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Previna-se de fraudes e golpes financeiros

Conheça as orientações da Serasa para manter seus dados protegidos.

Como proteger seus dados?

Confira dicas a Serasa para prevenir fraudes e golpes com seus dados pessoais.
  • Nunca forneça seus dados a ninguém. Sempre se comunique com a Serasa por nossos canais oficiais.

  • Desconfie de ofertas muito atraentes que chegam via redes sociais, telefone ou e-mails até você.

  • Evite acessar sites e aplicativos que pedem dados bancários em redes públicas/abertas de Internet.

  • Não clique em links de origem suspeita, seja por e-mail ou SMS.

  • Negocie dívidas negativadas ou contas atrasadas diretamente com o credor ou pelo Serasa Limpa Nome.

  • Não pague boletos enviados em nome da Serasa se não tiver feito essa solicitação em nossos canais.

Proteção contra uso indevido de dados

Todos os dias, dados vinculados a CPFs e CNPJs são vazados na Internet. Com essas informações, os criminosos podem fazer compras, pedir crédito e aplicar uma série de golpes em seu nome.
Para que você tenha mais controle das suas informações, como pessoa física ou jurídica, a Serasa tem uma solução: o Serasa Premium, a ferramenta ideal para você monitorar qualquer movimentação em seu nome e evitar que problemas maiores aconteçam.

Caiu em um golpe?

Foi vítima de um golpe ou fraude? Recebeu algum e-mail ou SMS suspeito? Entre em contato com nossos canais oficiais antes de tomar qualquer providência: Central de Ajuda, redes sociais da Serasa, nossa Central de Atendimento (11 3003-6300) ou WhatsApp (11 99575-2096).