Conheça nossas medidas de segurança

No Serasa Limpa Nome, você negocia as suas dívidas com proteção garantida durante todo o processo. Deixe a segurança com a gente, enquanto você alcança o sonho do nome limpo.

Outras dicas de segurança

Confira o remetente sempre que receber um e-mail com boleto anexo

Lembre-se que o Serasa Limpa Nome não pede nenhum adiantamento ou depósito bancário para negociar suas dívidas

Fique atento aos sites ou apps que apresentam baixa qualidade, erros gramaticais ou ortográficos, pois são suspeitos

Saiba que instituições financeiras e órgãos de proteção ao crédito podem realizar cobranças por e-mail, mas sempre divulgam o endereço utilizado para isso. Portanto, confirme.

Pode chamar no zap!

Para negociar suas dívidas no WhatsApp oficial do Serasa Limpa Nome, é só enviar uma mensagem para o número do Whatsapp (11) 99575-2096. Por lá, você aproveita as mesmas ofertas e condições de pagamento encontradas no site oficial ou no aplicativo Serasa.

ATENÇÃO:
Contas falsas podem enviar mensagens sobre ofertas para pagar dívidas e solicitar dados. Isso é uma tentativa de golpe, não responda e denuncie o número.

Negociar pelo WhatsApp

Para ter certeza de que está falando com a gente, confira que:

O número adicionado é (11) 99575-2096

Há um selo de segurança ao lado do nome Serasa , ao abrir o nosso contato em seu WhatsApp

O contato é apenas responsivo, isso significa que só falamos com você após recebermos uma mensagem sua

As mensagens não possuem erros gramaticais, ortográficos ou de digitação

Dúvidas para limpar o nome?

Conheça as principais dúvidas sobre o Serasa Limpa Nome e fique seguro na hora de negociar.

Saber mais

Algumas outras dúvidas

Quando falamos sobre os seus dados, segurança nunca é demais. Siga as dicas abaixo para evitar golpes em seu nome:
• Cuide dos seus documentos e evite perdê-los de vista
• Não informe os números dos seus documentos para pessoas ou empresas desconhecidas
• Fique atento aos sites nos quais você se cadastra
• Evite compartilhar dados pessoais em redes sociais
• Fuja de links suspeitos e sites desconhecidos
• Confira o remetente dos seus e-mails e não clique em qualquer conteúdo, pode ser apenas uma isca para obter seus dados e seu dinheiro
Quando isso acontece, suas chances de ser vítima de fraude dobram. Mas fique tranquilo, a gente te ajuda a evitar que isso aconteça. Para se prevenir, faça um Boletim de Ocorrência (BO) e cadastre um alerta gratuito na Serasa. Assim, caso uma empresa entre em contato, informaremos a respeito da perda ou roubo, diminuindo as chances de golpe.
Você também pode consultar gratuitamente a situação do seu CPF em nosso site, para garantir que nenhuma ação suspeita ocorra sem que você saiba. É só acessar: www.serasa.com.br
Agora, caso queira mais proteção contra golpes, em um monitoramento completo para CPF e CNPJ, conheça o Serasa Premium, o serviço de assinatura para segurança dos seus dados.

Quer saber mais?

Por dentro do seu acordo
Por segurança, todos os seus boletos estarão disponíveis somente nos canais oficiais da Serasa. Ou seja, o site Serasa Limpa Nome, o aplicativo Serasa e o número de Whatsapp.
Acompanhar acordo
Canais oficiais offline
Neste momento, recomendamos a negociação online. Mas caso você prefira, também é possível quitar suas dívidas presencialmente. Você pode procurar a agência Serasa mais próxima ou negociar nos Correios, são mais de 7 mil pontos de atendimento espalhados pelo Brasil.
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