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Aplicativo falso: como identificar e proteger seu celular

Um aplicativo falso pode roubar seus dados e prejudicar sua segurança. Aprenda como identificar, evitar e proteger seu celular com dicas práticas e confiáveis.

Publicado em: 21 de agosto de 2025

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Celular com escudo defensor na tela. Simbolizando proteção de dados

Vivemos conectados. Pedimos comida, falamos com clientes, monitoramos finanças e cuidamos da vida pessoal por meio do celular. Mas essa praticidade vem acompanhada de riscos cada vez mais sofisticados. Um deles é o aplicativo falso, uma ameaça digital que tem enganado milhares de pessoas no Brasil e no mundo. 

O Relatório de Eventos de Cibersegurança do SafeLabs, empresa do Grupo ISH TECH, por exemplo, mostrou que a quantidade de aplicativos falsos no Brasil cresceu em 146% entre abril e junho de 2024. Foram registrados 2301 casos envolvendo aplicativos que roubavam dados dos usuários inscritos.   

Esse tipo de golpe digital não escolhe perfil: afeta desde adolescentes a pequenos empreendedores, e o prejuízo pode ser muito mais do que financeiro. Neste guia completo, você vai entender como identificar um aplicativo falso, como saber se você clicou em um aplicativo falso e, principalmente, como se proteger de maneira prática. 

Assista | Como funciona o PROGRAMA CELULAR SEGURO? Proteja seu aparelho EM MINUTOS - Serasa Ensina

Por que proteger seus dados é fundamental contra fraudes digitais?

Seus dados são ativos valiosos. Um golpista pode fazer muito com poucas informações: abrir contas, pedir empréstimos, cadastrar chips de celular ou até solicitar cartões de crédito. E o pior: tudo em seu nome. 

Proteger seus dados não é mais opcional — é parte essencial de uma vida digital saudável, especialmente para quem empreende, trabalha online ou lida com informações sensíveis. 

O que é um aplicativo falso e como ele age no seu celular

Um aplicativo falso é uma versão fraudulenta de um aplicativo legítimo ou um programa criado para se disfarçar como útil, mas que na verdade serve para enganar o usuário, acessar seus dados, aplicar golpes financeiros ou infectar o dispositivo com malwares. 

Esses aplicativos podem estar disfarçados de: 

  • aplicativos de banco; 
  • jogos; 
  • aplicativos de lanterna, QR code ou previsão do tempo; 
  • leitores de PDF ou geradores de boletos; 
  • aplicativos falsos de redes sociais. 


A forma como o aplicativo falso age pode variar. Alguns solicitam permissões exageradas para acessar o microfone, câmera, localização e arquivos. Outros se instalam silenciosamente junto com outro aplicativo e funcionam em segundo plano, sem que o usuário perceba. 

Em 2021, por exemplo, foi descoberto que alguns aplicativos disponíveis na Play Store (loja de aplicativos dos smartphones Android) tinham a capacidade de instalar ladrões de senhas bancárias chamados de “AlienBot” nos celulares Android. Além do roubo de senhas, os aplicativos falsos também podiam controlar os smartphones de forma remota. 

 

Leia também | Dicas para garantir a segurança digital 

Tipos mais comuns de golpes com aplicativos falsos

Os cibercriminosos usam a criatividade para enganar as vítimas. Veja os golpes digitais mais frequentes relacionados ao uso de aplicativos falsos: 

1. Clonagem de aplicativos de bancos e carteiras digitais

O golpista cria um aplicativo com nome e logotipo semelhantes ao de bancos famosos. O usuário baixa acreditando ser o aplicativo oficial e insere seus dados bancários — que são capturados e enviados ao criminoso.

2. Aplicativos que ativam serviços pagos

Ao instalar o aplicativo, o usuário aceita sem perceber os termos de serviços de SMS Premium, que geram cobranças indevidas todos os meses na fatura do celular.

3. Ransomware mobile

O aplicativo falso se instala e bloqueia o celular, exigindo um “resgate” em criptomoeda para liberar o acesso. Em casos mais graves, o hacker ameaça divulgar dados pessoais.

4. Phishing por meio de aplicativo

No phishing, o aplicativo redireciona o usuário para páginas falsas de login, que se passam por sites de lojas, bancos ou redes sociais, e coletam senhas e informações sensíveis.

5. Mineração de criptomoedas em segundo plano

Mesmo com o celular bloqueado, o aplicativo falso utiliza o poder de processamento do aparelho para minerar criptomoedas para os criminosos, gerando superaquecimento e desgaste da bateria. 

