Conheça o empréstimo pessoal Vivo Money

Vivo Money é o serviço de empréstimo de até R$50 mil a clientes da operadora Vivo. Saiba como funciona.

Atualizado em: 23 de setembro de 2024

Categoria CréditoTempo de leitura: 6 minutos

Texto de: Time Serasa

Nesta ilustração fotográfica, a silhueta de uma mão segurando um telefone celular é vista em frente ao logotipo da Vivo exibido na tela do computador.

A Vivo, uma das principais operadoras de telefonia e internet do Brasil, mantém uma plataforma especial para oferecer empréstimos e outros serviços de crédito aos clientes: o Vivo Money.

Neste artigo, confira como funciona o Vivo Money, os tipos de crédito disponíveis, quem pode contratar e como simular um empréstimo com a operadora.

Assista | Modalidades de empréstimo: qual escolher? - Serasa Ensina

O que é Vivo Money

Vivo Money é um serviço de empréstimo pessoal concedido pela operadora Vivo a clientes Vivo Móvel (serviço de telefonia e internet para dispositivos móveis, como celulares e tablets).

Nesse serviço, é possível contratar de R$500 a R$50 mil, com pagamento em até 36 vezes e taxas de juros a partir de 1,49% ao mês. Após a contratação do empréstimo, o dinheiro cai na conta em até dois dias úteis.

Como funciona o Vivo Money

O Vivo Money é um tipo de empréstimo pessoal destinado a clientes Vivo Móvel. Nessa modalidade de empréstimo, a pessoa não precisa explicar a finalidade do dinheiro, podendo utilizá-lo de acordo com a necessidade.

As demais características do empréstimo pessoal Vivo Money são:

●Valores: de R$500 a R$50 mil.
●Prazo de pagamento: em até 36 parcelas.
●Taxa de juros: a partir de 1,49% ao mês.
●Contratação: 100% digital.
●Prazo de recebimento do crédito: em até dois dias úteis.
●Forma de pagamento das parcelas: boleto bancário ou débito automático em bancos conveniados.

Quem pode contratar o Vivo Money

Pode contratar o empréstimo pessoal Vivo Money a pessoa que se enquadra nas seguintes condições:
● ser cliente Vivo Móvel, com linha de telefone celular Vivo ativo e com os pagamentos em dia;
● ter mais de 18 anos de idade;
● ter CPF válido;
● ser titular de uma conta bancária (corrente ou poupança);
● ter e-mail ativo;
● ser aprovado na análise de crédito que a Vivo fará.

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Como contratar o empréstimo pessoal Vivo Money

A contratação do empréstimo pessoal Vivo Money passar por três etapas:

Etapa 1: Simulação

● Acesse o site oficial Vivo Money.
● Vá em "Simular empréstimo pessoal".
● Digite seu CPF.
● Confirme sua titularidade com um código enviado via SMS.
● Preencha os dados solicitados para simular as condições do empréstimo (valor, data de vencimento e quantidade de parcelas).

Etapa 2: Envio dos documentos

● Envie uma foto de um documento pessoal (RG ou CNH) e uma selfie.
● Envie outros documentos que podem ser solicitados (como comprovante de endereço).
● Preencha os dados pessoais complementares.
● Insira seus dados bancários para indicar onde irá receber o empréstimo e pagar as parcelas.
● Revise os detalhes da proposta.
● Aguarde o processamento dos documentos e assine digitalmente.

Etapa 3: Análise de crédito e liberação do empréstimo

Após o envio dos documentos, a Vivo pede um prazo de até dois dias úteis para enviar um SMS informando o resultado da solicitação.

Caso seja aprovado, o dinheiro cai na conta em até dois dias úteis. Uma cópia do contrato será enviada por e-mail e também ficará disponível na área de clientes da Vivo Money.

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Posso pedir empréstimo pessoal Vivo Money nas lojas físicas da Vivo?

De acordo com a operadora Vivo, a solicitação de empréstimo Vivo Money não pode ser feita nas lojas físicas da Vivo, por se tratar de um serviço financeiro diferente dos planos de telefonia e internet.

Nesse caso, além do site oficial da Vivo Money, os clientes Vivo Móvel também podem tirar suas dúvidas sobre o empréstimo pela central de atendimento via chat, de segunda a sábado, das 8h às 20h.

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Siga as etapas:
● Acesse o site ou aplicativo da Serasa (Android ou iOS).
● Entre com seu CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora.
● Procure a opção “Pedir cartão de crédito” ou “Pedir empréstimo” e preencha as informações solicitadas na tela.
● Compare as opções disponíveis e faça a solicitação. Agora é só aguardar a resposta do pedido para finalizar a contratação*.

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