I Como contratar um cartão de crédito

Conheça o Serasa Crédito e busque opções para seu perfil

Nem sempre as ofertas que chegam em mensagens em mídias sociais e WhatApp são confiáveis. Por isso, a Serasa tem uma plataforma de crédito na qual o consumidor pode fazer a pesquisa de crédito em fontes confiáveis.  

Acesse o Serasa Crédito, serviço da Serasa que pesquisa ofertas de cartão de crédito, empréstimo pessoal e empréstimo com antecipação do FGTS de forma online e gratuita.  

Com a plataforma, é possível buscar as melhores opções e compará-las sem sair de casa. Havendo ofertas para seu CPF, a contratação leva poucos minutos. 

Lembramos que não há garantias de que um cartão de crédito seja ofertado para seu CPF. A análise de crédito é feita 100% pelos nossos parceiros.  

Veja como é fácil e rápido fazer a pesquisa e descobrir se existem cartões disponíveis para você: 


1. Acesse o Serasa Crédito 

Acesse o site do Serasa Crédito ou o aplicativo da Serasa, disponível no Google Play e na App Store, e informe seu CPF e senha. Se você ainda não tem cadastro, pode fazer na hora. É rápido e gratuito. 

 

2. Complete seu perfil 

Ao concluir o login, clique em “atualizar perfil” e preencha com todos os dados solicitados. Isso ajudará você a encontrar as melhores alternativas de crédito. 

 

3. Faça uma simulação 

Escolha o tipo de crédito que você procura: cartão, empréstimo ou empréstimo FGTS. O Serasa Crédito buscará ofertas para seu perfil junto às instituições financeiras parceiras. 

 

4. Confira e compare opções 

Se optou pela opção “empréstimo”, simule o valor desejado e confira as opções disponíveis, caso haja ofertas. Para conhecer mais cada opção, basta clicar em "Detalhes da oferta". 

 

5. Finalize a contratação 

Após avaliar as opções disponíveis, se houver, é hora de escolher a oferta ideal. Clique em “Solicitar” e aguarde a análise. Em caso de aprovação de crédito, a contratação é finalizada de forma fácil e em poucos minutos. 

O acesso ao Serasa Crédito é gratuito. Assim, você pode buscar e comparar online as opções de crédito sempre que quiser, sem pagar nada por isso.