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Tem como estornar Pix? Saiba quando é possível e como pedirData de publicação 13 de outubro de 20256 minutos de leitura
BC Protege+: nova ferramenta bloqueia abertura de novas contas
Saiba como ativar o BC Protege+ para impedir a abertura de contas falsas em seu nome. Entenda como funciona a ferramenta.
Publicado em: 2 de dezembro de 2025
Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 6 minutosTexto de: Time Serasa
O Banco Central lançou, em 1º de dezembro de 2025, o BC Protege+, uma ferramenta gratuita que permite ao consumidor informar ao sistema financeiro que não deseja a abertura de contas em seu nome.
Com a nova funcionalidade, é possível bloquear a abertura de contas correntes, poupanças e contas de pagamento pré-pagas. O serviço também impede a inclusão fraudulenta como titular ou representante em contas de terceiros.
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O que é o BC Protege+ e como funciona a proteção
O BC Protege+ é um serviço gratuito do Banco Central que permite ao consumidor bloquear a abertura de contas em seu nome. Quando a proteção está ativada, as instituições financeiras ficam impedidas de abrir contas correntes, poupanças ou contas de pagamento pré-pagas vinculadas ao CPF ou CNPJ protegido.
O sistema funciona assim: antes de abrir qualquer conta, a instituição financeira é obrigada a consultar o banco de dados do Banco Central. Se a proteção estiver ativada, o banco recebe automaticamente a informação de que o titular não deseja a abertura de conta naquele momento.
A ferramenta também protege contra a inclusão fraudulenta como titular ou representante em contas de terceiros. Essa funcionalidade é especialmente útil para quem já foi vítima de vazamento de dados ou deseja reforçar a segurança das informações pessoais.
Para quais tipos de conta vale a proteção
O BC Protege+ vale para todas as novas aberturas de contas, inclusive na mesma instituição financeira em que o consumidor já possui conta. Ou seja, mesmo sendo cliente de um banco, criminosos não conseguirão abrir uma segunda conta fraudulenta naquela mesma instituição caso a proteção esteja ativada.
Além de bloquear aberturas indevidas, o serviço permite visualizar quais instituições financeiras consultaram o CPF ou CNPJ. Assim, o consumidor consegue identificar tentativas legítimas ou suspeitas de abertura de contas.
Leia também | O que é segurança de dados e como proteger suas informações pessoais
Como ativar o BC Protege+ no Meu BC
Para ativar a proteção contra abertura de contas fraudulentas, siga as etapas abaixo:
Acesse o site do Banco Central e entre na área Meu BC.
Faça login com a conta Gov.br nível prata ou ouro. A verificação em duas etapas precisa estar habilitada.
Localize o card BC Protege+ no menu ou na tela inicial.
Clique em Ativar a proteção.
Pronto! A partir desse momento, a proteção já está valendo.
A ativação é gratuita e pode ser feita a qualquer momento. O sistema funciona em tempo real, ou seja, assim que a proteção for ativada, as instituições financeiras já receberão a informação ao consultarem o CPF ou CNPJ.
Como ativar a proteção para empresas
No caso de pessoas jurídicas, o sócio, representante ou colaborador cadastrado no módulo de empresas da plataforma Gov.br pode ativar o BC Protege+. O processo é o mesmo descrito acima, mas é necessário selecionar a opção “Selecionar dados do titular” dentro do card BC Protege+.
Vale lembrar que, se a empresa precisar abrir uma conta, todos os titulares e representantes devem estar com a proteção desativada em seus CPFs.
Como desativar o BC Protege+ para abrir uma conta
Se o consumidor precisar abrir uma nova conta, é necessário desativar temporariamente a proteção. O processo é simples e rápido.
Para desativar o BC Protege+, siga estas etapas:
Acesse o site do Banco Central e entre na área Meu BC.
Faça login com a conta Gov.br.
Localize o card BC Protege+ no menu.
Clique em Desativar a proteção.
Escolha se deseja desativar por tempo indeterminado ou selecione uma data para reativação automática.
A desativação também funciona em tempo real. Após concluir a abertura da conta desejada, é recomendável reativar a proteção para manter a segurança dos dados pessoais.
O Banco Central permite que o consumidor ative e desative a proteção quantas vezes precisar ao longo do dia. A funcionalidade de reativação automática é útil para quem deseja abrir uma conta e, logo em seguida, voltar a ter a proteção ativa sem precisar acessar o sistema novamente.
Leia também | 6 sinais de golpe digital: como identificar os indícios
Conheça outras ferramentas de segurança do Banco Central
O BC Protege+ faz parte de um conjunto de ferramentas que o Banco Central disponibiliza gratuitamente para ajudar o consumidor a proteger seus dados financeiros e ter mais controle sobre as informações pessoais.
Relatório de Contas e Relacionamentos
Além do BC Protege+, o consumidor pode acessar o Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) dentro da plataforma Meu BC. Esse relatório mostra todos os bancos e instituições financeiras em que a pessoa possui contas, investimentos ou outros vínculos.
O documento traz a data de início e do fim de cada relacionamento, quando houver. Com acesso a esse serviço, é possível verificar se dados pessoais já foram usados para abrir contas fraudulentas no passado.
Como usar as duas ferramentas em conjunto
O ideal é combinar o uso do BC Protege+ com o Relatório de Contas e Relacionamentos. Enquanto o CCS mostra contas já existentes (inclusive as abertas de forma fraudulenta antes do lançamento da ferramenta), o BC Protege+ impede novas aberturas indevidas e mostra quem tentou abrir conta recentemente.
Essa combinação oferece uma visão completa da situação financeira e reforça a segurança contra fraudes. O Banco Central recomenda consultar o relatório periodicamente para identificar qualquer movimentação suspeita e manter a proteção sempre ativada quando não houver necessidade de abrir novas contas.
Proteja seu CPF contra fraudes
Além de ativar o BC Protege+ para bloquear a abertura de contas fraudulentas, existem outras medidas importantes para proteger o CPF e evitar que dados pessoais sejam usados indevidamente por criminosos. Saiba como proteger o CPF e evitar fraudes no dia a dia.
Perguntas frequentes sobre o BC Protege+
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