Como identificar um aplicativo falso antes de instalar

Prevenir é sempre mais barato do que corrigir. Ao instalar um aplicativo, analise os seguintes pontos para evitar um aplicativo falso:

Analise o nome e o desenvolvedor

Golpistas usam nomes muito parecidos com os de aplicativos legítimos, como “Whatsaap” em vez de “WhatsAplicativo” ou “Faceb00k” com zeros no lugar das letras “o”. Confira também o nome do desenvolvedor: aplicativos confiáveis são lançados por empresas conhecidas e verificadas.

Leia os comentários e avaliações

Se muitos usuários estão relatando que o aplicativo “não faz o que promete”, “solicita dados demais” ou “deu defeito no meu celular”, desconfie. Aplicativos falsos costumam acumular comentários negativos rapidamente

Avalie o número de downloads

Aplicativos de bancos, redes sociais ou ferramentas famosas têm milhões de downloads. Desconfie de aplicativos com menos de 10 mil instalações, mesmo que pareçam legítimos.

Veja as permissões solicitadas

Um aplicativo de lanterna que quer acessar seu microfone ou seus contatos não faz sentido. Aplicativos falsos sempre pedem mais permissões do que o necessário. 


Leia também | Conheça as orientações da Serasa para manter seus dados protegidos 

Sinais de que você clicou ou instalou um aplicativo falso no celular

Se você está se perguntando “como saber se cliquei em um aplicativo falso”, preste atenção a mudanças no funcionamento do seu aparelho. Esses são sinais comuns de que algo está errado: 

  •  
  • ●     O celular ficou mais lento ou está esquentando demais. 
  • ●     Aparecem pop-ups mesmo com o navegador fechado.
  • ●     Aplicativos estranhos surgem na tela sem você lembrar de ter instalado. 
  • ●     Você observa movimentações estranhas no aplicativo do banco. 
  • ●     O uso de dados móveis aumentou sem explicação. 
  • ●    Mensagens de cobrança por SMS ou operadora começaram a chegar. 

Quais os riscos de usar aplicativos falsos no seu aparelho

Usar um aplicativo falso não é apenas um incômodo. Pode representar riscos sérios à sua vida financeira, à sua privacidade e até à sua reputação profissional.  

Eis os impactos mais frequentes:

  • ● Invasão da sua conta bancária. 
  • ● Roubo de identidade (uso do seu CPF, RG, dados pessoais).
  • ● Venda dos seus dados na dark web.
  • ● Extorsão com base em fotos, documentos ou mensagens privadas. 
  • ● Prejuízos com boletos falsos e pagamentos indevidos. 


Empreendedores que utilizam o celular como ferramenta de trabalho precisam redobrar os cuidados. Um simples erro pode comprometer a relação com clientes, fornecedores e a credibilidade da empresa. 

O que fazer se suspeitar de um aplicativo falso instalado

Se você instalou ou clicou em um aplicativo falso, aja com urgência. Quanto mais rápido você agir, menores os danos:

  1. Desinstale imediatamente o aplicativo suspeito. 

    Se o aplicativo estiver travando o sistema, reinicie o celular em “modo de segurança” e remova por lá. 

  2. Rode um antivírus atualizado. 

    Existem antivírus gratuitos e pagos confiáveis. 

  3. Altere senhas de e-mail, banco, redes sociais e outros aplicativos. 

    Priorize as senhas mais críticas primeiro. 

  4. Ative a verificação em duas etapas. 

    Especialmente em aplicativos de banco, WhatsAplicativo e e-mails. 

  5. Monitore extratos bancários e faturas. 

    Nos dias seguintes, acompanhe com atenção qualquer movimentação estranha. 

  6. Considere restaurar o aparelho para o modo de fábrica. 

    Se você não sabe se o vírus foi completamente removido, essa é a opção mais segura. 

Como evitar baixar aplicativos falsos no celular

Evitar é sempre o melhor caminho. Para não cair em golpes com aplicativo falso: 

  • ● Instale aplicativos apenas pela Google Play Store ou Aplicativole Aplicativo Store. 
  • ● Evite baixar arquivos APK de grupos de WhatsAplicativo ou sites desconhecidos. 
  • ● Desative a opção “Fontes desconhecidas” nas configurações do Android. 
  • ● Tenha um antivírus ativo e atualizado. 
  • ● Mantenha o sistema operacional e os aplicativos sempre atualizados. 

Como o Serasa Premium oferece proteção contra fraudes e invasões


  • O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora o CPF e o CNPJ do assinante 24 horas por dia e envia alertas em tempo real sobre consultas ao score de crédito, vazamento de dados na Dark Web, variação da pontuação do Serasa Score e muito mais. Além disso:
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  • ●      Veja quais empresas consultaram seu CPF ou CNPJ.
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Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço, e não substitui o comunicado oficial.

Perguntas frequentes sobre ligação silenciosa

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